酒店銷售部需要熟悉國家和酒店有關銷售價格調(diào)控和工商行政管理的法規(guī)和政策，掌握酒店對外銷售的方針、政策，了解主要客源國的旅游法規(guī)，熟悉合同法和有關旅游法規(guī)。以下是小編精心收集整理的酒店銷售部員工崗位職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

酒店銷售部員工崗位職責1

1、完成銷售部的任務分配;

2、打造5人的銷售團隊;

3、對銷售部員工的考核、督導、培訓;

4、反饋分店服務、品質(zhì)問題。

酒店銷售部員工崗位職責2

1、對酒店內(nèi)各項接待、會場布置、場景氣氛做好拍攝記錄服務跟進工作;

2、向市場銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報告，提交月銷售拜訪計劃;

3、反饋信息，保持聯(lián)系及加強相關合作單位間合作;

4、修改有關報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》;

5、執(zhí)行訂房業(yè)務，尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務的預訂工作;

6、聯(lián)系新聞媒體，宣傳酒店形象;

7、策劃酒店內(nèi)部各部門的推銷和宣傳活動等方案;

8、預留廣告位置，審核宣傳品的內(nèi)容，落實懸掛及拆除宣傳品等工作。

酒店銷售部員工崗位職責3

1.制定及執(zhí)行市場銷售計劃。

2.酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。

3.分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設立市場目標。

4.走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進服務工作。

5.簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、合同。

酒店銷售部員工崗位職責4

)完成個人全年銷售任務;

2)帶領銷售團隊完成全年銷售任務;

3) 協(xié)助銷售專員或高級銷售完成個人全年銷售任務;

4)負責銷售團隊的管理工作，持續(xù)建立并保持銷售團隊的高效性、組織性、團隊性;

4)正確傳達營銷總監(jiān)的營銷組織工作方案，并組織、落實、執(zhí)行;

5)完成公司交代的其他工作

酒店銷售部員工崗位職責5

1.全面負責宴會和會議，展示會等的推銷、預訂工作;

2.制定宴會銷售的市場推銷計劃、簡歷并完善宴會銷售部工作程序和標準，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施;

3.建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段;

4.與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價格;

5.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合;

酒店銷售部員工崗位職責6

1. 全面掌握營業(yè)設施、房態(tài)分布情況;

2. 開拓市場，與客戶建立良好、穩(wěn)定的長期關系;

3. 做好客戶關系檔案的;

4. 定期向銷售經(jīng)理遞交銷售報告;

5. 協(xié)助銷售經(jīng)理開展各種營銷活動;

6. 建立和保持與各協(xié)議公司、旅行社、訂房中心的聯(lián)系;

7. 負責向上級反饋賓客意見和要求，保證服務水準和顧客滿意;

8. 嚴格執(zhí)行保密制度，協(xié)議價格不得外泄;

9. 了解和關注競爭對手的銷售策略，以及酒店銷售策略的市場效果，及時做出分析和調(diào)整;

10. 協(xié)助財務做好協(xié)議公司應收帳的催收工作;

11. 在與酒店相關部門充分溝通的基礎上，制定和調(diào)整酒店的銷售策略;

12. 完成上級安排的其他工作。

酒店銷售部員工崗位職責7

(1)在總經(jīng)理的領導下負責酒店的市場開發(fā)、客源組織和酒店客房的銷售工作，維系客源的穩(wěn)定，不斷開拓市場，新客源，完成企業(yè)客戶、旅游團隊，散客等目標客群的銷售任務和銷售指標。

(2)及時掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài)、定期分析市場動向、特點及發(fā)展趨勢，擬定市場銷售計劃，以可能提高酒店盈利，并報上級審批后組織實施。

(3)對總經(jīng)理直接負責，及時制定當月的銷售計劃，努力完成和超完成預算目標。

(4)做好酒店的宣傳、推廣工作，為酒店樹立良好的企業(yè)形象，使客人深入了解酒店，并贏得客人的信賴和支持，為酒店創(chuàng)造更大的經(jīng)營效益。

(5)隨時關注、收集同行業(yè)競爭對手信息，分析市場銷售動態(tài)，分析酒店及客源市場發(fā)展趨勢，了解市場供求情況，客戶意向和需要，根據(jù)市場變化提出改進方案，把握酒店營銷政策，提供酒店平均房價和市場占有率。

(6)做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔，迅速、高效、禮貌地解決一切引起賓客不滿事件，爭取在酒店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。

(7)協(xié)調(diào)各部門之間的關系，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作;合理調(diào)配使用部門內(nèi)部人員，調(diào)動員工的積極性，不斷提高員工的工作效率和業(yè)務水平。

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