為了確保事情或工作有效開展，常常需要提前進行細致的方案準備工作，方案是在案前得出的方法計劃。方案應該怎么制定才好呢？下面是小編整理的精細化管理實施方案，僅供參考，大家一起來看看吧。

精細化管理實施方案1

一、指導思想

為全面貫徹落實教育局關(guān)于學校安全工作的總體部署，牢固樹立“珍愛生命，安全第一，責任重于泰山”的思想意識。以創(chuàng)建“平安校園”為載體，加大安全教育工作力度，進一步完善安全工作的長效機制，采取扎實有效的工作措施，把學校安全工作做深、做細、做實，確保學校正常的教學秩序，確保全鄉(xiāng)安全穩(wěn)定和諧發(fā)展。

二、工作目標

認真做好預防工作，從思想上真正重視起來，切實加大安全力度，研究解決辦法，強化各項安全措施，杜絕學校安全責任事故和重特大安全事故。

三、工作內(nèi)容

1、各校要進一步提高認識，高度重視，充分認識學校安全工作的持久性、艱巨性和復雜性，充分認識學校安全工作面臨的新形勢和新要求，充分認識學校安全工作對促進教育發(fā)展和維護社會穩(wěn)定的重要作用，真正做到學校安全工作警鐘長鳴，常抓不懈。

2、進一步健全學校安全工作體系。各校要把學校安全工作作為一項重要內(nèi)容進行認真規(guī)劃和精心部署，要始終明確學校主要領(lǐng)導是安全穩(wěn)定工作的第一責任人，要把安全穩(wěn)定工作納入學校重要議事日程。中心校將把安全工作作為考核學校各項工作的基本指標，對學校安全穩(wěn)定工作實行目標管理制度，嚴格實行學校安全工作“一票否決制”。各校領(lǐng)導要親自督促落實好各項安全措施和責任，把影響安全穩(wěn)定的因素考慮周到，把各種可能出現(xiàn)的問題估計充分，把各項責任分解到位，確保“誰主管，誰負責”的原則得到真正落實。

3、進一步完善學校安全工作機制。

（1）完善“平安校園”創(chuàng)建的四項機制，即考評機制、責任追究機制、“一票否決”機制、督察檢查機制。各校要把創(chuàng)建“平安校園”活動作為學校穩(wěn)定工作的重要載體，把“文明學?！苯ㄔO(shè)與“平安校園”建設(shè)緊密結(jié)合起來，堅持以人為本，統(tǒng)籌兼顧，標本兼治，整體推進，全面健全各項安全機制，切實落實各項防范措施，努力推進我鄉(xiāng)“平安校園”的創(chuàng)建制活動。

（2）完善信息反饋機制。各校要進一步抓好安全工作的臺賬制度和信息收集、報送制度的落實，加強信息收集網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保信息反饋渠道通暢靈敏。

4、進一步提高師生的安全意識。各校要進一步把安全教育、法制教育作為學校教育的一項重要內(nèi)容。安全教育要落實好計劃、師資、課時何教學內(nèi)容，在新生入學、放假前、重大節(jié)日和敏感期，學校要專門開展對師生的安全教育，要繼續(xù)開展“安全教育周”活動，定期對學生進行溺水、防火、防盜、防傳染病、防煤氣及食物中毒等教育，要聘請公安、消防、交警、衛(wèi)生、司法等部門工作人員為學生上安全教育分析課和講座。努力采取行之有效的措施，結(jié)合豐富多彩的課外活動及消防生存、應急疏散、救護演練，不斷提高學生的安全意識和自我保護能力。

5、進一步推進學校安全工作長效機制。各校要進一步強化學校內(nèi)部管理，健全各項內(nèi)部安全管理制度，強化校園安全事故易發(fā)、多發(fā)環(huán)節(jié)的管理，堅決杜絕因管理不善造成的各類事故。同時，要積極配合有關(guān)部門加強對校園周邊治安環(huán)境的綜合治理，進一步進化學校周邊環(huán)境。各校要集中力量進行經(jīng)常性的安全工作檢查，隨時搞好自查，要把校內(nèi)消防安全、公共建筑、食品衛(wèi)生安全管好，特別是對容易引起群死群傷、食物中毒、交通安全、建筑物倒塌、擁擠踩踏事故更要重點督察。對檢查出的各種安全隱患，必須限期整改到位。

6、加強健全檔案建設(shè)工作，建立安全隱患臺賬。學校安全員負責應將安全會議記錄、安全教育活動記錄、日常安全檢查記錄、各種制度、應急預案，安全工作總結(jié)整理規(guī)范，分門別類建立起完整的安全檔案資料。

7、中心校設(shè)立激勵機制，將上述1~6條工作內(nèi)容全面納入對學校下半年及全年工作當中進行考核、考評。以此作為評優(yōu)表模、晉升職稱的重要依據(jù)。

四、實施辦法

中心校對各學校加強督辦和檢查，做到一周一抽查，半月一小查，一月一大查。檢查內(nèi)容：

1、組織機構(gòu)是否落實，制度建設(shè)是否健全，是否按要求設(shè)立法制安全制度宣傳櫥窗。

2、在各校人員密集地方、危險地段是否采取相應的監(jiān)控手段及防護措施，消防設(shè)備是否按要求配置。

3、檔案資料是否齊全，各種安全會議、安全教育活動，日常安全檢查等是否做好記錄，實行專人專柜管理。

4、年終對學校工作的全面考核將安全工作納入主要考評內(nèi)容，組織專班進行安全評估驗收工作，嚴格檢查考核和獎懲兌現(xiàn)。

精細化管理實施方案2

一、強化三種意識

1. 強化“勤”的意識。古語有云:“勤能補拙”“書山有路勤為徑”“實干才能出實效”。要做好人事檔案管理工作,改變單位人事檔案管理混亂、不能滿足組織部門要求的被動局面,必須要樹立“勤”的意識,努力做好人事檔案的整理工作。必須要有吃苦的精神,克勤刻苦,認真查找單位原來人事檔案管理工作留下的諸多問題,并努力把這些問題一一解決,不怕麻煩與辛苦,多跑相關(guān)部門,多向上級部門或?qū)I(yè)人士請教,以“勤”字引領(lǐng)自己努力做好單位的人事檔案管理工作。

2. 強化“細”的意識。干部人事檔案涉及到每個人的思想、工作經(jīng)歷,成長過程,關(guān)系到一個人的升職、加薪、晉升職稱、退休等方面,信息必須得真實、準確,出不得半點差錯,所以說,人事檔案管理工作是“細致活”,來不得半點馬虎。要做好這項工作,光有吃苦耐勞的“勤”的精神還遠遠不夠,必須要如繡花般細心,“細心”地對待每個干部每一項信息,避免出現(xiàn)干部檔案里信息有錯漏的現(xiàn)象,把好人事檔案接收和歸檔工作的關(guān)口,務(wù)必把工作做細,把好質(zhì)量關(guān)。

3. 強化“準”的意識。一般來說,人事檔案里的個人信息要詳細、準確。這里就有許多相關(guān)的工作要做,個人信息的登記(如入團、黨材料,學歷、年度考核、工資變更資料、工作異動)等方面都要求盡可能精確,并且要把每個干部的相關(guān)信息核對好,信息越詳細人事檔案的利用價值就越高,這就要求人事檔案的工作人員要有細致、嚴謹?shù)墓ぷ饕庾R和態(tài)度。只有“細心”、“細致”,才可能出詳細準確的人事檔案的“精品”。

二、提高三種能力

1. 提高服務(wù)能力,讓人事檔案更好服務(wù)工作大局。人事檔案工作是一項內(nèi)部服務(wù)性工作,從事人事檔案工作要增強“服務(wù)”意識,提高服務(wù)能力,竭誠為工作服務(wù)。要樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,端正服務(wù)態(tài)度,時時處處為人事檔案的利用者著想,堅持主動、熱情、周到、及時準確的原則,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由于人事檔案的隱蔽性和保密性,決定了人事檔案管理工作是一項默默無聞的工作,需要人事工作者具有默默奉獻的精神。

2. 提高技術(shù)能力,著力建“信息化”人事檔案。隨著時代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異,社會信息通過網(wǎng)絡(luò)可快速實現(xiàn)資源共享。人事檔案要適應新形勢,要利用各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立現(xiàn)代“信息化”人事檔案:一方面,要建立個人電子檔案系統(tǒng),實施人事檔案的“自動化管理”;另一方面要建立人事檔案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),實施人事檔案“動態(tài)和無紙化管理”;最后,要建立人事檔案網(wǎng)絡(luò)化管理體系,實施人事檔案的“分級管理”。建立起科學、便捷的現(xiàn)代“信息化”人事檔案。同時,努力提升自己的業(yè)務(wù)水平,與時俱進,掌握管理“信息化”人事檔案的相關(guān)技能,提高人事檔案的利用價值。

精細化管理實施方案3

為切實加強對教學常規(guī)的管理和研究，推進教學常規(guī)管理精細化進程，實現(xiàn)教學常規(guī)管理的制度化、規(guī)范化、科學化。根據(jù)上級要求，結(jié)合我校實際，特制定本方案。

一、指導思想

以深化教學常規(guī)管理、提高教育教學質(zhì)量為根本，按照“有效教學，精細管理，內(nèi)涵發(fā)展”的總體思路，積極探索教學常規(guī)精細化管理新路子、新方法。全面貫徹落實科學發(fā)展觀，構(gòu)建有序、規(guī)范、科學的教學常規(guī)工作管理機制，促進課程改革向縱深發(fā)展，全面落實素質(zhì)教育，努力提高我?；A(chǔ)教育管理水平，切實辦好人民滿意的教育。

二、管理原則

1、全面性原則：教學常規(guī)管理應從不同側(cè)面、不同層面加以關(guān)注和了解，進行綜合分析全面評價。

2、一致性原則：一是落實教學常規(guī)的基本要求一致；二是教學常規(guī)督導管理評價標準一致。

3、發(fā)展性原則：教學常規(guī)要隨新課程標準的要求而不斷發(fā)展創(chuàng)新，從思想和行為上立足未來，促進常規(guī)管理的可持續(xù)發(fā)展。

4、反饋性原則：教學常規(guī)管理旨在全面了解教師，促進教師工作能力的不斷提高；促進學校整體管理的優(yōu)化。因此，在管理過程中要及時與教師進行交流與溝通，做到在管理中強化反饋，在反饋中強化調(diào)控。

5、實踐性原則：教學常規(guī)管理要以人為本，全面參與，堅持理論與實踐的統(tǒng)一。在“認識—實踐—再認識—再實踐”的過程中，不斷總結(jié)，不斷創(chuàng)新。

三、基本內(nèi)容及要求

（一）教學組織管理

1、學校要端正辦學思想，建立民主科學的管理機制，實現(xiàn)教學工作決策的民主化。教學管理要為教師的發(fā)展和創(chuàng)造性工作營造民主、寬松和諧的環(huán)境和條件。

2、健全組織，明確職責。選拔思想素養(yǎng)好、工作能力強、教學水平高的教師擔任學校的教務(wù)主任、大隊輔導員、班主任、教研組長、電教員、實驗管理員、圖書管理員。各類人員職責明確、目標具體。

3、健全完善學校各項教學常規(guī)工作制度及措施，制度建設(shè)科學、民主，有較強的操作性，能調(diào)動教師的工作積極性，體現(xiàn)以人為本的管理理念。

4、學校各項工作做到有計劃、有落實、有檢查、有反饋、有評比、有考核、有獎懲。各項工作落實到周、具體到天、責任到人。

（二）課程管理

1、學校認真貫徹“義務(wù)教育課程設(shè)置方案”要求，開齊課程，開足課時。特別是要加強音樂、美術(shù)、體育、信息技術(shù)、三生教育（生命、生存、生活）等學科課程的管理，嚴格落實學校“一把手”負責制，以高質(zhì)量的課程開設(shè)促進學生全面發(fā)展和教學質(zhì)量的全面提高。

2、根據(jù)教師的教學特長及學校實際合理安排任課教師。

3、教師要按統(tǒng)一設(shè)置的課程表進行學科教學，做到執(zhí)行課程表不占、不擠、不調(diào)。

4、學生一日在校時間和作業(yè)量符合上級規(guī)定標準。

5、建立循環(huán)教材的使用管理辦法和制度，并嚴格管理，科學使用。

6、每天值周領(lǐng)導和值周教師對照課程表對教師的教學情況進行一次抽查。

（三）過程管理

1、教學計劃、總結(jié)

（1）計劃包括教學工作計劃、教研組工作計劃和班主任工作計劃、各科教學計劃、分層輔導計劃、總復習計劃等。

（2）教學計劃由教導主任根據(jù)學校工作實際和工作重點，廣泛征求教研組長、教師的意見，制定相應的教學計劃。并于開學第一周發(fā)放到教研組和科任教師手中。計劃制定要具體、詳細、操作性強，工作安排既要與上級工作安排協(xié)調(diào)一致，又要立足實際，突出特色。

（3）教研組計劃應根據(jù)本學科的特點，結(jié)合本組教師和學生的實際情況，將學校工作計劃的內(nèi)容具體化。工作計劃應有對常規(guī)教學、教學改革、教學研究、課外活動、學科競賽活動、教學業(yè)務(wù)和教學理論學習等方面的安排，以及提高教學質(zhì)量的主要措施。

（4）個人學科教學計劃應在深入鉆研學科課程標準和教材，分析教材的結(jié)構(gòu)體系、內(nèi)容和編寫意圖、基本要求和質(zhì)量標準，明確教學目標和教材重、難點的基礎(chǔ)上，結(jié)合所教班級的學生實際制定。內(nèi)容包括：①學情分析；

②教材分析；③教學目標；④教學措施；⑤教學進度等。其中，教學進度安排應包括教學內(nèi)容、課時計劃及授課時間，每學期課時計劃按中心校下發(fā)《教學要求》中教學時間安排表計算。

（5）輔導計劃包含輔導對象、輔導內(nèi)容、輔導成效分析等；

總復習計劃包含復習目標，復習內(nèi)容與進度等。

（6）計劃每學期制定一次，教導處教學工作計劃必須在新學期的第一周交至各教研組及授課教師，教研組工作計劃必須在第二周內(nèi)交教導處及該組教師，個人工作計劃必須在第二周上交教導處審查存檔。

（7）每學期考試結(jié)束，學校要寫出教學工作總結(jié)、教研組寫出教研組工作總結(jié)、科任教師要寫出學科教學工作總結(jié)，班主任要寫出班主任工作總結(jié)。教學總結(jié)的內(nèi)容一般包括：教學目標的完成情況，教學措施的實施情況，教學工作的經(jīng)驗教訓以及下學期的改進措施。總結(jié)放假前寫好，并上交學校一份，存入學校檔案中。

（8）嚴格教學計劃、總結(jié)審查制度。中心學校對學校的教學工作計劃、總結(jié)進行審查，學校校長、教導主任對教研組工作計劃、總結(jié)、班主任工作計劃、總結(jié)進行審查，教研組長對教師的學科教學計劃、總結(jié)進行審查，對計劃不認真，不規(guī)范、操作性不強的責令重新擬定，對工作總結(jié)不全面，分析不透徹的要求重新進行總結(jié)和分析，直到規(guī)范符合要求。

2、備課

備好課是上好課的前提，是提高課堂教學質(zhì)量的關(guān)鍵，每個教師必須充分認識備好課的重要性，充分地備好每一堂課。每位教師都要全面掌握課程標準，深鉆教材，結(jié)合學生實際，選擇探討最優(yōu)課堂結(jié)構(gòu)方式，設(shè)計出最佳教學方案，分課時寫好教案，做到認真?zhèn)湔n。

（1）備課要依據(jù)課程標準、教材和學生實際，做到“六備”：備課標：認真研讀課程標準，理解和把握課程教學的基本理念，清楚本課程的總目標、年段目標。備教材：認真鉆研教材，明確本章、本節(jié)在整個教材中所處的地位和教材的內(nèi)在聯(lián)系，深化拓寬教材的知識要求，在此基礎(chǔ)上提出教學目標，突破重點與難點的具體意見。備學生：老師要考慮學生知識狀況，從學生實際出發(fā)，充分預測學生在理解掌握本章本節(jié)教材時易出現(xiàn)的問題，掌握學生可能出現(xiàn)的疑點和難點，了解、掌握學生的思維方式及規(guī)律。備教法：在備課標、備教材、備學生的基礎(chǔ)上，提出實現(xiàn)教育目的、符合學科特點、符合教學原則的教學方法。備思想教育：教學過程力爭做到知識性與思想性有機結(jié)合，注意素質(zhì)能力培養(yǎng)、滲透德育美育教育，針對各學科各章節(jié)特點，進行行之有效的、恰當?shù)乃枷虢逃渥鳂I(yè)：圍繞授課內(nèi)容精選練習題，科學合理的設(shè)計學生作業(yè)。

（2）正確使用教學參考資料，反對生搬硬套，照章抄襲。不許以課本、資料的評注圈點代替教案。教案要有明確的教學目標，體現(xiàn)教學全過程，內(nèi)容一般包括：講授課題、目標（要體現(xiàn)新課程的要求，兼顧“知識與能力，過程與方法，情感態(tài)度和價值觀”三個維度）、教學重難點、教學方法及實施設(shè)想、教學過程、板書設(shè)計、實驗安排、作業(yè)布置、課后反思等基本要素。教學過程是教學設(shè)計的主要組成部分，包括一堂課教學內(nèi)容的詳細安排、教學方法的具體運用、教師活動和學生活動的安排、時間分配等，教學過程必須詳細。

（3）教案整潔，書寫認真、字跡清晰，格式規(guī)范，使用規(guī)范字。

（4）杜絕無教案或持舊教案上課現(xiàn)象。提倡反思教學，每課、每單元結(jié)束后，要求寫教學反思，本課、單元教學的得失。

（5）建立教案評比檢查制度。

要求教案實行超前備課（至少超一天）。每天對教師的教學內(nèi)容實行公開制（語、數(shù)），在進行教學內(nèi)容公開時，科任教師將教案交值周領(lǐng)導或值周教師查閱簽字。每月定期組織教師進行一次教案檢查評比活動，檢查結(jié)果記入教師業(yè)務(wù)檔案，并同年終考核評比掛鉤。每學期結(jié)束對教師教案進行一次全面的評比考核量化，考核量化結(jié)果嚴格與年終考核掛鉤，嚴格進行獎懲。

3、上課

（1）做好課前準備。

①做好教具準備。提前一小時將要運用的教具、課件、電教和實驗設(shè)備進行檢查，以確保上課使用無誤。②上課前要熟悉自己的教學設(shè)計、清晰教學思路和教學流程。③提前兩分鐘進入教室，督促學生做好上課準備，上課鈴響后，及時組織上課。教師應用飽滿的精神狀態(tài)喚起學生的上課意識，營造出濃厚的學習氛圍。

（2）正確把握課堂教學目標。

①課堂教學目標要明確，課堂教學的一切活動都要圍繞教學目的進行。

②課堂教學內(nèi)容要正確，不得出現(xiàn)科學知識性錯誤，重點要突出，不平均用力，脈絡(luò)清晰。

③課堂教學要體現(xiàn)嚴密的計劃性與組織性，既要備、教一致，反對隨心所欲；又要根據(jù)課堂教學實際需要，適時地調(diào)整內(nèi)容與進度。

（3）把握學生的心理特點，創(chuàng)造良好的“課堂氣氛”。

①整個教學過程要建立在師生相互尊重、相互信任、相互合作的基礎(chǔ)之上，努力為學生營造一個無拘無束的空間，發(fā)展的思維。

②面向每一位學生，讓其真正成為學習的主體。要求教師把課堂還給學生，讓更多的學生參與教學過程；以培養(yǎng)思維能力為核心，鼓勵學生質(zhì)疑，引導學生解惑；以訓練為主線，盡可能讓學生手腦并用，給學生以動手操作的機會；承認差異，分類指導，分層教學，讓學生自主選擇學習方法。

③創(chuàng)設(shè)與教學內(nèi)容相吻合的情境，讓學生在情境中觸動情感，進入角色，深刻體驗。

④教師要使自己的主導作用體現(xiàn)在整個教學活動中，誘導學生變苦學為樂學，變被動學為主動學，變死學為活學，變難學為易學，變學會為會學。

（4）嚴格課堂教學紀律

①教師應嚴格按課程表上課，未經(jīng)學校允許，教師不得私自調(diào)課、停課，不得隨意安排自習或請人看堂、代課。教師因病或因事不能按時到校上課應提前辦理請假手續(xù)。

②嚴格按照作息時間表上下課，不遲到、早退，不拖堂。

③上課時做到不坐講，不喝水，不會客，不說與教學無關(guān)的話，不做與教學無關(guān)的事，不隨便離開課堂，不在課堂內(nèi)接打電話。

④上課應衣著整潔，舉止端正，教態(tài)自然大方，教容樸素無華。

⑤妥善處理好課內(nèi)發(fā)生的一切情況，正確處理違紀學生，不得把學生趕出課堂。

⑥使用普通話教學，課堂語言準確、清晰、通俗、生動，具有條理性、啟發(fā)性，語速適當。板書設(shè)計合理，書寫規(guī)范。

（5）課堂結(jié)構(gòu)合理，組織嚴密，過程完整，層次清楚，容量適當，講練結(jié)合，反饋及時。

（6）樹立現(xiàn)代課堂教學理念，貫徹“多-維互動、動態(tài)生成”的教學原則。

①課程理念先進。能體現(xiàn)課程標準倡導的基本理念，體現(xiàn)學科教學的特點。

②教學目標準確。教學目標要明確、適當、集中、有層次；能整合三維目標要求，突出年段目標；既有面向全體的最低要求，又有發(fā)展學生個性的要求。

③教學過程樸實。教學環(huán)節(jié)合理、簡化，教學手段運用要簡便、恰當、適度，內(nèi)容拓展適當、有效，評價反饋及時、有針對性。

④訓練扎實。能恰當處理預設(shè)與生成的關(guān)系，精心預設(shè)，注重生成；學生學習積極性高，參與面廣。

⑤在省時、高效的前提下，鼓勵教學過程、方法、策略的創(chuàng)新。

（7）努力運用現(xiàn)代化教學手段，優(yōu)化教學過程，改革課堂教學，創(chuàng)新教學方法，努力提高課堂教學效益。

（8）加強對課堂教學管理和督查力度。

①實行教學內(nèi)容公開制。語文、數(shù)學科任教師每天課前向?qū)W校公布當天的教學內(nèi)容。

②學校值周領(lǐng)導及值周教師每天對教師的課堂教學情況進行一次抽查?？唇處熓欠癜凑n表進行教學，看教師在課堂上是否認真的組織教學，嚴格課堂紀律，進行有效的教學。

③學校領(lǐng)導每周至少聽一節(jié)推門課，了解教師的課堂教學情況。

④根據(jù)每天的抽查情況及領(lǐng)導聽推門課的情況，每月對教師的課堂教學情況進行一次考核評價，每學期對教師的課堂教學進行一次全面客觀、公正的評價和考核。

（9）加強對課堂教學的研究。

①每位教師每學期上一節(jié)示范課和邀請課，展示自己的教學技能、教學水平，同時聽取同事對自己教學的看法，提出寶貴的意見，以改進自己的教學。

②學校每學期組織一次課堂教學競賽活動，為教師提供一個相互交流和學習的平臺。

③落實學校領(lǐng)導及教師聽評課制度。學校校長、教導、教研組長及新上崗的教師每學期聽課不少于20節(jié)，每位教師每學期聽課不少于15節(jié)，每次聽課均有較詳?shù)穆犝n記錄和教學評價、教學建議，并與執(zhí)教教師進行交流。

4、作業(yè)

（1）布置和檢查作業(yè)是課堂教學的繼續(xù)，是學生鞏固所學知識和教師反饋教學效果、改進教學的重要手段，教師必須精心選擇、設(shè)計作業(yè)，認真及時批閱學生作業(yè)。

（2）布置作業(yè)目的明確。根據(jù)學生的實際，緊扣教學內(nèi)容，作業(yè)布置要有針對性、多樣性、層次性。作業(yè)設(shè)計符合教學要求，有利于學生鞏固和加深理解課堂相關(guān)的知識，突出基礎(chǔ)訓練，培養(yǎng)學生的觀察問題、分析問題、解決問題的能力，培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新意識。

（3）作業(yè)設(shè)計難易適度，作業(yè)難易程度以班內(nèi)中等學生學習水平為基礎(chǔ)，要因人而異，有必做題，有選做題。

（4）作業(yè)安排份量適當，形式要多樣，題型應多變。作業(yè)形式：一是書面作業(yè)，如書面練習，演算習題，作文，繪畫等；

二是口頭作業(yè)，如朗讀、閱讀、背誦等；三是實踐活動，如調(diào)查、訪問、測量、實驗操作、手工制作等。具體形式可根據(jù)教學需要靈活安排。題型應多變，以激發(fā)學生作業(yè)的興趣，培養(yǎng)學生運用所學知識解決實際問題的能力。反對用機械模仿和不必要的重復來加重學生作業(yè)負擔，嚴禁以抄作業(yè)的方式懲罰學生。

作業(yè)數(shù)量要求：（按中心校下發(fā)的《教學要求》執(zhí)行）

（5）作業(yè)批改及時認真。做到有留必收、有收必改、改后即發(fā)。作業(yè)批改認真及時（上課前批改完作業(yè)）、細致，防止漏批，杜絕錯批，提倡全收全改，當面批改；

批改的符號要統(tǒng)一規(guī)范、明確（能讓學生看懂、能理解）；書寫要清楚、工整，符號大小要適當，一律用紅筆；作文批改有眉批、總批，批改及時，富有指導性，評語要有針對性、啟發(fā)性、鼓勵性。對學生作業(yè)中的個別問題，要提醒其做好自主訂正，對作業(yè)中反映出的普遍性問題，要及時分析做好講評，并作適當記載。對學困生的作業(yè)要面批，幫助他們改正錯誤，鼓勵進步。每次批閱均有批閱日期、批閱次數(shù)、有激勵性、啟發(fā)性評語。學業(yè)成績評定采用等級加鼓勵性評語的方式進行評價，取消百分制，學前班、一、二年級可以加用一些鼓勵性的圖案符號表揚激勵。

（6）認真講評。針對學生作業(yè)中的普遍性問題應及時講評，分析原因，查缺補漏，決不能用集體對答案的方式代替作業(yè)評講。

（7）提倡教師作錯題筆記。即對普遍存在的問題進行記錄，并認真分析及時講評。

（8）要切實加強對學生課外閱讀的督促與指導。學校、教師要積極推薦優(yōu)秀的課外讀物，保證完成課程標準所規(guī)定的課外閱讀任務(wù)。

（9）培養(yǎng)學生良好的作業(yè)習慣。讓學生養(yǎng)成仔細審題、認真檢查，按時、正確、獨立完成作業(yè)的習慣；

書寫工整、美觀，格式正確，內(nèi)容完整；作業(yè)本不亂畫、不少頁、不卷角。對學生作業(yè)馬虎、潦草或不及時完成者，要加強教育指導，讓其改正或補上，不罰抄罰寫，不撕毀學生作業(yè)本。

（10）學校建立作業(yè)布置和批改的檢查制度。教研組每周對一位教師的作業(yè)情況進行抽查；學校每月組織一次學生作業(yè)檢查評比活動，作業(yè)布置和批改的檢查評比情況，記入教師業(yè)務(wù)檔案；學校每學期結(jié)束對教師作業(yè)布置與批閱情況進行一次全面的檢查和考核評比，考核結(jié)果作為教師年終考核的依據(jù)。

5、課外輔導

課外輔導是貫徹因材施教原則的重要措施，是確保學生夯實基礎(chǔ)和拓展延伸的必不可少的一環(huán)。要求各科任教師要按“分類指導”“抓兩頭促中間”的原則，認真制定輔導計劃，確定輔導對象，精心選擇輔導內(nèi)容，增強輔導的針對性，注重實效。

（1）課外輔導是優(yōu)化教學過程的一個環(huán)節(jié)，是課堂教學的延伸與發(fā)展。它包括解惑答疑、查缺補漏、培優(yōu)輔困，指導學法、進行學習目的和學習態(tài)度教育等。教師應把課外輔導與課堂教學納入統(tǒng)一的教學計劃之中，使其相輔相成，相得益彰。

（2）輔導方式要靈活多樣，可采用個別輔導，解答問題，學法指導，同學互助，課堂指導等方式進行。

（3）輔導應遵守下列原則：

①認知輔導是學習態(tài)度和學習方法指導的結(jié)合。在提高學生學習水平的同時，幫助學生端正學習態(tài)度，明確學習目的，運用科學方法。

②堅持個別性。以個別輔導為主，集體輔導為輔，不得利用課外活動時間進行整班性的補課或上新課。

③增強針對性。針對學生在學習上的差異與存在的不同問題采取分類指導。對于學有余力的學生，輔導重點應放在知識的擴展和獨立思維的培養(yǎng)上，發(fā)展他們的特長，鼓勵和支持他們拔尖，讓他們的專長和愛好得到充分的發(fā)展。對于學有困難的學生，要及時補缺補差，加強學法指導，激發(fā)學習興趣，增強學習自信心。

（4）輔導老師要關(guān)心愛護每一位學生，特別是對學困生的輔導幫助尤為重要，要有耐心、善誘導、多鼓勵，幫助差生樹立學習的自信心。

（5）學校每月要對學生的的輔導情況進行檢查和抽查，確保課外輔導做到有計劃、有目的、有準備、有記錄，有針對性和實效性。每學期結(jié)束學校對教師的課外輔導工作進行全面的考核評價。

6、復習、檢測

考試是檢查教學效果、考察學生知識能力，衡量學生水平、督促學生學習的重要手段，學校要認真組織教師做相關(guān)的考測工作。

（1）認真組織好每學期的期中、期末考試工作，期中考試由學校組織，期末考試由中心學校統(tǒng)一組織。

（2）認真做好每次考試的試題命制工作。命制試題要以課標為綱，以教材為本，難易適度，份量適當、題意明確、文字確切、標點正確、圖象清晰、字跡清楚。原則上基礎(chǔ)題、中等難度與高等難度之比為7：2：1。每位教師每年春季學期考前一個月要出一份高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)試題，形成電子文檔上報中心學校。

（3）規(guī)范考務(wù)工作，提高考試質(zhì)量和水平。考務(wù)工作嚴格按中心學?？紕?wù)工作要求執(zhí)行，嚴肅考紀考風，規(guī)范考試程序，提高考務(wù)工作的質(zhì)量和水平。各校要推行誠信考試，培養(yǎng)良好的考風，促成良好的教風和學風形成。

（4）考試結(jié)束，科任教師要認真的對試卷進行批閱和正確的評價。

（5）認真做好考后的總結(jié)和講評工作。評卷結(jié)束科任教師要及時進行成績統(tǒng)計及答題情況分析，確定講評的重點及講評的方法。期中、期末考試結(jié)束要寫書面質(zhì)量分析，交教導處存檔。

（6）各學科的教學任務(wù)在考前半個月左右結(jié)束，并根據(jù)本班學生實際情況制定總復習計劃。同時各教研組在考前半月要組織本組教師進行復習研討交流，總結(jié)好的經(jīng)驗及做法，提出復習要求。

（7）學校要加強對平時檢測工作的檢查、督促和指導，規(guī)范考試工作、限定考試次數(shù)、提高考試質(zhì)量。每學期結(jié)束要對教師的考測工作進行全面的考核和評價。

7、課外活動

（1）充分利用現(xiàn)代化教育設(shè)施，組織各種興趣小組，開辟第二課堂，開展形式多樣的課外活動。

①組織開展班隊、文體、社會實踐、傳統(tǒng)教育、藝術(shù)等活動，各學科根據(jù)自身特點組織學科活動，作好記載。

②組織開展興趣小組活動。興趣小組活動有計劃，有具體安排，有學生名單，有指導教師，有詳細活動記錄，有相關(guān)成果資料和照片資料。

③組織好班級讀書活動和競賽。培養(yǎng)學生的的閱讀興趣，豐富學生知識，拓展學生的視野。

（2）活動的內(nèi)容要符合課程計劃的要求，符合各年齡段學生生理、心理特點，以全面提高學生素質(zhì)為中心，以培養(yǎng)興趣、發(fā)展特長為重點?；顒又幸詫W生動手、動口、動腦為主，教師予以指導、幫助，不包辦代替。

8、教學評價

（1）建立和完善科學的教育教學質(zhì)量評價制度，確立全面、全程、全員的“三全質(zhì)量觀”，通過聽課、評課、考試檢測、教師互評、家長反饋、學生座談等方式，全面、科學、客觀地把握教學質(zhì)量狀況，不得簡單地以學生考試分數(shù)來衡量教師的工作業(yè)績和教學質(zhì)量高低。

（2）評價學生要以各門課程標準為基本依據(jù)，明確評價的目的、內(nèi)容，以開放、多元、多樣、發(fā)展的評價方式，對學生的知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度和價值觀等進行評價，并要突出對創(chuàng)新精神、實踐能力等方面進行檢測和評價。學生學業(yè)成績評定一律取消百分制，實行等級加鼓勵性評語的學業(yè)成績評價方法，不得按考試成績給學生排列名次；

不得以學科成績作為評價學生好差的唯一標準，不得公布學生的考試成績。

（3）重視過程性評價，采取階段性（終結(jié)性）評價和過程性評價相結(jié)合的方式考查和評價學生。要發(fā)揮評價的激勵、反饋、調(diào)整和改進功能，使評價成為促進學生發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

（4）每學期結(jié)束學校要向?qū)W生填發(fā)統(tǒng)一體例的小學生素質(zhì)評價手冊，對學生的身體素質(zhì)、情感意志、學科素養(yǎng)、出勤情況、特長表現(xiàn)等方面進行綜合評價。

（5）學校建立學生成長記錄袋，相關(guān)材料要及時入袋以便真實反映學生的成長過程，促進學生的健康成長。學校要定期檢查使用情況，評出優(yōu)劣，對創(chuàng)造性使用的，受到家長好評并得到相關(guān)部門表彰的要給予適當獎勵。

（四）校本培訓及校本教研

1、組織教師積極參加上級組織的各類新課程培訓活動，做到嚴格要求、注重實效。參培教師要寫出培訓總結(jié)或心得體會，在教師間進行交流或上匯報課。

2、積極開展校本培訓。各校要組織教師深入學習學科課程標準，認真研讀新教材，觀看教學實錄，開展集體備課、聽課、評課、說課以及教法交流、學法探討等形式多樣的培訓、交流活動，提高教師的理論水平和專業(yè)素養(yǎng)。培訓活動每月不少于1次。

3、建立教師學習交流制度。要求每個教師每學年訂一份教育刊物，讀一本教育專著，記一本讀書筆記（每學期讀書筆記不少于20xx字，學習心得不少于1000字），學習先進的教育理念、教學方法，并把所學的理念和方法內(nèi)化成自己的思想和做法，并在交流會上進行交流。

4、開展教學幫扶活動。一是學校按排優(yōu)秀教師對新上崗的教師或教學成績不佳的教師進行幫扶。二是學校領(lǐng)導對特崗教師（含骨干教師）進行跟蹤聽課，教學指導。每學期不少于3節(jié)，進行教學指導、專題研究不少于3次。讓新上崗的教師在較短的時間了解教學、熟悉教學、掌握教學，并能應用新理念和方法進行有效的教學。讓教學成績不佳的教師轉(zhuǎn)變落后的教學觀念和方法，運用新的理念和方法進行教學，提高課堂教學效率。讓骨干教師盡快脫穎而出。

5、根據(jù)教師實際，認真開展教師業(yè)務(wù)“四過關(guān)”培訓、交流活動。即基本功過關(guān)---要寫好三筆字，說好普通話，會畫簡筆畫，能熟練運用現(xiàn)代教學設(shè)備；教材過關(guān)---能把握整個教材總體結(jié)構(gòu)、重點難點，理解教材編寫意圖，熟悉整個學段教材內(nèi)容；教學過關(guān)---教學理念新，教學方法活，教學組織得當，教學效果好；教研過關(guān)---能勝任學校教研活動、集體備課和中心發(fā)言人工作，每學期寫一份優(yōu)質(zhì)教案，上一節(jié)優(yōu)質(zhì)課，寫一篇有價值的教學反思，撰寫一篇優(yōu)秀論文，出一份優(yōu)質(zhì)試題。

6、扎實開展好每兩周一次的主題教研活動?；顒訒r間不少于一小時?；顒幼龅轿宥ǎ杭炊〞r間、定主題、定活動形式、定中心發(fā)言人、定活動負責人?；顒幼龅骄幕I備、認真組織、及時總結(jié)，確保收到實效。

主題教研活動要結(jié)合學校實際以新課改理念為指導，認真組織教師開展集體備課----聽課----評課、議課-----定課----再教----再聽----再評、再議-----結(jié)課為主要形式的“磨課”活動。在“磨課”活動中研究課型，研究教學模式，研究教法，研究學法。在“磨課”活動中發(fā)現(xiàn)問題，研究問題，解決問題。讓“磨課”活動成為提升教師教學水平的有效途徑。

7、落實教師集體備課制度。學校要按集體備課要求、方法和程序認真組織開展好每兩周一次的集體備課活動。集體備課活動按：公布備課內(nèi)容—作好備前準備---主講教師說課----參備教師提出備課意見----集體進行討論----主講教師修改定稿的流程進行。集體備課時一般要做到五議：議學生學習狀況；議備課中疑難問題；議可供的教學方法、教學手段；議課后的心得體會；議教改動態(tài)、教改信息。每次活動要認真做好記錄和小結(jié)，備課記錄本由教研組長保管，期中和期末交教導處審閱和存檔。

8、開展教師教學成果評比活動。學校每學期要定期組織教師開展課件制作比賽活動、教師教學反思、優(yōu)秀論文、優(yōu)質(zhì)試卷等評比交流活動。提高教師教學、教研能力。

9、實行教學教研常規(guī)工作月報制。各校于每月5日前報上一月教學教研常規(guī)工作活動情況及本月活動計劃。

（五）規(guī)范學生學習行為

1、強化學習規(guī)范訓練，培養(yǎng)學生的良好學習習慣。良好的學習習慣是提高學生學習質(zhì)量的關(guān)鍵，學校要立足實際，根據(jù)學生年段特點制定學生學習規(guī)范。開展學生學習規(guī)范訓練活動，持之以恒地抓實抓好學生學習規(guī)范訓練。將訓練活動滲透到日常教學工作的每一個環(huán)節(jié)，落實到每一個學生。讓學生養(yǎng)成課前認真預習；課上專心聽講、思考積極、回答問題主動、會提問、會合作；課后按時完成教師布置的作業(yè)，書寫認真，能及時科學的進行復習；考試沉著冷靜，答題有序；有良好的閱讀習慣等。

2、積極開展好學生成果展評活動。學校要定期組織學生作業(yè)展評，朗讀比賽等活動，展示學生規(guī)范訓練成果，讓學生享受成功體驗，激發(fā)訓練動力，養(yǎng)成良好學習習慣。

四、保障措施

（一）健全機構(gòu)，加強領(lǐng)導

中心學校成立教學常規(guī)精細化管理工作領(lǐng)導小組。組長由校長王利擔任，副組長由副校長戚曉彬、張訓松擔任，陳清華、韓娟、王海靈為成員。領(lǐng)導小組全面負責全鄉(xiāng)教學常規(guī)精細化管理，指導制定教學常規(guī)精細化管理的方案、細則、制度、措施，研究和督查指導學校的教學常規(guī)管理工作。

各校要成立以校長為組長，分管校長或教導主任為副組長，大隊輔導員、教研組長、骨干教師等為成員的組織機構(gòu)，明確領(lǐng)導小組人員的工作任務(wù)和職責，細化各階段工作任務(wù)，扎實組織開展有效教學活動，嚴格過程管理，抓實教學細節(jié)，提高工作質(zhì)量，確保教學常規(guī)工作落到實處，見成效。

（二）完善制度，規(guī)范管理

各學校要根據(jù)《中心學校教學常規(guī)精細化管理實施方案》的要求，以教育法規(guī)為指導，以實際需求為出發(fā)點、以有效實用為原則，建立完善教學常規(guī)、校本培訓、校本教研、學生規(guī)范等方面的規(guī)章制度。各項制度力求精煉準確，簡便易行，具有針對性和可操作性，體現(xiàn)連續(xù)性和相對穩(wěn)定性，使之真正成為教職工教育教學行為的準則。

（三）加強督查，嚴格考核

1、加強學校對教研組、教師教學常規(guī)工作的督查考核。

一是抓好每天的教學活動檢查。學校值日領(lǐng)導和值日教師要按要求對每天的教學活動進行檢查。查教師是否按時公開教學內(nèi)容，查教師是否備課，查教師是否按時組織教學，查教師是否按課表進行教學，并認真填好教務(wù)日志。

二是抓好周務(wù)工作檢查。學校值周領(lǐng)導和值周教師對本周工作進行檢查。查教研組長是否制定周務(wù)工作計劃并經(jīng)校長審查，查周務(wù)工作是否落實到位。

三是抓好月常規(guī)工作督查。校長對每月的教學常規(guī)工作進行督查，查教導主任、教研組長、實驗員、遠教員是否在月初制定月工作計劃，工作內(nèi)容是否落實到位，教學常規(guī)工作月報是否如實按時填報，工作總結(jié)、反思是否到位。同時指導教務(wù)組織人員做好每月一次的教案、作業(yè)布置與批改、學科教學情況的檢查評比活動。

四是每學期結(jié)束，學校對教師的計劃總結(jié)、備課、上課、作業(yè)布置與批改、輔導、復習檢測、業(yè)務(wù)學習及教學研究等教學常規(guī)工作進行全面的考核評價?？己私Y(jié)果作為教師評先推優(yōu)的依據(jù)，考核結(jié)果嚴格與教師的年度履職考核、績效工資的分配掛鉤。

2、中心學校每學期深入學校2次對學校的教學常規(guī)工作的管理落實情況進行檢查、督促、指導。每學期期末對學校的教學常規(guī)工作進行全面考核?？己饲闆r作為評選先進學校的依據(jù)，考核情況與校長年度考核、績效工資的兌現(xiàn)相掛鉤。

精細化管理實施方案4

鄭盧高速公路洛陽至洛寧段LNTJ-4合同項目部為進一步提高項目管理水平，夯實管理基礎(chǔ)，著眼長遠的戰(zhàn)略措施，不斷提高項目管理水平和核心競爭力，使項目管理工作更加標準化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化，特編制本合同段實施方案。

一?？倓t

1.1 精細化管理的內(nèi)涵

基本內(nèi)涵：“精確定位、合理分工、細化責任、量化考核”。

精確定位就是指對每個部門、每個人崗位的職責都要定位準確，對每個系統(tǒng)的各道工序和各個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機銜接；合理分工是指細分工作職責和辦事程序，從而建立制衡有序、管理有責、高效運行的內(nèi)部管理系統(tǒng)；細化責任是指通過對各業(yè)務(wù)部門的責任細化，建立完善的內(nèi)部管理機制；量化考核是指將各部門的管理目標量值化，經(jīng)濟責任具體化，對管理行為與結(jié)果進行控制的過程，考核時做到定量準確，考核及時獎懲兌現(xiàn)。

1.2 精細化管理的特征

可以用精、準、細、嚴四個字來概括。精：精是做精，精益求精，追求最好。準：準是準確的信息與決策，準確的數(shù)據(jù)與計量，準確的時間銜接和正確的工作方法。細：工作作細化、管理細化特別是執(zhí)行細化。嚴：嚴是嚴格控制偏差，嚴格執(zhí)行標準和制度。

1.3 精細化管理的關(guān)鍵工作

精細化管理的關(guān)鍵工作是在于執(zhí)行力，項目有無執(zhí)行力是項目精細化管理所面臨的最大問挑戰(zhàn)。項目的執(zhí)行力是

企業(yè)

的生命力，沒有執(zhí)行力的項目就沒有戰(zhàn)斗力，沒有執(zhí)行力，項目就沒有競爭力。具體表現(xiàn)為檢查與落實，精細化管理就是落實管理責任，將管理責任具體化、明確化，它要求每一個管理者都要到位、盡職。

精細化管理有三大原則：注重細節(jié)、立足專業(yè)、科學量化。只有做到這三點，并秉其“持續(xù)改進，不斷創(chuàng)新，追求永無止境”的核心靈魂，才能使精細化管理落實到位。

二。目標要求和實施步驟

2.1 目標要求

通過實施精細化管理，最終建立起一套科學合理的項目管理機制，提升項目整體執(zhí)行力，實現(xiàn)“質(zhì)量可靠、安全耐久、形象優(yōu)良、費省效宏、環(huán)保節(jié)能”的目標。

2.2 實施步驟

第一步：宣傳貫徹

能過宣傳樹立精細化管理意識，營造精細化管理氛圍，結(jié)合本項目的實施方案，讓參與人員明確活動的目標、責任與分工，及具體措施、步驟和標準。

第二步：檢查修正

全面開展精細化管理，在過程中加強督查和總結(jié)，重點檢查活動的開展情況，活動方案是否實際，活動開展的效果與目標及責任考核。同時，對活動開展過程中出現(xiàn)的問題，及時研究對策并于后期工作中進行改進。

第三步：總結(jié)并持續(xù)應用

對精細化管理活動的開展情況結(jié)合考核結(jié)果與具體效果進行總結(jié)，以總結(jié)的經(jīng)驗作為日常管理工作的基本標準及下階段保持并持續(xù)開展的基本要求。

三。精細化管理的組織機構(gòu)

3.1 組織機構(gòu)

以項目經(jīng)理為首成立“精細化管理領(lǐng)導小組”。

組 長：段相生

副組長：李 鴻、陳錦文、萬繼庚、朱加卯、秦 軍

組 員： 劉波、方小明、劉華豐、張振宇、夏倫國、宗 良、劉社平、錢葉龍、焦其民、閆樹林、

下設(shè)辦公室，精細化領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在辦公室，由劉波任主任。

3.2 職責分工

3.2.1 領(lǐng)導小組職責

（1） 組長的主要職責：負責精細化管理的整體規(guī)劃、指導和組織實施工作。

（2） 副組長的主要職責：貫徹盧陽公司、代表處及公司和本項目關(guān)于精細化管理工作的精神，按照相關(guān)指導文件，研究制定切合實際的、有本項目特點的管理方案和實施綱要，并組織實施到位。定期召開精細化管理工作形勢分析會議，對出現(xiàn)的問題，及時研究對策，并做好活動開展情況的總結(jié)上報工作。

（3） 組員的主要職責：具體落實本項目精細化管理工作，并及時總結(jié)和匯報實施過程中的問題與經(jīng)驗等。

3.2.2 辦公室職責

負責組織制定精細化管理的計劃、方案、標準及相關(guān)制度，做好上傳下達的工作，負責精細化管理工作的指導、組織實施、檢查和考核。針對活動實施過程中出現(xiàn)的問題及實際效果，及時向精細化管理領(lǐng)導小組提出合理化建議，按規(guī)定職責，及時制定具體的處置方案，報精細化管理領(lǐng)導小組批準實施。

3.2.3 各部室職責

（1） 辦公室：

負責宣傳工作，負責落實項目人員、信息化辦公精細化管理，負責廉政工作，負責黨建工作。負責人：劉波。

（2） 財務(wù)部：具體負責項目財務(wù)精細化管理，項目資金的監(jiān)管理與保障工作。責任人：劉社平。

（3） 工程部：制定本項目精細化實施方案，負責精細化管理的總體協(xié)調(diào)和指導工作，總結(jié)精細化管理經(jīng)驗，組織檢查、評比、考核和表彰；負責質(zhì)量精細化管控工作。責任人：方小明。

（4） 安質(zhì)部：負責項目部安全生產(chǎn)工作中的精細化管理，推動平安工地創(chuàng)建活動，協(xié)調(diào)好與地方居民及政府職能部門的關(guān)系。負責人：秦軍。

（5） 合同部：負責成本與合同以及工程進度的精細管理。責任人：劉華豐。

（6） 物資部：負責物資的精細化管理，重點控制供應成本與使用管理。責任人：夏倫國。

四。精細化管理實施方案

精細化管理的實施，具體包括“三項建設(shè)”、“四項控制”、“八項管理”，具體如下：

“三項建設(shè)”：組織機構(gòu)建設(shè)、

規(guī)章制度

建設(shè)、責任體系建設(shè)；

“四項控制”：進度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制；

“八項管理”：即現(xiàn)場管理、生產(chǎn)要素管理、質(zhì)量管理、合同管理、信息管理、協(xié)調(diào)管理、廉政建設(shè)和竣工驗收。

4.1 “三項建設(shè)”的精細化

4.1.1 組織機構(gòu)建設(shè)精細化

（1） 建立以項目經(jīng)理為行政主管，項目總工為技術(shù)主管的總體管理分工。對于項目部的民主管理，成立以項目經(jīng)理、項目總工及項目副經(jīng)理為主體的“項目管理領(lǐng)導小組”

（2） 針對項目特色的管理模式，合理設(shè)置各機構(gòu)部門，特別是針對各類專項管理人員較多，管理較為不易的特點，在部門功能及職責對其進行重新定義。

（3） 針對項目現(xiàn)有人員，通過綜合考查，合理安排每位人員崗位，盡量做到“人盡其才、才盡其用”。同時，加強培訓與引導，通過“工作中培養(yǎng)人”的模式提高個人的業(yè)務(wù)水平。

（4） 成立項目部黨支部與團支部，加強思想政治教育，加強團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力，通過形式豐富的活動增進項目成員間的交流與溝通。

4.1.2 管理制度建設(shè)精細化

（1） 按照部門日常工作的開展，分別制定涉及質(zhì)量與技術(shù)管理、安全及文明施工與環(huán)水保管理、材料與機械設(shè)備管理、成本與合同管理、工程進度與目標管理、勞務(wù)與組織協(xié)調(diào)管理等規(guī)章制度，并在實施過程中進行完善。同時，針對項目的各項專項活動開精神，編制相關(guān)專項方案。

（2）同時，項目部結(jié)合自身實際制定學習培訓計劃、績效考核與獎罰制度。

4.1.3 責任體系建設(shè)精細化

（1） 針對質(zhì)量、安全、廉政等工作，項目經(jīng)理部與各分管負責人及部室主管分別簽定相關(guān)責任書。

（2） 在內(nèi)部實施管理責任登記和追究制度。

4.2 “四項控制”的精細化

4.2.1 工程質(zhì)量控制精細化

圍繞項目質(zhì)量管理目標，實施全過程、全方位、全員化的質(zhì)量控制和監(jiān)督，強化工序質(zhì)量控制預防質(zhì)量通病，采取有效措施不斷提高質(zhì)量管理水平。

（1） 加強試驗室的建設(shè)、組織機構(gòu)、儀器設(shè)備的配備與檢校情況等工作，確保工程施工中試驗檢測工作有效開展。并確保試驗檢測工作的準確性、真實性、獨立性和及時性，對檢測數(shù)據(jù)不合格和弄虛作假采取“零容忍”態(tài)度，嚴格把好試驗檢測關(guān)。

（2） 認真落實分項工程質(zhì)量責任終身制和重點分項工程實名制，對所有分項工程進行工程質(zhì)量終身制登記管理。

（3） 認真貫徹落實“首件工程認可制”，樹立首件示范工程，規(guī)范、細化施工質(zhì)量控制程序

（4） 對于技術(shù)相對復雜、施工難度大的關(guān)鍵工程項目，項目部組織編制專項施工方案，故召開專題會對技術(shù)與施工進行指導和要求。

（5） 堅持每月進行一次質(zhì)量、安全等綜合大檢查，認真召開每月的質(zhì)量工作專題會，定期總結(jié)和評比。

精細化管理實施方案5

一、誠信服務(wù)、用餐自愿

自愿參與、共同受益。

二、管理體制

伙食團由總務(wù)處負責日常管理，根據(jù)需要設(shè)立。

1、伙食團長：xx

主要職責：負責伙食團日常安全、衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量的檢查。

2、會計、出納：梁倫泉宗元生

主要職責：

（1）根據(jù)繳費情況，每月最后一天將下月各班用餐人數(shù)統(tǒng)計表交食堂。

（2）對伙食團收支設(shè)立專賬，實行每月核算、經(jīng)核價小組審查后當月公布。

3、保管員：xx

主要職責：對原材料驗貨、收貨、保管、發(fā)貨及食品加工過程中的原料使用情況及衛(wèi)生監(jiān)督工作。

4、炊事班長（1人）（由在社會上聘請的一名有一定廚藝及管理經(jīng)驗的廚師擔任）

主要職責：

（1）負責小工的聘任、管理。

（2）每周一公布出當周每天的菜譜；做到營養(yǎng)搭配合理，同周內(nèi)不重復。

（3）具體負責伙食團安全，衛(wèi)生、食品加工及收發(fā)放工作。

（4）每天下午2：00將次日所需菜單材料清單交到總務(wù)處。

（5）每周五下午3：00與保管員一起提出下周原材料采購計劃交到總務(wù)處。

5、炊事員：原則上由炊事班長聘請。

聘請人數(shù)的確定：每100人就餐1名炊事員。

主要職責：按炊事班長的安排，保質(zhì)、保量地完成伙食團的安全、衛(wèi)生、食品加工及發(fā)放、餐廳衛(wèi)生的打掃等工作。

6、核價小組：每學年開學前從教職中推選3名代表成立伙食團核價小組，每月末對食堂收支賬務(wù)進行審查。

三、原材料的采購

（1）大宗原材料采購

肉、米、油、調(diào)料：根據(jù)食堂需要定點采購，（必須是區(qū)教委中標單位）送貨上門。每次采購由保管員驗貨、伙食團長驗稱并簽字，學校主管領(lǐng)導簽字后出納才予付款、會計做賬。

（2）小宗原材料

時令蔬菜：每天采購一次，采取定點采購，送貨上門。每天由保管員驗貨、驗稱、簽字，當月交主管領(lǐng)導審核簽字后，出納給予付款、會計做賬。

四、原材料使用管理

使用合理、提倡節(jié)約，堅持當天領(lǐng)取、當天使用的原則，由炊事班長根據(jù)需要到保管室領(lǐng)取原材料、保管員必須過稱、登記、領(lǐng)取人簽字，同時保管員及伙食團長要加強原材料使用過程監(jiān)督，當天未使用完的肉、油等重要原材料，在當天下午3：30之前由領(lǐng)取人交回保管室，避免造成原材料浪費或流失。

五、學生用餐管理

（1）幼兒園、1—2年級：由各班負責教師按繳費情況核定取飯人數(shù)，到指定窗口取飯，在餐廳劃分的區(qū)域用餐。管理員負責維持用餐紀律、衛(wèi)生、避免浪費。

（2）3—6年級由該班管理員帶領(lǐng)學生到伙食團將飯菜安全地取回教室，按核定的人數(shù)分發(fā)，同時負責學生的用餐紀律、衛(wèi)生、避免浪費，及時把盛飯菜桶送還到伙食團。教育學生愛惜糧食、愛護餐具等，培養(yǎng)學生良好的用餐習慣。

（3）師生均要到伙食團洗碗處洗碗。對不講究衛(wèi)生者嚴格按《食堂管理細則》處理。

六、收費

本著“合理解釋、用餐自愿”原則：

（1）每月末由班主任提前一周向?qū)W生收取生活費，于每月最后一天（遇星期天前移至上周星期五）將生活費繳給出納，嚴禁收費人員截留學生生活費。

（2）每月正常教學時間內(nèi)第一周為交款期限。中途原則上不再接納就餐學生，確有特殊情況中途就餐者，按當月收費標準收取就餐費。

（3）收費標準：根據(jù)市場行情，在收費前一周公布。

注：教職工按六年級學生收費標準收取，教師子女及臨時工子女按同年級學生收費標準收取。

（4）為便于管理、不解決學生臨時用餐。

七、集體x

1、食堂所有員工均須經(jīng)體檢合格后方能上崗。

2、員工x費用先由學校墊付，再從工資中扣出，做滿一年者學校全額返還x費用。

3、伙食團長、保管員體檢x費用由學校負責。

八、每名相關(guān)工作人員，由學校制定工作職責

進行考核，落實獎懲制度。

九、功能室設(shè)置

素菜加工間一間、葷菜加工間一間、儲藏間2個、主食（大米）蔬菜存放間、更衣室一間。

精細化管理實施方案6

三元鄉(xiāng)姚店村現(xiàn)有黨員64名，(其中女性黨員5名，高中以上文化程度10人，大專以上文化程度4人)。村兩委在職村干部4人，大學生村官一人，后備干部2人。為使我村農(nóng)村黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動更具有針對性和實效性，建立永葆先進性和純潔性的長效工作機制，根據(jù)葉組[20xx]3號《關(guān)于改進農(nóng)村黨員教育管理方式推行精細化管理的意見》的文件精神，特制定童桃元村黨員精細化管理實施方案。

一、指導思想

按照上級黨組織關(guān)于創(chuàng)先爭優(yōu)活動的主體要求，本著“有利于教育管理、有利于素質(zhì)提升、有利于活動開展、有利于作用發(fā)揮”的原則，推行黨員精細化動態(tài)分類管理的新模式，全面提升村黨組織黨建工作的針對性和感召力。

二、分類管理

根據(jù)本村黨員數(shù)較多的實際成立村黨總支委員會，根據(jù)黨員的不同類型下設(shè)三個黨支部，支部下設(shè)6個黨小組。原支部書記任黨總支書記，支部書記由各支部選舉產(chǎn)生，黨小組長由各小組推選產(chǎn)生。

1、第一黨支部——在家青壯年黨支部，支部下設(shè)第1、2黨小組。成員由長期在家的青壯年組成，主要是發(fā)揮“雙帶”作用、幫扶作用、攻堅克難作用。

2、第二黨支部——老年黨支部，支部下設(shè)第3、4、5黨小組。成員由年老體弱、身體有病不能正常參加組織生活的黨員組成。主要起參謀作用、宣傳作用、協(xié)調(diào)及發(fā)揮余熱作用。

3、第三黨支部——流動黨員支部，支部下設(shè)第6黨小組。成員由長期外出不能按期參加組織活動的流動黨員組成。主要起到雙向帶動作用，為本地的經(jīng)濟發(fā)展注入活力，做出貢獻。

三、目標管理

1、各黨支部要與每一名黨員簽訂度黨員目標管理責任書。按照責任書要求，對每一名黨員的組織生活、黨費繳納、設(shè)崗定責、遵守紀律、個人承諾等事項都做了具體要求。

2、加強監(jiān)督、嚴格考評、嚴肅紀律，對未按要求完成年度目標管理的嚴格兌現(xiàn)獎懲。

四、動態(tài)管理

1、黨總支每年初對黨員分類情況進行一次梳理，對情況發(fā)生變化的進行一次調(diào)整。

2、對轉(zhuǎn)入的新黨員和新發(fā)展的黨員要及時編入相應的小組，并簽訂目標管理責任書。

3、對流動黨員實施跟蹤式動態(tài)管理。黨員流出前，要求其主動與支部取得聯(lián)系，并通過電話、短信、QQ等多種方式定期與之聯(lián)系。實行動態(tài)管理，確?！斑h行不斷線、思想不脫節(jié)”，真正做到流動黨員離鄉(xiāng)不離黨、流動不流失。

五、痕跡化管理

1、建立黨員精細化管理系列表。對每一名位黨員的黨費繳納情況、參加組織學習活動情況、履責崗位職責情況、黨員目標管理任務(wù)完成情況定期進行梳理。

2、做好平時活動資料的收集整理工作?；顒右屑o錄，學習要有簽到，黨費要有收據(jù)，村級資料由專人負責，年底要裝訂成冊，注意保存。

通過以上方案的實施，不斷總結(jié)經(jīng)驗，向管理要先進，向管理要戰(zhàn)斗力，使基層組織建設(shè)始終與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應，與黨所肩負的任務(wù)相適應，為構(gòu)建和諧社會提供堅強的政治保證和組織保證。

精細化管理實施方案7

為了貫徹落實《西安市城市精細化管理工作實施方案》，轉(zhuǎn)變觀念，改變作風，強化服務(wù)意識，進一步提高我院管理水平和服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院決定在全院開展精細化管理、精細化服務(wù)，并持之以恒，將精細化管理融入到以后的日常工作中，結(jié)合我院實際，特制定本方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞黨的十八大精神，堅持“病人至上、關(guān)注細節(jié)”的質(zhì)量理念，本著“精、準、細、嚴”的原則，按照“人人都管理、處處有管理、事事見管理”的要求，樹立精細化管理理念，建立健全管理制度，狠抓落實，推進醫(yī)院內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化、程序化，努力建立責任明確、管理規(guī)范、運行高效、監(jiān)督到位的長效管理機制。為把我院建設(shè)成為環(huán)境優(yōu)美、醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、人民群眾滿意的醫(yī)院而努力。

二、活動目標

圍繞醫(yī)院中心工作，通過開展“六精六細”、（精湛醫(yī)療技術(shù)、成本核算精細、掌握信息化精髓、培養(yǎng)精英團隊、崗位職責精確；管理細、制度細、標準細、服務(wù)細、流程細、獎罰細）活動，按照“四統(tǒng)五全”（統(tǒng)籌管理機構(gòu)、統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一管理平臺、統(tǒng)一考核標準；全要素管理；全過程監(jiān)督、全績效考評、全方位協(xié)同、全自動集成）要求，將各項工作與職工利益密切聯(lián)系起來，與廣大患者的利益密切結(jié)合起來，逐步實現(xiàn)規(guī)范、標準、連續(xù)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，促進醫(yī)院管理水平有較大躍升。

三、細化組織，明確任務(wù)，加強領(lǐng)導

為了確?；顒禹樌麑嵤?，特成立西安市結(jié)核病胸部腫瘤醫(yī)院精細化管理活動領(lǐng)導小組：

組長：xx

副組長：xx

成員：xx

領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科具體負責活動的組織、實施、協(xié)調(diào)工作。

四、工作內(nèi)容及要求

（一）、細化制度建設(shè)，強化醫(yī)療質(zhì)量。

1、進一步提升醫(yī)療技術(shù)。加強塑造專業(yè)的醫(yī)療隊伍力度，提升醫(yī)師醫(yī)療水平配備現(xiàn)代化的醫(yī)療儀器與檢驗技術(shù)，更好的為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。各醫(yī)療科室要細分群體（針對不同的患者有不同的分類）、細分病種、細分績效、細分責任、細分成本，充分調(diào)動科室人員積極性，為醫(yī)院形成核心競爭力和創(chuàng)建品牌奠定基礎(chǔ)。

2、完善各項規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為。建立健全“層次分明、職責清晰、功能到位”的醫(yī)療質(zhì)量管理體系，嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理與持續(xù)改進的核心制度，各職能部門針對現(xiàn)有制度和流程根據(jù)執(zhí)行和運行中存在的問題細化完善各項規(guī)章制度、操作流程及各級人員崗位職責，并監(jiān)督落實。嚴格執(zhí)行持證上崗依法執(zhí)業(yè)，依法加強醫(yī)療技術(shù)管理，對醫(yī)院開展的診療項目進行梳理、分類、備案，對所開展的診療科目重新梳理，遵循高危、敏感技術(shù)準入規(guī)定，嚴格醫(yī)療技術(shù)和人員資質(zhì)準入、分級管理和監(jiān)督評價管理。建立醫(yī)療技術(shù)風險預警機制，完善并實施醫(yī)療技術(shù)損害處置預案，對新開展醫(yī)療技術(shù)進行安全、質(zhì)量、療效等方面的全程追蹤管理與評價。

3、健全質(zhì)量管理組織體系，滿足細化管理與持續(xù)改進的需要。為切實加強內(nèi)涵建設(shè)，提高醫(yī)院規(guī)范化、科學化、精細化管理的服務(wù)水平，確保醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全，進一步健全三級質(zhì)量監(jiān)督考核體系，形成醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、醫(yī)療質(zhì)量管理小組、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組三級質(zhì)量監(jiān)督、考核體系。醫(yī)療質(zhì)量管理職能部門組織實施醫(yī)療質(zhì)量與安全管理，負責指導、監(jiān)督、考核、分析、評價醫(yī)療質(zhì)量及安全工作，定期進行醫(yī)療質(zhì)量與安全指標的檢查分析并督導落實。監(jiān)管檢查須有計劃、有記錄、有分析、有反饋、有整改措施、有實際效果。建立執(zhí)行部門與監(jiān)管部門交叉協(xié)調(diào)管理機制。

4、強化質(zhì)量安全意識，確保醫(yī)療安全措施到位。醫(yī)療安全和質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線，開展醫(yī)療安全教育，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，旨在使全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹立以人為本、質(zhì)量第一的思想，增強法律意識、責任意識、職業(yè)風險意識和質(zhì)量服務(wù)意識。加強醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作培訓，利用培訓會定期分析病人來訪及醫(yī)療糾紛的安全隱患。強化風險管理，保障患者安全。建立健全醫(yī)療技術(shù)風險防范、控制及追溯機制，完善和細化重大醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預案和處理程序，完善非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的防范措施。建立健全醫(yī)療、護理、用藥等不良事件報告及獎懲制度，制定《醫(yī)療安全不良事件獎勵措施》，鼓勵醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療安全不良事件的上報，確保醫(yī)療安全。

5、強化“三基”訓練，開展崗位練兵。制定并組織實施全員“三基、三嚴”培訓計劃，分類開展臨床醫(yī)療、病理、影像、檢驗、藥劑、輸血等崗位專業(yè)人員的練兵活動。抓好抓實急癥處理、重患搶救、復蘇技術(shù)、物理診斷、外科操作、臨床技能、病歷書寫等基本功訓練，強化業(yè)務(wù)能力、臨床思辨能力和醫(yī)患溝通能力。

6、堅持以病人為中心，強化以人為本的服務(wù)理念。增強病患服務(wù)意識，不斷改進醫(yī)療服務(wù)，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，簡化服務(wù)流程，提高工作效率。為改善醫(yī)患關(guān)系，維護患者利益，實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范化、人性化，加強溝通隨訪，提升患者滿意度。

7、加強急診、急救管理，提高突發(fā)事件的應急反應。加強院內(nèi)、院前急救訓練，制定詳細的各類模擬演練方案，由相關(guān)職能科室要組織擬演練，提高各類人員應對各類突發(fā)事件的能力。

8、加強手術(shù)安全管理，保證圍手術(shù)期安全。嚴格執(zhí)行手術(shù)審批制度和手術(shù)分級管理制度。加強重點科室、重點手術(shù)特別是重大、疑難手術(shù)、新開展手術(shù)、外請專家手術(shù)的管理。嚴格執(zhí)行重大手術(shù)報告審批制度，重新細化手術(shù)安全核查的流程，嚴格執(zhí)行手術(shù)部位標識、手術(shù)安全核查和手術(shù)風險評估等手術(shù)安全管理制度，確保手術(shù)安全。

9、加強學科建設(shè)注重人才培養(yǎng)。充分發(fā)揮特色優(yōu)勢，促進醫(yī)院學科發(fā)展。加大人才培養(yǎng)，堅持“請進來，走出去”的人才培養(yǎng)方針，選派學術(shù)團隊分期分批帶著項目前往國內(nèi)知名醫(yī)院外出學習新方法、新技術(shù)，開拓新的診療方法。

（二）以病人為中心，實施精細化護理服務(wù)

1、護理管理工作的精細化。建立副院長領(lǐng)導下的護理部主任、科護士長、護士長三級負責制；科護士長在護理部主任領(lǐng)導下，全面負責轄區(qū)的護理服務(wù)工作。科內(nèi)實行護士長———責任組長———責任護士分層負責制。護士長進行全方位護理質(zhì)量控制，對護理工作中的問題及時向管床護士提出，要求責任組長提出改進措施并監(jiān)督落實。責任組長每日對所負責的患者進行評估，指導并督促本組護士完成病人的治療及基礎(chǔ)護理工作，確保工作的落實。責任護士對所負責病人的全部治療護理負責，內(nèi)容包括入院宣教、病區(qū)環(huán)境、病情觀察、健康宣教、主動服務(wù)、護患溝通、服務(wù)態(tài)度、操作技能、患者基礎(chǔ)護理、護理工作總體評價等，為患者提供主動優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

2、落實細化管理，強化服務(wù)質(zhì)量?？剖覍嵭羞B續(xù)性排班與彈性排班相結(jié)合，保證病人得到連續(xù)、全程、高效的護理。落實責任包干制，每天根據(jù)病人數(shù)及病情安排護理工作，對于病情較重的由能力強的護士來負責，從而確保護理效果。

3、完善各級護士的績效考評，從而達到激勵效果。科室護士績效分配可根據(jù)護理風險難度、護理工作量、病人滿意度、醫(yī)生滿意度、護理績效等由護士長進行二次分配，讓護士勞有所得，優(yōu)勞優(yōu)酬，做到公正、公平、公開，并納入年度評先評優(yōu)的內(nèi)容。提高護理人員積極性，使護士的自我價值得到充分體現(xiàn)。

4、細化、落實各項護理規(guī)章制度。依照護理部制定的規(guī)章制度，細化、落實好護理工作制度。包括：分級護理制度、交接班制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等。

5、改進護理工作流程。對原有的護理工作流程的細節(jié)進行梳理，從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)護理工作中不合理的地方，并進行改進，制定完善的流程。每項流程的設(shè)計都細致入微，不僅將專業(yè)化，整體化，人性化貫穿到流程和標準中，還根據(jù)患者要求進行了個性化設(shè)計，做到真正把病人視為親人，使病人感受到住院如住家。還要針對不同病人開展個性化健康教育全程指導服務(wù)。根據(jù)病人要求及特點完成從入院到出院全面、系統(tǒng)、連續(xù)，有計劃的健康指導，采用口頭講解、示范、練習、圖片、反饋、答疑等多樣化的方法，給予及時的個性化指導，并不斷征求病人及家屬的意見改進工作，提高護理質(zhì)量。

6、嚴抓護理安全環(huán)節(jié)。

⑴、建立護理風險因素評估制度。對新入院病人首先進行評估潛在的護理風險，然后根據(jù)風險狀況制定相應措施，并將其作為重點督察內(nèi)容及值班時重點關(guān)注對象。護士長對危重癥和特殊病人及時組織護理查房，指導臨床護理工作，防患于未然。

⑵、使用安全警示標識。動態(tài)評估病人，建立不同的標識，在病歷及床頭卡標注，使用管道標識，降低意外脫管率，應用安全警示標識包括防跌倒，防壓瘡，防墜床等，保證病人住院期間安全。統(tǒng)一藥品儲存標識，高危、毒麻，藥品嚴格交接，做到三查七對，輸液瓶及貴重藥品注明患者床號、姓名、日期，保證使用準確性。特殊用藥建立藥物不良反應上報制度，保證病人安全。

⑶、嚴格做好交接工作，具體表現(xiàn)在病區(qū)內(nèi)交接和病區(qū)間交接。病區(qū)內(nèi)交接：完善病區(qū)內(nèi)普通病人，危重病人床旁交接的流程和內(nèi)容。重點病人，重點時間，重點環(huán)節(jié)的巡查等。病區(qū)間交接：設(shè)立病人交接登記本，病區(qū)與病區(qū)之間病情交接后簽字確認?？剖医M織加強護理人員風險意識教育，加強應急預案的學習和應急能力的培養(yǎng)，倡導非懲罰性護理缺陷呈報制度。

⑷、加強護理滿意度調(diào)查。將患者對護理工作滿意度調(diào)查表發(fā)放給病人或家屬，由病人或家屬根據(jù)自己的切身感受，現(xiàn)場以無記名方式填寫，由調(diào)查者當場收回，針對患者不滿意或尚可意見的項目，調(diào)查者即與患者或家屬溝通了解具體存在的問題，同時將所存在的問題及時反饋到受調(diào)查病區(qū)護士長并要求病區(qū)護士長切實督促護理人員進行整改，使患者滿意。

⑸、基礎(chǔ)護理與專科護理齊頭并進，確保護理內(nèi)涵創(chuàng)新護理管理模式，夯實基礎(chǔ)護理，發(fā)展?？谱o理，讓基礎(chǔ)護理與?？谱o理比翼齊飛。充分發(fā)掘護士的積極性，帶動護士積極向上、團結(jié)主動、不斷學習、不斷創(chuàng)新，從而達到由被動接受到主動參與管理，使護理工作真正達到三貼近。

⑹、做好與各科室之間的溝通、協(xié)調(diào)工作。護理工作的正常運行，離不開各相關(guān)科室的大力支持，與各科室構(gòu)建和諧關(guān)系，便于護理工作的開展，更好的為病人提供滿意服務(wù)。

（三）優(yōu)化崗位設(shè)置，加強人力資源管理

1、在編制核定中要科學合理設(shè)置崗位，做到因事設(shè)崗、因崗配人，通過公開招聘、公平競爭、擇優(yōu)錄取等方式選拔優(yōu)秀人才。細化用人制度，引入競爭機制，通過崗位競聘增強在崗職工的危機感和責任感。

2、對專業(yè)技術(shù)崗位，要按照崗位擇優(yōu)聘用，逐步實現(xiàn)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的聘任與崗位聘用相統(tǒng)一；深化職稱制度的改革，實行高職低聘、低職高聘等雙軌制的競聘職稱辦法，完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制；對管理崗位，要注意發(fā)揮管理人員的水平和業(yè)務(wù)能力。

3、細化職能科室結(jié)構(gòu)的調(diào)整，按照職責相同或相近的科室實行合署辦公，達到既精簡機構(gòu)，又資源共享，逐漸完成并建立起以聘任制為主要形式的崗位管理體制。

（四）細化財務(wù)管理，規(guī)范成本核算

1、加強醫(yī)院成本核算管理制度。實施院科二級成本核算，進行病種和項目成本測算，進一步細化成本管理，根據(jù)醫(yī)院成本核算數(shù)據(jù)定期分析科室成本構(gòu)成，提出降低成本的建議。配合公立醫(yī)院改革，整合醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備及物資的使用與管理，鼓勵科室在提高收入的同時降低運營成本。

2、完善醫(yī)院內(nèi)部控制制度。建立健全收入、費用、成本管理制度，強化各崗位的崗位職責。加強貨幣資金的管理，加強醫(yī)院資產(chǎn)管理，規(guī)范醫(yī)院資產(chǎn)報廢、調(diào)撥流程，定期通報醫(yī)院設(shè)備利用率。

3、細化窗口服務(wù)。完善窗口管理制度，落實窗口便民措施，結(jié)合醫(yī)院信息系統(tǒng)，進一步減少病人在窗口的等候時間，確保醫(yī)保及農(nóng)合病人即時結(jié)報。

（五）細化經(jīng)營管理的考核。

1、建立科學有效的評價評估機制，完善醫(yī)院內(nèi)部綜合考核管理制度，對醫(yī)院各環(huán)節(jié)做到嚴格、細致、及時的監(jiān)督，細化完善激勵約束機制。建立健全以工作量、服務(wù)質(zhì)量、患者滿意度為核心的績效考核機制和內(nèi)部分配激勵約束機制，完善績效考核辦法和考核標準。以包括門診、住院人數(shù)、平均住院天數(shù)、床位使用率、檢驗人次、功能、放射檢查人次的工作量和以目標責任制考核、甲級病案率、不合格申請單、核心制度的落實等為考核對象的醫(yī)療質(zhì)量；以及護理質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)護理示范工程、抗生素占藥比、藥占比、醫(yī)保超標及綜合滿意度等為考核的核心指標。加強內(nèi)部精細化管理、發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員在績效考核和收入分配中民主管理的作用。

2、在實際工作中把精細化管理的理念引入到績效工資的管理中，形成以工作量為基礎(chǔ)，以績效考評為輔的績效工資的分配模式。明確的績效考核目標能使工作落到實處，突出工作重點，使工作更加有的放矢、便于控制、分析和計劃。通過充分有效、準確的績效管理標準和流程設(shè)計，嚴格按照考核流程執(zhí)行，履行審批程序，完成對關(guān)鍵指標的實時監(jiān)控，提高醫(yī)院的快速反應能力。通過針對科室配置、工作強度、質(zhì)量效率、費用等分類評價的應用，精確地鎖定科室有待改進的指標項目，合理分配有限的醫(yī)療資源。

3、把成本控制、工作量完成情況、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等指標納入科室績效考核和二次分配考核中，加強成本控制，節(jié)約運營成本，嚴格控制大型耗材的使用，根據(jù)藥械科提供的報表、對科室領(lǐng)用耗材實施監(jiān)控，使其做到有支必有收，杜絕資產(chǎn)的遺失和浪費。

（六）強化院內(nèi)信息統(tǒng)計工作

根據(jù)臨床、教學、科研和管理的需要，有計劃、有重點地開展多層次多種方式的信息收集及服務(wù)工作，提高信息資源的利用率；推動系統(tǒng)運行維護的規(guī)范化管理，保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。開展精細的信息化設(shè)備采購和付款管理；對科室管理和服務(wù)臨床方面開展精細化管理；對醫(yī)院信息化培訓開展精細化工作，使我們的工作制度更加完善，工作方法更加科學，不斷適應精細化要求。

（七）細化醫(yī)院后勤保障管理工作

醫(yī)院的后勤保障是醫(yī)院工作的重要支柱，是醫(yī)療服務(wù)得以順利完成的可靠保障。由于后勤保障工作繁雜瑣碎，卻牽扯到醫(yī)院的方方面面，只有充分調(diào)動和激發(fā)員工的積極性、能動性和創(chuàng)造性，才能為醫(yī)院的臨床一線帶來溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)及“人性化”服務(wù)。后勤保障科各班組要根據(jù)自身工作特點制定精細化管理措施：涵蓋采購管理精細化具體措施；司機班組精細化具體措施、水、電等班組精細化具體措施；環(huán)境衛(wèi)生精細化具體措施；污水處理站精細化具體措施；洗衣房精細化具體措施；食堂精細化具體措施等。

（八）加強設(shè)備科精細化管理：

1、管理制度。做到建立醫(yī)療設(shè)備的資產(chǎn)管理制度，設(shè)立一套完整的賬，物，卡，一式兩份，施行電腦化管理，及時記錄每臺設(shè)備的名稱，型號，規(guī)格出廠編號、廠家、價格、購置時間、使用科室等。每年對全院的賬，物，卡核對一次。對固定則產(chǎn)的做出明確劃分，責任到人，不出現(xiàn)職能重疊，無人負責的情況。

2、人員培訓。精心制定培養(yǎng)計劃，細化培養(yǎng)措施。要提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合素質(zhì)。加強科室專業(yè)技術(shù)人員的培訓，堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)，技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)改造能力，加強技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作的步伐，進一步精細化管理。

3、耗材管理。為進一步加強醫(yī)院醫(yī)用耗材管理，規(guī)范醫(yī)用耗材的申購流程和保管機制，杜絕在醫(yī)用耗材的采購、保管、使用中發(fā)生不正之風。加強科室醫(yī)用耗材的審批、采購、領(lǐng)用流程的管理。在提高管理水平的同時，加強了業(yè)務(wù)的監(jiān)控。使耗材的管理流程更規(guī)范、更科學、更完善、改變原來職責不清、權(quán)責相背等現(xiàn)象。

（九）細化醫(yī)院安全保衛(wèi)工作

醫(yī)院是復雜的公共場所，具有全天候不分晝夜對外開放、應診，外來人員多而雜亂，人員流動性極大，空間通道縱橫交錯，相互連通，涉及安全的重要部位多并且很分散，安全管理難度大等治安特點。在精細化管理要做到如下幾點：

1、人員管理。保衛(wèi)科科長帶領(lǐng)全科人員進行全院的安全巡查，制定巡查、巡視的制度，制定巡查員的責任，細化安全規(guī)章制度，并采取得力措施消除隱患，確保醫(yī)護及患者的安全。

2、治安安全管理。針對防范意識松懈，特別是午、夜間極易發(fā)生盜竊案件，保安人員要加強值班巡查，縮小巡邏間隙，發(fā)現(xiàn)可疑人員，立即采取跟蹤、詢問或報警相應措施；嚴密觀察急診室的治安動態(tài)。保持信息暢通，及時調(diào)解，勸導或報警。

3、消防安全規(guī)范化管理。對消防管理人員進行定期培訓、演練。掌握全院的消防安全系統(tǒng)。經(jīng)常加強防火巡查和對滅火器材的查看，確保及時發(fā)現(xiàn)危險因素并采取得力措施予以消除。

五、活動步驟

（一）全員動員，提高認識（7月1日至20日）各科室根據(jù)醫(yī)院實施方案要求，認真組織科室人員學習相關(guān)文件，宣傳推行精細化管理的必要性和重要意義，學習精細化管理的知識，強化精細化管理意識。

（二）制定方案，細化標準（7月21日至8月31日）各科室按照“精細化管理工作實施方案”的目標要求，規(guī)范科室服務(wù)流程，制定出科室的實施措施，明確工作重點，突出科室特色，做到措施到位、責任到位、落實到位。

（三）查找問題、健全體系（9月1日至12月1日）各科室要對開展“精細化管理”活動工作情況進行總結(jié)、交流，推廣好的做法和先進經(jīng)驗。認真查找自身與精細化要求的差距和不足，對存在的問題，明確整改項目、目標和時限，細化整改措施，建立整改臺賬。

（四）不斷創(chuàng)新、持續(xù)推進（12月2日至12月31日）針對精細化管理執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題，各科室要及時分析、有效整改，形成持續(xù)改進、并不斷創(chuàng)新的工作機制，逐步探索出一套實用、高效的管理模式和方式方法。

???? SSI ????????

精細化管理實施方案8

為進一步加強城市管理，提升轄區(qū)整體市容市貌，按照市、區(qū)開展城市精細化管理的有關(guān)要求，結(jié)合街道實際，特制定以下實施方案。

一、指導思想及基本原則

（一）指導思想

以科學發(fā)展觀為指導，以構(gòu)建和諧社會為目標，認真貫徹落實市、區(qū)關(guān)于精細化管理的有關(guān)要求，以創(chuàng)建整潔、優(yōu)美、有序文明的環(huán)境，全面提升南七市容市貌為目標，在原有網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上逐步建立分工明確、責任到位、監(jiān)督有力、運轉(zhuǎn)高效、科學規(guī)范的精細化管理長效機制，不斷提高城市文明程度和居民生活環(huán)境質(zhì)量，促進轄區(qū)經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

（二）基本原則

堅持實行城管隊員徒步巡查制度；堅持實行提醒、警告、處罰“三單式”執(zhí)法，做到人性化執(zhí)法，親情化服務(wù)；堅持群眾參與，加強公眾監(jiān)督，著力解決群眾關(guān)注的熱點、難點問題。

二、管理目標

建立完善落實城市管理全覆蓋，無縫隙，常態(tài)化，精細化管理機制，完善城市管理長效機制，鞏固前期我街道創(chuàng)建全國文明城市成果，爭創(chuàng)“合肥市精細化管理優(yōu)秀街道”、“蜀山區(qū)精細化管理優(yōu)秀中隊”。

三、具體措施

（一）統(tǒng)一思想，提高認識

開展城市精細化管理活動是落實科學發(fā)展和加強執(zhí)政能力建設(shè)的客觀需要，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容。街道主要領(lǐng)導要高度重視，要求把開展城市精細化管理活動與開展愛國衛(wèi)生運動和創(chuàng)建文明城市結(jié)合起來，提高精細化管理水平，促進轄區(qū)市容市貌有更大提升，逐步形成基礎(chǔ)設(shè)施完善、交通方便快捷、市容干凈整潔，環(huán)境質(zhì)量優(yōu)良的宜居南七。

（二）嚴密組織，加強領(lǐng)導

在原有網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組的基礎(chǔ)上成立精細化管理工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，全面負責轄區(qū)城市精細化管理工作的組織領(lǐng)導、指揮協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核評比工作。各社區(qū)要高度重視城市精細化管理工作，按照市、區(qū)城管局城市管理精細化督察暫行辦法的要求加強日常管理，成了領(lǐng)導小組，全面落實領(lǐng)導責任制。綜合執(zhí)法科加強路面巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，與各社區(qū)通力協(xié)作，加強聯(lián)動，確保城市精細化管理活動取得實效。

（三）統(tǒng)籌安排，精心組織

根據(jù)《市城市管理考核暫行辦法》、《城市管理工作狀態(tài)考核標準》中所規(guī)定的檢查項目和標準，結(jié)合街道實際，明確各社區(qū)管理重點、難點，量化管理目標，細化管理標準，強化職責分工，加強協(xié)調(diào)配合，提高管理質(zhì)量，各社區(qū)分管站長具體負責此項工作，并定期參加街道精細化管理工作領(lǐng)導小組會議，定期討論精細化管理存在問題，探討解決辦法并具體落實。按照精細化管理

標準繼續(xù)推行南七街道網(wǎng)格化管理考核制度，實行日檢查、月考評、季考核、年總評制度。

（四）加強宣傳，全面發(fā)動

牢固樹立群眾觀念，通過社區(qū)宣傳欄、懸掛橫幅、開展志愿服務(wù)活動等宣傳方式廣泛引導轄區(qū)居民關(guān)注，并參與城市精細化管理活動，形成人人關(guān)注、全民參與的良好氛圍。

（五）建章立制，文明執(zhí)法

加強城市管理法制建設(shè)，促進依法行政。根據(jù)精細化管理辦法要求，進一步完善轄區(qū)城市管理目標，執(zhí)行責任和考核監(jiān)督體系，建立責任明確、考核嚴格、監(jiān)督到位、責權(quán)統(tǒng)一的管理機制。

（六）創(chuàng)新機制，強化督查

為切實掌握轄區(qū)城市網(wǎng)格化管理工作推進情況，街道城管中隊自20xx年以來注重抓好三項建設(shè)，一是實行三重督察機制，確保網(wǎng)格內(nèi)管理有秩。二是落實責任管理體系，抓好長效管理。實行城管網(wǎng)格責任管理，落實城管網(wǎng)格負責制，中隊每天進行在崗考勤和業(yè)績考核；同時，實行日常徒步巡查制度，改變過去靠突擊、靠集中整治的做法，重點突出日常高標準、嚴要求管理，常抓不懈，持之以恒，使得轄區(qū)環(huán)境狀況達到城管人員上班、下班一個樣；周日、節(jié)假日一個樣；白天、晚上一個樣；檢查、不檢查一個樣。三是探索創(chuàng)新推出“一巡”“兩先”“三導”工作法，“一巡”即中隊改變以往車巡方式，無論嚴寒，無論酷暑，一律徒步巡查，踏遍轄區(qū)每一個角落，熟悉每一點變化；“兩先” 即宣傳教育在先，執(zhí)法程序在先；“三導” 即對群眾需求積極引導，對群眾不理解的反復勸導，對有條件解決困難的主動疏導。通過徒步巡查、宣傳教育、積極解決群眾需求和困難，使每位網(wǎng)格員的執(zhí)法理念由簡單粗放型向精細文明型轉(zhuǎn)變。

精細化管理實施方案9

向管理要質(zhì)量，這是當今管理者說得最多的一句話。但工作不細化，責任不到人，辦事無章程，單打獨斗，問管理要質(zhì)量就是一句空話。精細化管理要做到精、準、細、嚴。精是做精、做好，精益求精；準是準確、準時，信息與決策準確無誤；細是操作細化、管理細化，重視細節(jié)；嚴是嚴格執(zhí)行制度標準和程序規(guī)定，嚴格控制偏差。

為了實現(xiàn)有效實現(xiàn)管理目標，將我們的管理理念在學校管理中實施細致、高效、人文化，調(diào)動全體教職工愛崗敬業(yè)的工作積極性；構(gòu)建愛校如家的主人翁意識；培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷；在堅持依法治校，在民主氛圍中促進廣大教職工發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，落實“促學生成才、助教師成功”的辦學理念。以高度的責任感和使命感讓學校各項工作不斷向前推進，營造和諧安詳?shù)挠谁h(huán)境，當人民滿意的教師，辦人民滿意的學校，為大方教育增添新的光彩。結(jié)合我校實際，特制定本實施方案。

一、工作目標

通過黨建引領(lǐng)，讓全體教職工認識到實施精細化的學校管理有利于學校依法治校工作的推進。同時在全校師生中構(gòu)成嚴謹、和諧、健康、人文化的工作氛圍，感受到學校管理中既有嚴謹?shù)闹贫?、嚴格的要求，又有親情關(guān)愛、儼然如家的人文關(guān)懷。激發(fā)廣大師生主動支持和配合學校管理，關(guān)心學校發(fā)展，由“精細化”帶來“高效化”的變化。全面完成教育主管部門下達的各類工作任務(wù)，推進學校養(yǎng)成教育工作，進一步深化素質(zhì)教育的改革，實現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標。

二、具體工作

1、學校行政管理

對學校發(fā)展出臺中長期發(fā)展規(guī)劃，從學校的辦學方向、辦學宗旨、辦學目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、可行的要求，做到職責明確、制度完善。學校出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致，把可能出現(xiàn)的狀況及處理辦法都思考進去，經(jīng)過必要程序論證、審議之后實施，盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失。學校行政管理人員深入一線，堅持“一日三巡”，走到師生中去，在檢查、督促的同時掌握第一手素材，為決策收集依據(jù)，實現(xiàn)學校的有序運轉(zhuǎn)。培育在群眾中的模范帶頭作用，身先士卒，身體力行，多關(guān)心教職工的生活，做教職工的知心朋友，體現(xiàn)人性化的民主管理。

2、教育教學管理

（1）、學校以“養(yǎng)成教育、擴模提質(zhì)”為核心來制訂教育教學工作計劃和中長期發(fā)展規(guī)劃，使養(yǎng)成教育工作貫穿于學校工作始終，實現(xiàn)擴模提質(zhì)，提升辦學品位。

（2）、在養(yǎng)成教育實施過程中要始終堅持務(wù)實的作風，在教育目標的制定上透過班級目標的確定來定位學校養(yǎng)成教育目標，本著“促學生成才、助教師成功”的辦學理念，著重從培養(yǎng)學生良好的行為習慣、生活習慣、學習習慣、品德習慣入手，提高學生綜合素質(zhì)。在教育方法的使用上重點圍繞行為訓練法、榜樣示范法、個案研究法、情感熏陶法等四種方法來進行探討，探索養(yǎng)成教育之路。

（3）嚴格按《xx省中小學課程計劃》的有關(guān)規(guī)定開齊各類課程，開足課時，確保學生每一天1小時課外活動時間的落實。做到班班有特色，人人有特長，促進學生全面發(fā)展。按新課標要求搞好課堂教學“自主－互學”教學模式的研究與探討，在教師中大興教研教改之風，建立各種競爭機制鼓勵青年骨干教師脫穎而出，不斷提高課堂教學效率，強化向40分鐘要質(zhì)量的意識。加強對課堂教學常規(guī)的檢查與督導，實行一日三巡查、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度，加大對課堂教學事故的督查處理，嚴格規(guī)范學校教學秩序，提升常規(guī)管理質(zhì)量。

3、教師管理：以《xx學校教師考評方案》為核心資料強化教師職業(yè)道德教育，每學期進行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個人師德檔案。加強教師業(yè)務(wù)培訓和專業(yè)培訓，加強課件制作、網(wǎng)絡(luò)運用、音樂藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才培養(yǎng)，優(yōu)化教師隊伍的結(jié)構(gòu)。學校要充分發(fā)揮教代會、理財小組的民主監(jiān)督和參政議政職能，堅持校務(wù)財務(wù)公開，每學期對干部隊伍做民主測評，培養(yǎng)教職工主人翁意識，增強干部隊伍勤政廉政的自覺性。

4、學生管理：結(jié)合我校學生長期懶散，安全事故頻發(fā)的實際，在學生管理工作中首先要強化安全意識提升，加強教育教學活動中的安全管理，讓安全意識要入心入腦。利用每學期的開學典禮和期末集會對學生上好以交通安全、防電、防火、防溺水、防煤氣中毒等為主題的安全教育課，落實開學第一周為安全教育周的制度。利用黑板報、手抄報等途徑大力開展安全教育活動。堅持教師值日、領(lǐng)導值班制度，做好課間巡視、護送和巡查工作。每周一次檢查學校電路、教學用房、體育器材、學生宿舍、學生食堂等設(shè)施、設(shè)備，及時消除安全隱患。成立學校安全工作領(lǐng)導小組，制定安全工作預案，把學生的生命安全和身體健康放在第一重要的位置。學校德育工作要從學生主動、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)學生的自主、自立、自強、自護意識，全面提高學生自理能力。

充分發(fā)揮家長學校的教育功能，堅持家校聯(lián)合制度，定期家訪、召開家長會，建立學校、家庭、社會三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò)。學校教育教學工作要充分發(fā)揮各類課程的安全教育功能，利用主題班團會、文體活動課、社會實踐活動、心理輔導課和心理咨詢活動、感恩節(jié)等大型慶?；顒拥拈_展來培養(yǎng)學生健康的體魄、良好的生活習慣、學習習慣、學習品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神，為孩子們一生的發(fā)展奠基。

5、總務(wù)后勤管理：總務(wù)工作要處處樹立為教學服務(wù)的觀點，做好年度資金的收入核算、開支的預算、教育教學設(shè)施、設(shè)備的采購、登記造冊、使用回收、過程管理、各項維修、建設(shè)等工作，堅持“開源節(jié)流”，落實把每一分錢用在刀刃上的總務(wù)后勤管理宗旨，重樹有甘為“孺子?！钡木瘢ぷ髯龅郊氈氯胛?，服務(wù)教學，服務(wù)師生。

6、校園文化管理：我校建校時間短，基本上沒有什么文化底蘊，建設(shè)與時俱進，注入時代氣息的校園文化，為打造一流校園環(huán)境奠定基礎(chǔ)。把學校簡介、校徽及其寓意、學校辦學宗旨、辦學理念、校訓、校風、學風、素質(zhì)教育目標等反映學校辦學理念和發(fā)展方向的資料在文化墻上展示，賦予了文化墻的“說話”功能。

三、工作措施：

1、成立精細化管理工作領(lǐng)導小組：

組長：

副組長：

成員：中層干部及全體教職工

2、學校各處室制定本部門工作的精細化管理實施細則，于20xx年12月拿出切實可行的操作性辦法。

3、加大宣傳力度，在全校掀起實施精細化管理的氛圍，使“精細化”意識深入人心。

4、建立和完善各項工作制度和管理制度，使學校各項工作沿著“慣性“”運轉(zhuǎn)，讓管理有章可循，有據(jù)可依。

5、根據(jù)縣教育局建立的相關(guān)考評機制，對照學校給各部門下達的管理目標任務(wù)，定期進行檢查與考核，把各部門工作的業(yè)績考核與年終獎懲掛鉤，激勵學校管理層人員用心工作，教師潛心進取。

6、堅持實施“走出去”與“請進來”的教職工能力提升戰(zhàn)略，讓學校領(lǐng)導和老師有機會學習兄弟學校實施精細化管理的有效經(jīng)驗，同時請專家來校指導工作，加強交流、互通有無，聽取學校教師對學校管理工作的意見和建議，促進我校精細化管理工作上臺階。

四、各部門的精細化管理目標

（一）教學工作目標

1、備課精細化：備課要尊重學生基礎(chǔ)、學習習慣，學習方法；備新課內(nèi)容、課堂習題、課后作業(yè)，備課后考核，前后兩堂課之間要有銜接點，自然過渡，落實“4321”教學工作理念。

2、上課精細化：上課要做到因材施教，培優(yōu)輔差，向40分鐘課堂要質(zhì)量，精講，強化訓練，突出學生主體地位、教師主導地位，實現(xiàn)學生自主學習。

3、課后檢查考核學生精細化：作業(yè)布置要精，批改要準，過程要細，指出存在的問題，達到藥到病除的效果。組織測驗要有目的，內(nèi)容要適宜，組織要嚴謹，圍繞目標開展測驗工作。

4、紀律管理精細化：課堂紀律是上課有效的關(guān)鍵，必須從規(guī)范課堂紀律著手，先讓學生思想達標，理順班級秩序，強化紀律管理，讓學生在寧靜，祥和的氛圍里學習，落實“磨刀不誤砍柴工”的工作理念。

5、教師管理精細化：規(guī)范教師工作行為是實現(xiàn)教學提質(zhì)的保障，思想到位，動作力度到位，跟蹤管理到位，檢查督促到位，考核手段有效。

6、考核工作精細化：考核精細化的標準是，考勤制度細化，考核過程科學，考核結(jié)果有效，及時。達到及時提醒，及時糾正，及時整改的目的。完善教學量化考核細則，讓考核更全面，更具實效性。

（二）教務(wù)工作目標

1、教務(wù)工作要有據(jù)可依，突出實效，為此，完善教務(wù)管理方案是實施精細化管理的第一步。

2、明確教務(wù)工作的內(nèi)容，細化各項工作，要求教師嚴格性，排課注重科學性，教務(wù)管理實效性，資料收集完善性，檢查督促及時性，考試測驗精準性，考核過程民主性，考核結(jié)果公開性。

（三）后勤財務(wù)工作目標

1、財務(wù)工作精細化：嚴格執(zhí)行采購公開、接受監(jiān)督；財務(wù)公開、明白用錢；精打細算、服務(wù)提質(zhì)。

2、后勤服務(wù)精細化：嚴格執(zhí)行提前準備、保證供應；細化管理、提升品質(zhì)；嚴格培訓、精準服務(wù)。

（四）安全工作目標

1、安全管理精細化：嚴格做到：安全工作不留死角；目標責任細化到人；安全考核公正公開。

2、安全制度精細化：嚴格做到：安全制度嚴謹嚴密；各項工作有據(jù)可依；責任內(nèi)容不留空隙。

3、安全管理過程精細化：嚴格做到：過程管理橫縱達標；隱患排查據(jù)實做好；臺賬登記不留空白。

（五）德育工作目標

1、德育管理制度精細化：嚴格做到：德育工作細則明確；各種教育有據(jù)可查；德育考核全面為優(yōu)。

2、德育管理過程精細化：嚴格做到：德育工作教育為優(yōu)；工作過程榜樣示范；德育評價注重實效。

3、德育評價精細化：嚴格做到：德育評價重在激勵；評價內(nèi)容科學有效；評價結(jié)果精準及時。

（六）寢室管理工作目標

1、管理制度精細化：嚴格做到：工作職責任務(wù)明確；管理細則結(jié)合實際；考核細則內(nèi)容精確。

2、管理過程精細化：嚴格做到：寢室管理安全為先；隱患排查成為常規(guī)；衛(wèi)生秩序常規(guī)工作；習慣培養(yǎng)榜樣示范。

3、管理考核精細化：嚴格做到：考核內(nèi)容全面有效；考核過程督促激勵；考核結(jié)果公平公正。

（七）食堂工作目標

1、管理責任精細化：食堂管理，服務(wù)提質(zhì)；管理根本，食品安全；衛(wèi)生秩序，食堂窗口。

2、管理過程精細化：工人習慣，培養(yǎng)為先；依規(guī)操作，嚴格要求；食品儲藏，依章行事；精準服務(wù)，品德為先。

3、考核工作精細化：食堂工作，關(guān)系生命；工作考核，實效為先；考核過程，嚴謹有據(jù)；考核結(jié)果，嚴密有效。

4、經(jīng)費使用精細化：食堂經(jīng)費，?？顚Ｓ?；食品采購，質(zhì)優(yōu)價廉；精打細算，保量提質(zhì)；每一分錢，必用刀刃；賬務(wù)管理，按時公開；經(jīng)費用途，接受監(jiān)督。

5、安全管理精細化：食堂安全，把關(guān)為先；食品質(zhì)量，按標采購；留樣工作，生熟皆存；食品加工，衛(wèi)生第一；烹炒食品，色香保證；熟食保溫，確保味純；份量保證，營養(yǎng)為先；安全事故，杜絕發(fā)生。

精細化管理實施方案10

一、精細化管理的緣由

精細化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化，運用程序化、標準化和數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行。其概念源于上世紀50年代的日本大規(guī)模的工業(yè)化生產(chǎn);到上世紀60年代，日本豐田公司開始實行精細化管理并逐步成為完整的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理模式;到上世紀90年代，精細化管理進一步發(fā)展并滲透到不同的社會管理層面，一些企業(yè)和行政機關(guān)開始借鑒精細化的管理理念實施事務(wù)、政務(wù)管理。

精細化理念的管理模式實際是現(xiàn)代企業(yè)由粗放型管理向集約化管理轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)經(jīng)驗管理向現(xiàn)代科學化管理轉(zhuǎn)變過程中的產(chǎn)物，其主要目的是通過追求精益求精的管理目標，明確職責分工，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升企業(yè)整體效能。

二、精細化管理的內(nèi)涵和本質(zhì)

精細化管理的內(nèi)涵大致可概括為四個字：精、準、細、嚴?！熬笔蔷媲缶非笞詈?“準”是準確的信息和決策，準確的數(shù)據(jù)和計算，準確的時間銜接和工作方法;“細”是操作要細化，管理和服務(wù)要細化，特別是執(zhí)行要細化，要將所執(zhí)行的工作細化到每個人、每件事和每一天;“嚴”是嚴格控制偏差，嚴格執(zhí)行標準和制度。

精細化管理的本質(zhì)需從以下三個方面理解和把握：第一，作為一種工作意識，表現(xiàn)在日常工作中，就是做事精益求精、一絲不茍、嚴謹細致、追求完美;第二，作為一種工作方法，體現(xiàn)在具體工作中，就是一種科學、規(guī)范解決問題的方法，如系統(tǒng)思考、目標管理、精細作業(yè)等;第三，作為一種工作習慣，通過“有意識”地引導并強力推行，使精細化逐步成為大家“潛意識”的行為，徹底改變過去粗放式管理的習慣。

精細化管理強調(diào)將工作做好做細，引用到醫(yī)院，就是管好每個環(huán)節(jié)，如就診流程是否合理，各類工作人員的接待方式、服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平是否達到就診者的期望值，后勤保障是否到位，等等。這些都需要醫(yī)院的管理者每天認真地考慮和分析，找出偏差并加以改進，從而使患者得到更快、更有效的治療和服務(wù)。

三、精細化管理的四大意識

(一)規(guī)則意識

這是精細化管理理論的基礎(chǔ)。精細化管理排斥“人治”，崇尚“法治”和規(guī)則意識，強調(diào)規(guī)則高于一切，凡事都用“數(shù)據(jù)”和“規(guī)則”說話。規(guī)則意識并不只是制度意識，還包括程序意識，程序就是步驟和標準。

(二)系統(tǒng)意識

精細化管理著眼于醫(yī)院的整體效果和效率，需要打破醫(yī)院內(nèi)部各科室的界限，而強調(diào)其協(xié)同與配合。如果沒有系統(tǒng)性、全局性、均衡性的思考，就從根本上偏離了管理的目的，并且還會無謂地加大管理成本。

(三)細節(jié)意識

所謂“細節(jié)決定成敗”、“千里之堤，潰于蟻穴”強調(diào)的是細節(jié)意識。精細化管理要求我們注重細節(jié)，把握過程，并養(yǎng)成良好的工作習慣。尤其對待關(guān)鍵細節(jié)，我們更要舉輕若重，把小事做細，把細事做透。

(四)成本意識

精細化管理的核心理念是優(yōu)化流程，減少浪費，提高效率，節(jié)約成本。但成本意識并不只是節(jié)約意識，還包括成本效益最大化的意識，即用最小的投入獲得最大的效益。這就要求我們從小事做起，從身邊做起，從自己做起。

四、醫(yī)院后勤保障的精細化管理

醫(yī)院后勤保障是一個全方位的概念，既包含了對醫(yī)、教、研等臨床業(yè)務(wù)工作的后勤支持，也包含了對醫(yī)院員工生活的后勤幫助。其涉及范疇較為繁雜，但大體可分為以下四類：一是醫(yī)用品供給保障類，包括醫(yī)療設(shè)備、普通電器、辦公家具、醫(yī)用易耗物品(氧氣、被服、印刷品等)的供給和維修;二是醫(yī)用生活保障類，包括餐飲、水、電、氣、通訊維修、房屋維修等;三是醫(yī)療環(huán)境保障類，包括保安、保潔、綠化、除蟲、消防、車輛停放等;四是廢棄物處理，包括生活垃圾清運、醫(yī)療廢物處理、廢水排放等。推行精細化管理，可以逐步實現(xiàn)醫(yī)院后勤管理的零庫存、低消耗、高品質(zhì)和高效益，具體可從以下五個方面入手：

(一)工作規(guī)程精細化

客觀地說，醫(yī)院后勤崗位的工作規(guī)程、規(guī)章原本就有，問題是不夠完善，尤其不能體現(xiàn)崗位工作人員責任和權(quán)利，有必要進一步細化完善。例如：病房的空調(diào)壞了需維修，后勤工作人員應在接報后多少時間到達現(xiàn)場維修，應花多少時間完工，完工后耗材多少，正常使用保用期多長，以及完工現(xiàn)場善后處理和完工后工作質(zhì)量的考核及獎懲，都應在工作規(guī)程中予以明確說明。

(二)消耗計量精細化

醫(yī)院后勤保障方面的消耗有兩個方面：一是醫(yī)用供給方面的消耗，例如病房內(nèi)水、電、空調(diào)、紙張、印刷品、被服、辦公用具及家俱等方面的消耗，應全面準確地統(tǒng)計并納入成本核算;二是后勤保障崗位本身的消耗，例如醫(yī)院公共區(qū)域每月水電方面消耗的五金配件有多少，每月在保潔方面消耗的衛(wèi)生用具等，都應該有計量標準和完整統(tǒng)計。

(三)合同履行保障精細化

醫(yī)院所需的醫(yī)療設(shè)備和通用物資，大多實行招標采購并簽定供給合同。這里的所說的精細化，一方面指合同在制定時條款的精細化;另一方面指保障合同履行的手段精細化。如到貨期、安裝調(diào)試期、試用期、維修保用期、違約責任等都必須有明確的規(guī)定，以達到零庫存的目標，同時還應有明確的管理責任人和詳實的記載，以確保醫(yī)院利益不受損害。

(四)成本核算精細化

醫(yī)院在后勤保障投入的成本，主要包括基建和物資設(shè)備費用;維修費用;日常消耗(水、電、氣)及易耗品費用;后勤工作人員薪酬(工資、獎金、培訓、加班等費用);物業(yè)公司管理費等。成本核算精細化，一要精確核算醫(yī)院在后勤方面總體的投入，為來年預算提供依據(jù);二要精確核算各科室消耗的后勤保障方面的成本，為成本消耗標準化提供依據(jù)。

(五)后勤應急保障措施精細化

精細化管理實施方案11

公司各單位、各部室：

根據(jù)公司整體工作部署，為進一步夯實基礎(chǔ)管理工作，促進企業(yè)管理規(guī)范運行，及時掌握工作進展情況，安排部署下一步工作，增強執(zhí)行力和落實力，達到加強公司管理、促進企業(yè)發(fā)展、完成總體目標的目的，特制訂精細化管理方案。

一、指導思想

精細化管理工作是保證公司順利完成“十二五發(fā)展規(guī)劃”及各項重大決策、工作部署貫徹落實的重要管理環(huán)節(jié)；是公司改進機關(guān)工作作風、規(guī)范工作程序、提高工作效率，按時、按進度完成各項工作的重要舉措。

精細化管理以“凝聚全體力量、推進觀念創(chuàng)新、強化責任意識、鍛造一流隊伍”為宗旨，以推進三大支柱產(chǎn)業(yè)進程為出發(fā)點，注重流程設(shè)計，控制細節(jié)管理，落實管理責任，提高工作效率，改進管理方式，提高管理水平，從而實現(xiàn)公司制定的各項工作目標圓滿完成。

二、工作目標

精細化管理要做到“重細節(jié)、重質(zhì)量、重過程、重落實、重效益、重成果”為前提的“六重”工作措施，專注地做好每一件工作，力爭達到最佳。

精細化管理要樹立“精心安排布置、精確研究決定、精細分解任務(wù)、精細劃分責任、精心落實措施、精準考核效果”為抓手的“六精”理念，真正地規(guī)劃每一項工作，在每一個細節(jié)上精益求精。

精細化管理要貫穿到日常工作的全過程，實現(xiàn)管理重心下移，要結(jié)合自身實際細致謀劃，建立起科學合理的精細化管理長效機制，充分調(diào)動廣大干部職工的責任心、主動性、積極性，以飽滿的熱情投入到自己的本職工作之中，確保精細化管理不折不扣地落實到位，實現(xiàn)管理、效益的進一步提升。

三、精細化管理辦公室職責

1、在公司精細化管理領(lǐng)導組的領(lǐng)導下，認真貫徹落實公司文件中的各項要求。

2、組織制訂精細化管理實施方案。

3、負責對《公司精細化管理工作動態(tài)》的收集、存檔。

4、負責對《公司精細化管理工作動態(tài)情況報告表》的收集、存檔。

5、對機關(guān)各部室每月的月度自我考核評價表的收集、存檔。

6、每月匯總、督導任務(wù)完成情況，并于每月末拿出書面材料給公司領(lǐng)導做出意見反饋。

7、每季度就各分管領(lǐng)導任務(wù)完成情況拿出書面材料，給精細化管理領(lǐng)導組做出匯報。

8、主動征求精細化管理領(lǐng)導組意見。

9、不定期召開精細化辦公室全體會議，傳達貫徹精細化領(lǐng)導組的指示精神，組織精細化辦公室成員總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善精細化管理工作。

10、每月至少參加一次精細化管理會議。

11、對各部室精細化管理活動的實施效果進行監(jiān)督、檢查。

四、工作流程

（一）公司班子成員、經(jīng)理助理“公司精細化管理工作動態(tài)表”和“公司精細化管理工作動態(tài)情況報告表”使用流程：

1、每周末填寫《公司精細化管理工作動態(tài)情況報告表》（表二），責任人就本周工作完成情況及下周工作安排進行詳細填寫，并要對本周應完未完、變動事項作出說明。于下周一調(diào)度例會前將“表二”交路萬民經(jīng)理，同時將《公司精細化管理工作動態(tài)》（表一）報經(jīng)理審閱，之后，各責任人將表二復印交由精細化管理辦公室留存?zhèn)浒浮?/p>

2、表一中“本周工作安排”一欄由責任人填寫，報經(jīng)理審閱后落實；“每日工作動態(tài)”一欄由責任人填寫后于次日早晨9點前匯總后交市公司督查室。

3、表一和表二在使用過程中如不夠，可另附單行材料。

4、表二所報內(nèi)容，將根據(jù)工作需要適時予以公布。

5、精細化管理辦公室按月匯總、督導任務(wù)完成情況。

6、精細化管理辦公室每月末拿出書面材料給公司領(lǐng)導做出意見反饋。

7、精細化管理辦公室每季度就各分管領(lǐng)導任務(wù)完成情況拿出書面材料，給精細化管理領(lǐng)導組做出匯報。

（二）公司精細化管理手冊使用流程：

1、年度工作目標與計劃書，由部門負責人接到部門年度工作目標后一周內(nèi)在直接上級指導下填寫完成。

2、季度工作計劃與完成情況表，季初計劃部分由部門負責人在本季初3日前填寫，季末完成情況部分在本季末時填寫。

3、月度工作計劃與完成情況表，月初計劃部分由部門負責人在本月初3日前填寫，月末完成情況部分在本月末時填寫。

4、年度、季度、月度工作計劃的制定應與直接上級進行溝通，征求其建議和意見。

5、計劃制訂好后，遞交直接上級審閱后雙方簽字確認。直接上級有指導下屬制訂計劃的責任。

6、季度、月度工作計劃的完成情況要經(jīng)直接上級確認。

7、月度自我考核評價表用于部門自我提醒、總結(jié)評價，于次月3日前完成。

8、月度自我考核評價表直接上級確認后，于次月3日前送精細化管理辦公室（如遇法定假日，報回時間向后順延）。

9、周工作回顧小結(jié)，由部門負責人在周末時，通過自我回顧并根據(jù)月度、季度工作計劃填寫。

10、尾頁是填表抽查記錄，由精細化管理辦公室不定期抽查填寫。

11、精細化管理辦公室不定期抽查各部門精細化管理手冊的填寫情況，凡填寫不規(guī)范或不認真的，精細化管理辦公室要在填寫表記錄表上登記。

五、具體要求

1、精細化管理的具體要求是要將公司的總體戰(zhàn)略精細化、規(guī)范化、常態(tài)化、具體化、定量化，落實各個部門、各個崗位、各個員工的具體責任，并及時地進行考核、反饋、不斷改進。

2、精細化管理是確保公司工作扎實推進的重要措施，精細化管理辦公室將嚴格按照20xx﹝370﹞號文件中的所提出的要求開展工作與考核。

3、各部室要成立由負責人掛帥的“精細化管理”機構(gòu)和人員。要確定本部門精細化管理的重點；負責擬定本部門精細化管理的具體實施細則，并于9月9日前以書面材料報市公司領(lǐng)導組辦公室。

4、各部室負責人要親自組織領(lǐng)導本部室的精細化管理實施工作，擬定切實可行的實施細則，落實具體事宜。

5、本項工作在機關(guān)本部率先實行的基礎(chǔ)上，要逐步在基層各單位推行，重點是各煤礦、各縣（區(qū)、市）公司，將精細化管理延伸到企業(yè)管理的方方面面，不留盲區(qū)、不留死角。

精細化管理實施方案12

按照區(qū)委、區(qū)政府城市精細化管理工作要求，進一步優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境，建立健全與國際化大都市中心區(qū)建設(shè)相適應的城市管理體系，著力解決當前城市管理中存在的實際問題，實現(xiàn)城市精細化管理，經(jīng)街道黨工委、辦事處研究，特制定本方案。

一、總體目標

通過全方位整治和不懈努力，著力解決當前城市管理水平不高、管理不細、作業(yè)不精等問題。建立制度化、規(guī)范化、科學化城市管理長效機制，全力打造未央“經(jīng)濟增長先導區(qū)、城市形象展示區(qū)、社會管理示范區(qū)、現(xiàn)代都市宜居區(qū)、執(zhí)政為民模范區(qū)”的新形象。

二、組織機構(gòu)

為了切實落實市區(qū)各級精細化管理工作會議精神，將地區(qū)精細化管理做出成效，服務(wù)地區(qū)群眾，經(jīng)街道黨工委、辦事處研究，成立辛家廟街道精細化管理工作領(lǐng)導機構(gòu)。

組長：街道黨工委書記

街道辦事處主任

副組長：街道辦事處副主任

成員：街道四城聯(lián)創(chuàng)辦公室主任

執(zhí)法三中隊隊長

黨政辦公室主任

社會事務(wù)科科長

城市管理科科長

城改辦主任

財政所所長

辛家廟派出所所長

辦公室設(shè)在辛家廟街道四城聯(lián)創(chuàng)辦公室，辦公室主任由鄭西敏同志擔任。負責街道精細化管理工作的督促協(xié)調(diào)和上報等工作。

三、責任分工

根據(jù)精細化管理工作的具體工作任務(wù)，結(jié)合街道實際，成立各專項工作小組。

(一組)、辛家廟街道公共秩序治理組

執(zhí)法三中隊牽頭，四城聯(lián)創(chuàng)辦、城市管理科、辛家廟派出所配合

1、車輛無序停放問題。

進一步規(guī)范車輛停放秩序，要求道路停車場(含自行車、摩托車停放點)做到標識統(tǒng)一、標志明顯，車輛停放規(guī)范有序、方向一致;無亂停亂放、占用道路、擠占盲道現(xiàn)象。

2、占道經(jīng)營問題。

按照層級管理工作要求，疏堵結(jié)合治理出店經(jīng)營，實現(xiàn)“嚴禁區(qū)無違法行為，嚴控區(qū)標準提高，疏導區(qū)管理規(guī)范”的目標。

3、沿街門店亂貼亂掛亂放問題。

按照“門前三包”責任書要求，建立每日檢查制度，定期責成沿街商戶對各自門前環(huán)境進行清理，做到櫥窗無亂貼、門店外干凈整潔。年底前，全區(qū)沿街商戶落實“門前三包”達標率達到85%。

4、街頭散發(fā)野廣告問題。

加強執(zhí)法力量，落實責任到人，建立重點值守、巡回檢查、及時追呼工作機制。有關(guān)行業(yè)的監(jiān)管部門要加強行業(yè)管理，嚴禁違規(guī)制發(fā)宣傳品。年底前，徹底解決街頭散發(fā)野廣告問題。

5、施工圍墻標準不一問題。

按照標準統(tǒng)一、施工精細、及時拆除的要求，加強施工工地圍墻(圍擋)設(shè)置管理。

6、廢品回收周邊環(huán)境衛(wèi)生。

加強對廢品收購站周邊環(huán)境的整治力度，集中力量逐個清理門前雜物，加大對占道整理廢品作業(yè)的處罰力度。建立廢品收購站由城管執(zhí)法人員專人監(jiān)管機制，治理廢品堆積過高、超范圍擺放行為，確保周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔。

(二組)、街道大環(huán)境治理組

四城聯(lián)創(chuàng)辦牽頭，城市管理科、城改辦配合

1、清掃人員不足問題。

按照一類道路2班制作業(yè)，每3300平方米配備1名保潔員，二類道路1.5班制作業(yè)，每3800平方米配備1名保潔員，三類道路1班制作業(yè)，每4800平方米配備1名保潔員的要求，標準化配備保潔人員，并根據(jù)機掃情況進行適當調(diào)配。年底前，確保保潔人員足額到位。

2、果皮箱設(shè)置不規(guī)范問題。

按照一類道路每50米1個、二類道路每100米1個、三類道路每150米1個，人流密集區(qū)域適當增加，同一街區(qū)同規(guī)格、同標準設(shè)置的要求，達到充足實用、統(tǒng)一美觀的效果。定期對沿街的果皮箱破損情況進行檢查，及時更換。年底前，全部配置到位。

3、公廁開放問題。

提高公廁服務(wù)質(zhì)量，要求管理員堅守崗位，保證開放時間，保持日常保潔不間斷，確保主要道路、重點區(qū)域24小時開放，其他路段和區(qū)域公廁5∶00—23∶00時開放，開放率達到100%。臨時性停水停電應采取應急措施保障正常開放，因大修等需正常關(guān)閉應提前張貼告示明確恢復開放時間。

4、護欄保潔問題。

建立定期擦洗和維護制度，保持護欄整潔美觀。凡降雨后，各類護欄各責任單位必須在一天內(nèi)清洗完畢。

5、綠化帶綠籬間隙保潔問題。

健全綠地養(yǎng)管規(guī)章制度和標準，完善檢查辦法和評價體系，對各類綠地、綠化帶實行全天候保潔，在重大節(jié)假日對重點區(qū)域?qū)嵭卸ㄈ硕◢彵嵐芾?。徹底清理綠化帶內(nèi)的白色垃圾，保持道路綠籬間隙干凈無垃圾、無雜物。年底前，全區(qū)一、二類道路綠化帶維護達到無白色垃圾的保潔要求。

6、道路灰?guī)栴}。

城市出入口道路統(tǒng)一按照不低于城市二類道路標準進行日常保潔;對城市一、二類道路和出入口道路道沿下(道路護欄下)每天沖洗一次，確保道路機掃率不低于50%;一周內(nèi)無降雨時，在全市進行大沖洗，做到道路無灰?guī)?、無污物，路面見本色。年底前，區(qū)內(nèi)一、二類道路、城市出入口道路達到無“灰?guī)А薄?/p>

(三組)、辛家廟街道城市提升組

城市管理科牽頭，四城聯(lián)創(chuàng)辦、城改辦、執(zhí)法三中隊、辛家廟派出所配合。

1、人行天橋臟亂無序問題。

積極配合市級有關(guān)部門，加強人行天橋管理，達到橋面整潔、無擺攤設(shè)點、無散發(fā)野廣告等行為;對地區(qū)內(nèi)人行天橋進行橋名編注，增加監(jiān)控設(shè)備，提高設(shè)施運行管護信息反饋和維修效率;完善天橋上的盲人標志和LED滾動指路牌，服務(wù)市民便利通行。

2、城市夜景景觀問題。

進一步加大投入，加強對城市夜景照明亮化設(shè)施維護和運行管理，改造完善區(qū)內(nèi)無燈缺燈街巷的道路照明設(shè)施，加快實施城市夜景點亮工程，逐步提升城市夜間景觀形象，打造絢麗多彩的城市夜景效果。

3、架空線纜落地問題。

加強環(huán)境保障，積極配合市級有關(guān)部門加快架空線纜落地工作進度，強化施工前與地下管網(wǎng)管線涉及部門的溝通協(xié)調(diào)工作，整治私拉亂接行為，凈化城市空間環(huán)境。

4、街頭標識牌戶外廣告規(guī)范設(shè)置問題。

積極配合市級有關(guān)部門，對城市街道電線桿、燈桿、樓宇及其它市政設(shè)施上的各類亂設(shè)置標識牌進行集中清理，對私自設(shè)置的商業(yè)性標識牌、廢棄標識牌進行拆除;對重復栽設(shè)的桿體及設(shè)置的標識牌進行歸攏集中設(shè)置。戶外廣告達到設(shè)置規(guī)范、美觀協(xié)調(diào)，城市主干道、主要節(jié)點無違規(guī)設(shè)置現(xiàn)象。

5、地區(qū)揚塵問題。

硬化城區(qū)出入口及城市主干道周邊道路，加強新建工地出入口管理，安裝沖洗設(shè)備，消除車輛帶泥上路現(xiàn)象，減少揚塵污染。

6、建筑工地管理不到位問題。

制定揚塵污染責任追究辦法實施細則，定期對揚塵污染治理情況進行通報和獎懲。完善建筑工地內(nèi)部管理規(guī)章，重點是對工地內(nèi)部道路監(jiān)管要全覆蓋。制定施工工地出口管理人員責任追究辦法，確保高尖裝載和無資質(zhì)車輛不出工地。渣土清運通道做到當天沖洗。

(四組)、解決街頭流浪乞討問題。

社會事務(wù)科牽頭，辛家廟派出所、執(zhí)法三中隊配合。

完善流浪乞討人員引導勸離護送救助工作機制，對城市主干道及旅游景點、繁華商業(yè)街區(qū)、城市廣場、賓館酒店周邊等重點區(qū)域的流浪乞討人員實施嚴格管控、有效勸離、安全護送、無條件救助，對利用乞討違法犯罪行為發(fā)現(xiàn)一起查處一起。

(五組)、渣土車超速行駛和亂傾倒問題。

城市管理科牽頭，執(zhí)法三中隊、辛家廟派出所配合。

加強監(jiān)管和責任追究力度，對渣土車闖紅燈、亂傾倒行為發(fā)現(xiàn)一起追究一起;對超速行駛等違章率高的區(qū)域，追究區(qū)域監(jiān)管單位、人員責任。

(六組)、街道精細化管理巡查報道組

街道黨政辦公室牽頭，四城聯(lián)創(chuàng)辦、執(zhí)法三中隊、辛家廟派出所配合。

加強對各治理組跟蹤報道，發(fā)現(xiàn)好的做法及時宣傳報道，擴大影響力。同時營造地區(qū)精細化管理工作氛圍，引導地區(qū)居民共同參與，各單位共同提高的新局面。

以上各項治理工作由發(fā)文開始，截止到2013年年底，貫徹全年各項工作當中，不得間斷。實行經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化管理。

四、保障措施

(一)考核。本方案重點工作任務(wù)納入2013年地區(qū)目標責任考核內(nèi)容。由街道黨政辦和四城聯(lián)創(chuàng)辦負責制定考核辦法，由四城聯(lián)創(chuàng)辦對任務(wù)落實情況進行日常檢查、督導與考核。

(二)監(jiān)督。結(jié)合區(qū)上考核結(jié)果和地區(qū)檢查考核情況，由辦事處對完成任務(wù)的單位予以表彰獎勵，對沒有完成的進行責任追究。

(三)經(jīng)費。本方案中道路硬化所需經(jīng)費由區(qū)級財政予以保障，市級有關(guān)部門將依據(jù)城建計劃進行補助。其它涉及經(jīng)費問題的，按原渠道足額安排。

五、工作要求

(一)提高認識，認真履職。提升城市精細化管理工作，既是對當前地區(qū)城市管理中存在的一些突出問題采取的有效措施，更是不斷適應大西安建設(shè)和國際化大都市中心區(qū)建設(shè)的客觀要求，各部門要切實增強工作責任感，認真履行職責，以實施方案確定的任務(wù)為切入點和工作點，夯實責任，扎實落實，從根源上解決影響城市形象的頑疾，不斷提高城市管理工作水平。

(二)對照任務(wù)，制定措施。各科室要對照工作任務(wù)，制定具體的措施。要簡化程序，量化標準，明確目標，并不斷總結(jié)完善，形成務(wù)實管用的工作模式，切實建立城市精細化管理長效工作機制。

(三)夯實責任，加強協(xié)作。城管、市容、執(zhí)法等科室要按照要求，分別對各項任務(wù)牽頭負責，認真落實。各有關(guān)單位要積極主動與牽頭部門對接，強化配合力度，切實做到既明確、不留死角，又齊抓共管、密切協(xié)作，確保工作取得實效。

(四)分片包干，積極配合。沒有明確工作任務(wù)的科室，要按照街道包村包社區(qū)制度，加強對所包單位的督促檢查，配合各單位落實各項工作任務(wù).(辛家廟街道)

精細化管理實施方案13

班集體是學校的重要組成部分，學校的管理工作重點是班級。為了班級的工作提到一個新的日程，根據(jù)學校的部署，特制定如下班級精細化管理實施方案。

一、宗旨：

安全第一，服務(wù)于學生。

二、方法及措施

1、人人爭當班級管理者

把每學年分四個階段段，每個階段，每個階段由教師組織競選班長，然后讓競選成功者做為班級的第一管理者，負責本階段的管理工作。

2、人人有職責

將學生分為五個組，在德、智、體、美、勞五個方面展開評比，并且將學生的人員按組為單位寫在后黑板上，定期讓錄，定期評比，每個學生都有相應的位置和自己應做的事情。

3、安排特殊崗位

讓有責任心的、有能力的學生負責一些特殊的崗位，如：擦黑板固定由李姣去擦，其它衛(wèi)生工作不做;生爐子由盧通和楊雙負責;擺放自行車則由崔鑫和負責，這樣在一些特殊的崗位就有人負責。

4、班主任言傳身教

作為一名班主任必須想在學生前面、做到學生前面|想學生之所想、急學生之所急，切實為自己的學生做些實實在在的事，關(guān)心每一位學生，關(guān)心每一位學生的方方面面，要求學生做到的自己必須做到服務(wù)于每一位學生，為每一位學生服務(wù)。

5、造就一支強有力的班干部隊伍

班干部是學生們的楷模，是在學生中起先鋒模范作用，因此，應選一些有責任心的，在學生中有威信的學生充入班干部的隊伍，使他們能夠帶領(lǐng)全班做好各方面工作。

6、建立班務(wù)日志制度

讓班長記錄一下每位學生每天的在校表現(xiàn)，按時間、地點、所干事情詳細記錄。教師做整體把握，定期找一些學生談心，幫助他們改正自己的行為。

三、目標

讓每一位學生都有所進步，讓他們的身心健康成長，關(guān)心他們的每分每秒。

四、具體安排如下：

1、在德育方面

以村為單位，由本村的同學結(jié)為一組，教師找一名責任心較強的學生觀察他們在校外的表現(xiàn)和上學放學的安全及其它一切事情，定期向班主任匯報，在校內(nèi)課下讓學生注意自己的言行舉止，按中學生守則和中小學生日常行為規(guī)范對照自己的言行。

2、在紀律方面

將班上的學生的名字寫在后黑板上，違反一次紀律在其名字后面寫下一次，這樣起到一種警示的作用，并且通知家長，將學生分成五個組，評比各組紀律的好壞，由紀律委、班長負責。

3、衛(wèi)生方面

將班上學生分成五個組，負責每天的衛(wèi)生，安排兩個組長，正組長負責室內(nèi)及樓道衛(wèi)生，副組長負責衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生，衛(wèi)生委檢查評比，向老師匯報，并安排一些特殊崗位，擺放自行車由崔鑫、負責，擦黑板由李嬌負責，打水由喬田和孫金鳳負責。冬季生爐子由盧通和王振負責。

4、體育課及其它活動

由體委楊程負責，注意安全、維持秩序，配合教師做好課前準備，完成體育課及其它活動的任務(wù)。

5、綜合評比

由班長潘婷同學記錄每一位學生每天的在校表現(xiàn)，并且在周一的班會的宣布結(jié)果，說出上一周學生的情況及注意的問題，然后給每一位學生打分，將上一周學生的在校表現(xiàn)評比一下，教師找其談心，幫助他改正。

6、教師總評

班主任教師是班級的服務(wù)者，為學生服務(wù)是我的職責，觀察每名學生的表現(xiàn)特別是下課時到教室去看看，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，想在學生的前面，做在學生的前面，管理好學生，將教室變成溫馨的大家庭，讓學生在和諧、融洽的氣氛中去健康成長。將全班學生的每天表現(xiàn)都記錄在班主任工作手冊中。

7、綜合量化表

略

8、各項工作責任人

總負責由班長王x負責全班的各項工作，x能負責全班的紀律。鄭xx負責全班的衛(wèi)生，體育方面由楊x同學負責，板報及文藝宣傳由潘x負責，學習方面由馬xxxx負責。

各組的組長一組是xx負責室內(nèi)衛(wèi)生，xx負責室外衛(wèi)生，組員有：xxxxxxxx。

二組組長是xx，負責室內(nèi)衛(wèi)生，副組長是x，負責室外衛(wèi)生，組員有：xxxxxxx

三組組長是劉xx，負責室內(nèi)衛(wèi)生，副組長是楊x，負責室外衛(wèi)生，組員有：xxxxxxxxx

四組組長是xxx，負責室內(nèi)衛(wèi)生，副組長是xx，負責室外衛(wèi)生，組員有：xxxxxxxx

五組組長是盧x，負責室內(nèi)衛(wèi)生，副組長是鄭xx，負責室外衛(wèi)生，組員有：xxxxxxxxxx。

一些特殊的崗位

(1)抬水由xxxxxx鳳負責

(2)擦黑板由xxx負責

(3)擺放自行車由xxx負責

(4)生爐子由xxxx負責

(5)開燈、關(guān)燈、開關(guān)電扇由北行第一桌同學負責

(6)開門、關(guān)門、開關(guān)窗戶由xxxx負責。

(7)課間操紀律巡查由王x負責

(8)課間衛(wèi)生巡查由鄭x負責

精細化管理實施方案14

為進一步提高醫(yī)院人性化精細管理水平，進一步改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)水平，按照省衛(wèi)生和計劃生育委員會、省中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)河北省進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃實施方案的通知》要求，結(jié)合我院實際，制定如下實施方案

一、指導思想

深入貫徹落實中央、省、市、縣關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的有關(guān)精神，大力弘揚“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的行業(yè)精神，堅持以病人為中心，以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點，以解決人民群眾看病就醫(yī)突出問題為切入點，通過深化改革、創(chuàng)新思路方法，改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程、保障醫(yī)療質(zhì)量安全、加強醫(yī)患溝通協(xié)調(diào)、建立健全機制、運用信息技術(shù)等措施，落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革目標要求，適應人民群眾醫(yī)療服務(wù)需求，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。

二、工作目標

通過活動的實施，實現(xiàn)人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)，醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升，人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善，社會滿意度明顯提高，醫(yī)患關(guān)系更加和諧。

三、活動范圍

全院各科室。

四、組織領(lǐng)導

我院成立“醫(yī)院人性化精細管理暨進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”工作領(lǐng)導小組。

組 長：劉愛武 院長

副組長：張術(shù)成 副院長

王英池 業(yè)務(wù)副院長

馬艷蘋 副院長

冀紹臣 副書記

楊洪利 副書記

焦文學 副院長

李玉剛 副院長

劉卯通 副院長

組 員: 鄭會秋 考核辦、客服部主任

陳順敏 藥劑科主任

曹冬梅 護理部主任

董玉蓮 院感辦主任

劉 洋 財務(wù)科、信息科主任

張錫存 監(jiān)審科主任

張偉杰 農(nóng)合醫(yī)保科主任

楊海辰 醫(yī)務(wù)科主任

領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在醫(yī)院綜合辦公室，確保機構(gòu)、人員、職責“三落實”。

五、基本原則

（一）堅持以人為本。堅持以病人為中心，從病人需求出發(fā)，認真梳理、分析、解決本院在醫(yī)療服務(wù)方面存在的突出問題，切實改善群眾看病就醫(yī)感受。采取有效措施，充分調(diào)動和發(fā)揮廣大醫(yī)務(wù)人員積極性，不斷完善醫(yī)療服務(wù)行為，將以病人為中心的理念內(nèi)化于心、外化于行。

（二）堅持因地制宜。立足本院實際，根據(jù)群眾就醫(yī)服務(wù)需求，針對醫(yī)療服務(wù)布局、流程、設(shè)施等方面存在的不合理、不科學、不方

便等問題，細化并落實改進舉措。要注重實效，力戒形式，讓群眾實實在在感受到改善醫(yī)療服務(wù)的成效。

（三）堅持改革創(chuàng)新。以改革的精神和創(chuàng)新的思維推動活動深入落實。要敢于創(chuàng)新管理方式、服務(wù)舉措，改革傳統(tǒng)的服務(wù)體系、服務(wù)流程、資源配置、服務(wù)模式等。要充分運用信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段，使醫(yī)療服務(wù)管理更加先進、流程更加科學、就醫(yī)更加便捷。

（四）堅持質(zhì)量優(yōu)先。在改善醫(yī)療服務(wù)過程中，要始終堅持把提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全放在首位，遵循醫(yī)學科學和規(guī)律，切實加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理，認真貫徹落實醫(yī)療質(zhì)量安全管理的核心制度和基本規(guī)范，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動，確保醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。

（五）堅持持續(xù)改進。密切跟蹤關(guān)注群眾看病就醫(yī)需求，及時采取一切可行的措施，不斷推出新方法、新舉措。努力從體系、體制、機制、制度等方面創(chuàng)新改進，分析深層次原因、尋找治本之策，持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)，提高服務(wù)能力和服務(wù)水平，促進衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

六、具體措施

（一）強化“以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的管理理念，全面落實醫(yī)院管理的核心制度，規(guī)范診療流程，保障醫(yī)療安全。

1.進一步規(guī)范診療行為。

（1）加強質(zhì)控體系建設(shè)。我院要實行全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制，建立健全從患者就醫(yī)到離院醫(yī)療活動的全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系；強化醫(yī)院院級、科級質(zhì)控管理和自我管理的三級管理體系，不斷修訂完善質(zhì)量考核體系、考核標準，保障醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。

我院各質(zhì)控委員會、各質(zhì)控小組要充分發(fā)揮作用，加強對相關(guān)專業(yè)醫(yī)務(wù)人員的指導和培訓，積極開展質(zhì)控活動，定期對全院各科室進行本專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量檢查、考核和評價，促進我院醫(yī)療質(zhì)量管理和評價的規(guī)范化及同質(zhì)化。

（2）加強人才隊伍建設(shè)。貫徹落實繼續(xù)醫(yī)學教育和住院醫(yī)師規(guī)范

化培訓工作，提高衛(wèi)生技術(shù)人員能力素質(zhì)，組織開展病歷書寫評比以及醫(yī)療、護理、院感“三基”培訓和考核活動，提高醫(yī)務(wù)人員病歷書寫質(zhì)量，規(guī)范基本操作流程，強化基本操作技能。醫(yī)務(wù)科、護理部、院感辦等職能科室要配備足夠的專職人員，具有相應的管理水平，能夠很好地履行職能。

（3）強化醫(yī)療安全管理。嚴格貫徹落實首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、會診制度、查對制度、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、醫(yī)生交接班制度、新技術(shù)準入制度、病歷管理制度、分級護理制度、臨床用血審核制度等十四項核心制度。落實患者安全措施，提高患者身份識別準確性，有效改進醫(yī)務(wù)人員之間溝通。落實手術(shù)安全核查制度，確?；颊哒_、手術(shù)部位正確、操作正確。建立相關(guān)評估制度，設(shè)置防滑、防跌倒設(shè)施，降低患者跌倒風險。

（4）推廣臨床路徑管理。大力推行臨床路徑，到20xx年底，我院70%的出院患者按照臨床路徑管理。規(guī)范檢查和治療行為，提高診療行為透明度，實現(xiàn)患者明明白白就醫(yī)。

（5）推動臨床合理用藥。繼續(xù)加強我院抗菌藥物臨床應用管理，各項指標控制在抗菌藥物專項整治要求指標范圍內(nèi)。規(guī)范激素類藥物、腫瘤類藥物、輔助用藥臨床應用，建立臨床科室與感染、微生物檢驗、臨床藥學等多學科合作機制，加強藥物臨床使用干預，推行個體化用藥。開展靜脈用藥集中調(diào)配，降低患者用藥損害，確保用藥安全和職業(yè)安全。

（6）加強醫(yī)院感染控制。貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》及控制醫(yī)院感染的相關(guān)技術(shù)規(guī)范和質(zhì)控標準，加強醫(yī)院感染監(jiān)測。落實國家《預防與控制醫(yī)院感染行動計劃（20xx-2015年）》，加強我院感染檢測平臺建設(shè)和人員隊伍建設(shè)，開展“院感基層行活動”。加強醫(yī)療廢物管理。加強手衛(wèi)生，減少醫(yī)療相關(guān)感染風險。

（7）推動檢查結(jié)果互認。在加強醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，我院要積極推進醫(yī)療機構(gòu)檢驗檢查結(jié)果互認工作。

（8）推進院務(wù)信息公開。規(guī)范實施院務(wù)公開，切實維護患者知情權(quán)。在門診大廳、住院部大廳等醒目位置公示診療項目、藥品及價格，繳費單據(jù)的收費項目和收取金額詳細、清晰，利用手機等移動設(shè)備或者其他信息化手段，為患者提供就診項目、藥品、單價、總費用等查詢服務(wù)，實現(xiàn)明白、合理收費。

（9）杜絕過度醫(yī)療行為。繼續(xù)開展過度醫(yī)療病歷評審活動，結(jié)合臨床路徑管理、處方點評等措施，隨機抽取運行(歸檔)病歷及相應的費用清單，重點選取發(fā)病率高、診療費用高的疾病和技術(shù)，如腫瘤治療、心腦血管疾病治療、骨科關(guān)節(jié)置換、內(nèi)固定等

，根據(jù)診療常規(guī)、相關(guān)標準從入院標準的符合情況、不合理檢查、不合理治療、不合理用藥、不合理使用一次性高值耗材、不合理收費、其它不合理違規(guī)行為共7個方面進行檢查，杜絕過度醫(yī)療行為，合理設(shè)置費用增長幅度，有效控制醫(yī)藥費用。逐步擴大實施單病種費用控制范圍，降低患者費用負擔。

（10）嚴厲打擊商業(yè)賄賂。落實中央“八項規(guī)定”和國家衛(wèi)生計生委行風建設(shè)“九不準”，強化醫(yī)療衛(wèi)生行風和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。堅決打擊遏制藥品購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂和不正之風，嚴格規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)采購藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材，嚴肅查處紅包、回扣等行為。完善廉政談話、誡勉談話、約談等工作機制。開展警示教育，宣傳先進典型，培養(yǎng)良好的職業(yè)情操。落實醫(yī)德醫(yī)風考評、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度。

2.進一步加強護理質(zhì)量管理。

（11）加強護理力量配備。按照責任制整體護理的要求配備護士，臨床護理崗位護士占全院護士比例不低于95%。普通病房實際護床比不低于0.4:1，重癥監(jiān)護病房護患比為2.5-3:1，新生兒監(jiān)護病房護患比為1.5-1.8:1。門（急）診、手術(shù)室等部門根據(jù)門（急）診量、治療量、手術(shù)量等綜合因素合理配置護士。

（12）深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。繼續(xù)擴大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋面，我院全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，并結(jié)合醫(yī)院、科室實際，充分體現(xiàn)?？铺厣?。

精細化管理實施方案15

隨著管理區(qū)城鎮(zhèn)化進程的不斷加快，城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。與此同時，城鎮(zhèn)規(guī)劃、建設(shè)、管理、服務(wù)等方面的總體水平還較低，跟不上發(fā)展形勢的需要，重建設(shè)、輕管理、規(guī)范少的問題比較突出。為切實提高城鎮(zhèn)管理水平，改善人居環(huán)境，充分發(fā)揮市政設(shè)施的應有功能，根據(jù)盟行署《關(guān)于進一步加強全盟城鎮(zhèn)精細化管理工作的意見》（錫署發(fā)〔20xx〕67號）精神，制定本方案。

一、指導思想

以《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》為綱領(lǐng)，認真貫徹落實盟行署《關(guān)于進一步加強全盟城鎮(zhèn)精細化管理工作的意見》，嚴格執(zhí)行《巴音胡碩鎮(zhèn)城市總體規(guī)劃（20xx-20xx）》，充分發(fā)揮各職能部門的城市管理和公共服務(wù)職能，加強城市建設(shè)，創(chuàng)新管理手段，建立起分工明確、責任到位、監(jiān)管有力、科學規(guī)范的城鎮(zhèn)管理長效機制，不斷提高居民生活環(huán)境質(zhì)量和水平，促進和諧社會建設(shè)。

二、基本原則

堅持以人為本，科學合理規(guī)劃，突出時代、地域和民族特色的原則；堅持整合城鎮(zhèn)管理資源，優(yōu)化城鎮(zhèn)管理流程，逐步推行城市管理數(shù)字化的原則；堅持創(chuàng)新城鎮(zhèn)管理理念和手段，實行人性化管理和親情化服務(wù)的原則；堅持群眾參與，加強公眾監(jiān)督，公開辦事內(nèi)容、程序、制度，真正解決群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點和難點問題，保護群眾的合法權(quán)益，主動接受民主監(jiān)督和民主評議的原則；堅持有效的開展城鎮(zhèn)居民衛(wèi)生意識教育、環(huán)境意識教育和文明意識教育，提高廣大居民整體素質(zhì)的原則。

三、主要措施

（一）要根據(jù)《錫盟城鎮(zhèn)精細化管理標準》的范圍，圍繞規(guī)劃建設(shè)、市容環(huán)境、公用行業(yè)、市政設(shè)施、園林規(guī)劃、公共交通、居民小區(qū)、建筑工地、行政執(zhí)法等管理內(nèi)容，科學劃分工作流程、崗位責任，形成管理區(qū)精細化管理體系。

（二）整合資源，理順體制。以發(fā)揮市政投資最大效益為目標，統(tǒng)籌實施市政規(guī)劃，統(tǒng)籌項目審查，統(tǒng)籌安排施工；建立完善市政、社區(qū)、街道城鎮(zhèn)管理聯(lián)席會議制度，強化城鎮(zhèn)管理相關(guān)部門之間、條塊之間的配合。各相關(guān)單位要高度重視城鎮(zhèn)精細化管理工作，切實把這項工作列入重要議事日程，全面落實領(lǐng)導和部門責任制，各司其職、部門聯(lián)動和一級抓一級、層層抓落實的管理格局。

（三）實施崗位培訓，強化責任意識。要通過實施全員精細化管理崗位培訓，使每位參與管理的干部職工都能深入細致的學習、了解和熟練的掌握各自的崗位職責、工作流程以及相關(guān)的規(guī)章制度，增強干部職工的自我約束能力，強化規(guī)范意識、自覺意識和執(zhí)行能力、團隊的整體管理能力。

（四）完善監(jiān)督管理考評機制，實行以獎代撥的獎勵機制。在完善城鎮(zhèn)精細化管理評價體系和城鎮(zhèn)管理精細化目標考評制度的基礎(chǔ)上，建立城鎮(zhèn)管理以獎代撥專項資金。將城鎮(zhèn)規(guī)劃管理、城鎮(zhèn)精品工程建設(shè)、城鎮(zhèn)街巷綜合整治、城鎮(zhèn)周邊區(qū)域治理和城鎮(zhèn)精細化管理等五個方面的內(nèi)容列為年度城鎮(zhèn)管理的重點考評內(nèi)容?？荚u實行分項考核，通過科學評價，按等級實施以獎代撥，充分調(diào)動各方面參與城鎮(zhèn)管理的積極性。

（五）健全機制，強化監(jiān)管，加強宣傳。要建立健全精細化管理的各項機制，完善檢查考評的各項措施、制度及監(jiān)督機制，并向社會公布，利用電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單等多種形式進行廣泛的宣傳，使精細化管理的各項制度、規(guī)范、考評內(nèi)容家喻戶曉，爭取社會各界及全體民眾的理解和支持，形成人人關(guān)注、全民參與的社會氛圍。

四、組織保障

成立管理區(qū)城鎮(zhèn)精細化管理工作領(lǐng)導小組，人員組成如下：

組 長：

郝秀川 黨委副書記、管委會主任

副組長：

王利軍 黨委委員、管委會副主任

朱克飛 黨委委員、管委會副主任

楊玉海 黨委委員、公安局局長

成 員：

溫寶龍 管委會主任助理、交通局局長

姚忠生 宣傳部部長

謝海英 建設(shè)局局長

齊貴軍 國土資源局局長

楊艷明 建設(shè)局副局長、環(huán)保局局長

宋田有 公安局副局長

高天鵬 民政局局長

賈鳳英 教育局局長

呂 行 計生衛(wèi)生局局長

閆利軍 巴音胡碩鎮(zhèn)鎮(zhèn)長

包青龍 工商局局長

毛建喜 農(nóng)電局局長

陳志宏 環(huán)衛(wèi)局局長

潘 峰 電視臺臺長

白玉和 網(wǎng)通分公司經(jīng)理

劉大柱 移動分公司經(jīng)理

領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在建設(shè)局，辦公室主任：謝海英（兼）。