垃圾清運管理制度內(nèi)容
在充滿活力，日益開放的今天，制度的使用頻率逐漸增多，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。下面是小編為大家收集關(guān)于垃圾清運管理制度內(nèi)容，希望你喜歡。
垃圾清運管理制度內(nèi)容（篇1）
為完善城市垃圾處理收費制度，進一步規(guī)范和加強__環(huán)衛(wèi)收費管理工作，提高垃圾處理質(zhì)量，改善城市環(huán)境，根據(jù)《城市生活垃圾管理辦法》（建設部令第157號）、《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《江蘇省城市生活垃圾處理收費管理暫行辦法》和《__市市區(qū)生活垃圾處理費征管辦法》（蘇府〔20__〕65號）精神，本著“減量化、資源化、無害化”的原則，結(jié)合本市實際，特制定本辦法。
一、本辦法所規(guī)定垃圾系指在日常生活或為日常生活、生產(chǎn)提供服務的活動中產(chǎn)生的廢棄物（不包括有毒有害的危險廢物）。
二、城市垃圾處理實行收費制度。__市城區(qū)建成區(qū)范圍內(nèi)所有產(chǎn)生垃圾的機關(guān)、企事業(yè)單位、部隊、社會團體、個體工商戶（以下簡稱單位）和個人（含常住人口、暫住人口），均應按規(guī)定繳納生活垃圾處理費。
三、生活垃圾處理費為行政事業(yè)性收費，由市城管局負責征收，?？钣糜谏罾奶幚硖幹?，補償城市生活垃圾實行無害化集中處理所產(chǎn)生的收集、運輸和處置費用。
四、生活垃圾處理費征收標準：個人（含常住人口、暫住人口）按戶收取，標準為4元/月？戶；單位（機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體及個體工商戶等各單位）標準為3元/月？人；對符合征收居民生活垃圾處理費范圍的低保戶、特困人群等家庭，實行減免征繳，減免對象以市民政局和市總工會登記核實的為準。征費方式：暫由市城管局委托市環(huán)境衛(wèi)生管理處派人“上門收繳”。
五、生活垃圾處理費應全額繳入同級財政專戶，嚴格實行“收支兩條線”管理。收繳資金專項用于環(huán)衛(wèi)部門對市區(qū)公共環(huán)境的生活垃圾、糞便的收集、清運和處理，住宅區(qū)的清掃、保潔，環(huán)衛(wèi)設施的維護和管理等市區(qū)環(huán)衛(wèi)事業(yè)。
六、單位垃圾（生活垃圾、普通工業(yè)固體廢棄物）要委托市環(huán)境衛(wèi)生管理處代運和保潔服務的，需繳納環(huán)境衛(wèi)生有償服務費。
七、環(huán)境衛(wèi)生有償服務費主要用于單位垃圾的收運和糞便的清運等。具體內(nèi)容為：生產(chǎn)和生活垃圾、糞便的清掃、清運；單位內(nèi)廁所糞便的清運，化糞池的.疏通以及廁所保潔、蠅蛆消殺；個體工商戶店面、臨時攤點的衛(wèi)生保潔；單位、住宅裝修垃圾的清運；路面作業(yè)的污染清理等。
八、環(huán)境衛(wèi)生有償服務費收取標準
（一）垃圾清運費（生活垃圾、普通廢棄物）。以噸為單位計收，每噸每次40元；以桶為單位，每桶每月300元；以斗為單位，每斗每次150元；消殺費每桶每年80元。
（二）糞便清運處理費。糞便以池為單位計收，每池每月150元；以車為單位計收，5噸車每車500元、3噸車每車300元；消殺費每池每年80元。
（三）受單位委托沖洗的廁所保潔服務費。以蹲位為單位計收，每只蹲位每月10元，獨立式小便池也按每只每月10元收取，其它形式的小便池按米為單位計收，每米計1個蹲位。
（四）住宅裝修垃圾清運費。初次裝潢按住宅建筑面積計收，每平方米3元，在購房時由房地產(chǎn)開發(fā)公司一次性代收。二次裝潢按噸計量收取，由環(huán)衛(wèi)部門上門收取。
（五）個體工商戶店面垃圾清運費。以營業(yè)面積為單位計收，根據(jù)經(jīng)營項目分類收取。其中：水果店每月每平方米2元；餐飲店、旅店每月每平方米1。5元；其它行業(yè)店面每月每平方米1元；經(jīng)批準設置的沿街攤位按每天每只1~2元計收。
九、根據(jù)“收管分離”的原則，環(huán)境衛(wèi)生有償服務費由市環(huán)境衛(wèi)生管理處統(tǒng)一收取。市環(huán)境衛(wèi)生管理處必須到市物價局辦理《收費許可證》和收費員證，并持《收費許可證》到市財政局辦理《財政票據(jù)購領(lǐng)證》，購領(lǐng)財政部門統(tǒng)一監(jiān)制的票據(jù)，嚴格按規(guī)定項目和標準收費。
十、環(huán)衛(wèi)部門要制訂具體的服務措施。收費前先簽定服務協(xié)議，協(xié)議書應包括委托的事項，雙方的義務和責任，收費方式，收費金額和付款時間等內(nèi)容。
十一、市物價局、財政局要加強對環(huán)衛(wèi)有償收費的監(jiān)督和管理，實施年檢和驗審制度，對收支和財政票據(jù)使用情況進行監(jiān)督檢查，對違反規(guī)定的收費和支出，依照有關(guān)法律法規(guī)嚴肅查處。
十二、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的垃圾處理收費可參照本辦法明確的收費項目和標準執(zhí)行。并報市物價局、財政局、城管局備案。
十三、本辦法自20__年1月1日起執(zhí)行，凡與本辦法不一致的，以本辦法為準。
垃圾清運管理制度內(nèi)容（篇2）
1、垃圾清運實行“定點定車定人,固定清運”的原則,壓縮車每天早晨6時(冬季7時)開始清運,大約9:00結(jié)束,臺式車根據(jù)實際運量進行清運,提早結(jié)束。
2、車輛必須做到密閉化,運輸過程中不得揚撒、泄漏。要經(jīng)常清洗車輛,檢修車輛,保持整潔、衛(wèi)生和完好狀態(tài)。
3、要保證安全操作清運,如有特殊情況發(fā)生,要及時停運,在第一時間告知主管領(lǐng)導另作處理,避免安全事故發(fā)生。
4、在清運過程中,必須做到分類清運,生活垃圾,嚴禁和建筑垃圾、醫(yī)療垃圾及有毒有害、易燃易爆垃圾的.混裝清運。
5、每個垃圾點必須一天一清理(特殊天氣及不可抗因素除外),不得有遺漏、拋灑和清運不干凈的現(xiàn)象發(fā)生。
6、車廂內(nèi)清運后不得有殘留,車要每日清理一次。收車后,車輛要停放整齊,車體干凈衛(wèi)生,無異味。
7、必須愛護垃圾桶、垃圾箱、垃圾池等環(huán)衛(wèi)設施,愛護清運車輛,不得野蠻清運,惡意損壞設施及車輛。
垃圾清運管理制度內(nèi)容（篇3）
1.工作人員應嚴格遵守商街各項規(guī)章制度。
2.按物業(yè)管理處指定的行走路線行走,嚴禁在商街內(nèi)閑逛。
3.統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡、工服要勤洗、勤換。
4.工作時應注意文明禮貌,不搶行、不大聲喧嘩、不粗言穢語。
5.不得做與工作無關(guān)的事情。
6.工具及垃圾桶要隨時清洗、并擺放整齊。
7.當日清運不完的垃圾要做噴藥處理。
8.分揀過程中如發(fā)現(xiàn)商街的'物品應及時上交,嚴禁偷、拿或變賣。
9.愛護商街設施、設備,如發(fā)現(xiàn)故意損壞現(xiàn)象,須照價賠償。
10.不得帶入與工作無關(guān)的人員進入商街。
11.垃圾必須存放在垃圾桶內(nèi),并擺放整齊、垃圾袋扎口牢固,無遺漏。
12.清運車輛裝運完畢后,應將遺灑的垃圾和污水及時清掃干凈,避免將其它區(qū)域造成污染。
13.經(jīng)常保持個人衛(wèi)生、勤洗澡、勤理發(fā)。
垃圾清運管理制度內(nèi)容（篇4）
為了保持中央廚房的衛(wèi)生，廚房員工必須及時處理廚房垃圾，廚房垃圾的'處理方法如下：
1. 處理固體廢棄物應該分類，首先需在各垃圾桶內(nèi)襯以垃圾袋，垃圾分為可燃物(如紙箱、木箱.朔料.泡沫類.廢棄油脂類)、不可燃物(如瓷類.玻璃類.鐵類.)，分別投入各類垃圾桶，垃圾桶需加蓋，鐵灌類.玻璃空瓶，應先沖洗干凈，以免招致蒼蠅、蟑螂、老鼠等.。
2. 紙箱泡沫類需整理干凈避免火患.統(tǒng)一回收到密閉儲藏室。 3. 廢棄油脂類統(tǒng)一回收到指定的油桶中由指定回收車定期回收。
4. 當日產(chǎn)生的不可用的食物邊料要立即及時處理.避免腐敗滋生細菌. 5. 當日工作完成后由廚房人員將垃圾密閉通過專用通道將垃圾清運指定回收點，垃圾清運后垃圾桶及其周圍環(huán)境應及時沖洗清潔消毒。
6. 區(qū)域人員將下角料分離為固態(tài)與液態(tài)物，液態(tài)物、固態(tài)物則用塑膠袋包裹裝好，送往垃圾處理站。
垃圾清運管理制度內(nèi)容（篇5）
一、鎮(zhèn)政府統(tǒng)一對全鎮(zhèn)所有垃圾清運車輛進行管理，防止變賣、轉(zhuǎn)讓、抵押、改裝、閑置、損壞、挪作他用等情況發(fā)生。
二、垃圾清運車輛產(chǎn)權(quán)屬村委會所有，并承擔相應的'法律責任，各村衛(wèi)生負責人負責本村清運車輛的管理、使用。
三、清運車駕駛?cè)藛T必須持證上崗，嚴禁將車輛交于無證人員駕駛，嚴禁公車私用，嚴禁酒后駕車；嚴禁私自對車輛進行改裝，不得對車輛的外觀、顏色、噴字等進行涂改、遮擋；車輛要嚴格按規(guī)定停放，嚴禁駕駛員擅自將車開回家或停放在不安全的地方過夜，嚴防車輛被盜。
垃圾清運管理制度內(nèi)容（篇6）
1、項目實施管理制度
(1)垃圾清運實行“定點定車定人，固定清運”的原則。
(2)收集、運輸垃圾的車輛須做到密閉化，用篷布遮蓋嚴實，運輸過程中不揚撒、泄漏。要經(jīng)常清洗車輛，檢修車輛，保持整潔、衛(wèi)生和完好狀態(tài)。
(3)保證安全操作清運，如有特殊情況發(fā)生，要及時停運，在第一時間告知主管領(lǐng)導另作處理，避免安全事故發(fā)生。
(4)在清運過程中，必須做到分類清運，只能收集、運輸生活垃圾，建筑垃圾、醫(yī)療垃圾及有毒有害、易燃易爆垃圾的混裝清運由采購人另行處理。
(5)每個垃圾桶、點必須一天一清理(特殊天氣及不可抗因素除外)，不得有遺漏、拋灑和清運不干凈的現(xiàn)象發(fā)生。
(6)車廂內(nèi)清運后不得有殘留，運輸車要每日清理一次。收車后，車輛要停放整齊，車體干凈衛(wèi)生，無異味。
(7)必須愛護垃圾桶、垃圾箱、垃圾臺等環(huán)衛(wèi)設施，愛護清運車輛，不得野蠻清運，惡意損壞設施及車輛。
(8)為保護清運人員的健康，清運人員在工作時要有必要的勞保用品。
(9)清運工作人員違反上述規(guī)定者，將視情節(jié)輕重予以20-50元的經(jīng)濟處罰或待崗檢查，情節(jié)嚴重者，予以辭退。
2、安全管理制度
(1)定期對職工進行安全培訓和突擊事件的應急處理訓練，并做好記錄；
(2)站區(qū)重點部位設置醒目警示標志；
(3)操作人員嚴謹遵守操作規(guī)程，不斷加強專業(yè)技能學習，熟練掌握機械設備操作程序；
(4)定期對垃圾收集點進行清潔打掃，保證環(huán)境衛(wèi)生，積極維護保養(yǎng)設備，對出現(xiàn)的機械故障及時登記上報，確保設備正常運作；
(5)人員操作時，注意力要集中，不得與他人攀談，嬉笑，不做與操作無關(guān)的事；
(6)工作期間嚴禁非單位人員進入作業(yè)范圍；
(7)督促傾倒垃圾人員注意安全，相互協(xié)調(diào)工作；
(8)工作人員上班期間必須穿著工作服，不得穿拖鞋，不得戴耳機，嚴禁工作日飲酒；
(9)工作期間不得擅自離崗，不得從事與垃圾中轉(zhuǎn)站無關(guān)的.工作；
(10)嚴禁私自亂接、亂拉電線；
(11)嚴格遵守考勤規(guī)范，及時做好交接班；
(12)深入開展經(jīng)常性安全生產(chǎn)教育工作，工作人員要牢記安全生產(chǎn)重于泰山，防患于未然，警鐘長鳴；
(13)發(fā)生事故時，管理人員應立即上報主管部門及有關(guān)領(lǐng)導。
3、清運人員工作制度
(1)垃圾清運員必須具備愛崗敬業(yè)，認真負責的態(tài)度，吃苦耐勞的精神，遵紀守法，做好工作，按時上下班，有事請假；
(2)負責對垃圾收集設施的管理，定期清潔、定期消毒；
(3)保潔工具、車輛保持清潔，確保垃圾收集設施正常，規(guī)范安全使用，上班時間內(nèi)必須穿保潔工作服；
(4)做好垃圾收集處理的宣傳指導工作，對亂丟亂放生活垃圾現(xiàn)象必須及時制止，但要盡量客氣、文明待人。
(5)完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
4、消毒工作規(guī)定
(1)根據(jù)氣候變化和蚊、蠅密度，適當調(diào)整藥理和消殺次數(shù)；
(2)做好消毒記錄，每日要消殺面積、藥品用量進行詳細記錄；
(3)藥品管理要遠離辦公、生活場所，嚴格藥品領(lǐng)取手續(xù)和管理制度，任保人不得私自動用，剩余藥品要及時入庫；
(4)消毒結(jié)束后，必須將消毒設備沖刷干凈，及時保養(yǎng)。
5、車輛管理制度
(1)實行定人、定崗，做到職責分明；
(2)每周中應有一天定為設備保養(yǎng)日，根據(jù)設備保養(yǎng)要求，定期更換機油及“三濾”使車輛經(jīng)常處于良好狀態(tài)；
(3)車輛操作前應例行檢查，觀察各儀表指示是否正常；
(4)操作人員要嚴格按照機械設備操作規(guī)定操作，防止損壞車輛；
(5)車輛使用完畢后，應及時清理車上的垃圾雜物，保持車體干凈、整潔，并停放在專用車庫內(nèi)，確保安全。
6、垃圾清運車駕駛員管理制度
(1)愛崗敬業(yè)，服從領(lǐng)導，聽從安排。
(2)車輛除垃圾清運，不作為交通車等其他用途使用。
(3)行車時要遵守交通法律法規(guī)，做到安全文明行車，嚴格遵守交通規(guī)則，做到文明禮貌安全行車，禁止危險駕車，杜絕發(fā)生事故。
(4)出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調(diào)整。
(5)車輛出車在外或入庫停放車輛，應停放在指定位置，不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。
(6)每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修，確保車輛正常，如發(fā)現(xiàn)問題要及時報告，不帶病出車。車輛有損壞、故障或發(fā)生交通事故要及時報告，立即處理，不得隱瞞不報。
(7)駕駛員駕車因違章或證件不全被罰款及造成事故，一切責任由當事人負責。
(8)不準出私車，節(jié)約用油，如發(fā)現(xiàn)私自出車、盜取車輛汽油行為，予以開除。
(9)工作期間禁止喝酒。
(10)要愛護車輛，保持車內(nèi)外清潔，每日完成清運工作后，及時將車輛停在指定位置。
(11)不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛或練習駕駛。
(12)司機必須服從管理人員的領(lǐng)導和調(diào)動，有事不能上班需提前向管理人員請假，經(jīng)批準后方可休班，同時安排替班。
(13)完成領(lǐng)導臨時分配的工作任務。
7、環(huán)保管理制度
(1)不使用國家明令淘汰、禁止使用危及環(huán)境的產(chǎn)品、設備。對進場工具設備、易耗品嚴格按國家標準進行檢查，確保無放射性指標超標的工具設備、易耗品進入本項目使用。
(2)不在室內(nèi)使用有機溶劑洗滌工具設備，涂料、膠粘劑、水性處理劑、稀釋劑和溶劑等使用后，及時封閉存放，廢料及時清出室內(nèi)。
(3)保護周邊生態(tài)環(huán)境保護好本項目保潔范圍周圍的樹木、綠化，防止損壞，對于清理出來的垃圾及時清運至指定地點。不隨意亂占空地、草場林地，保護現(xiàn)場自然資源。
(4)防止空氣污染。嚴格執(zhí)行《中華人民共和國空氣質(zhì)量標準》；選擇揚塵低的施工方案，減少粉塵對環(huán)境的污染；施工作業(yè)產(chǎn)生的灰塵，在場的作業(yè)人員配備必要專用勞保用品；
(5)對灰塵較多的區(qū)域經(jīng)常進行灑水以使灰塵公害減少至最小程度；儲存松散和易飛揚的材料，應放置在下風處。水泥等易于引起粉塵的細料或散料予以遮蓋，材料運輸時用帆布、蓋套及類似物品遮蓋，減少揚塵。
(6)加強環(huán)保教育和激勵措施，把環(huán)保作為全體保潔人員的上崗教育內(nèi)容之一，提高環(huán)保意識。對違反環(huán)保的個人進行處罰。
(7)節(jié)約水、電、紙張等資源消耗，節(jié)約資源，保護環(huán)境。 (8)作業(yè)期間做到統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布置、綜合治理、化害為利。 (9)建立公眾投訴電話，主動接受群眾監(jiān)督。
垃圾清運管理制度內(nèi)容（篇7）
1、范圍。廣場各商戶的營業(yè)垃圾。
2、垃圾清運管理規(guī)定(適用于垃圾清運公司)
a、保證當日垃圾當日清運。
b、自備垃圾清運所需的`車輛、設備、物品等。
c、每次垃圾裝車后,要清掃垃圾房及清運車周邊的場地,使現(xiàn)場無垃圾、無異味。
d、每日清運垃圾必須按規(guī)定時間清運。
e、清運人員著裝要整潔統(tǒng)一。
f、不準在清運區(qū)域做與工作無關(guān)之事,如喝酒、打牌、吸煙等。
g、垃圾清運過程中不得損壞其周邊設施、設備。
3、垃圾清運驗收流程
4、垃圾清運滿車標準。垃圾城車廂內(nèi)全部裝滿,并高出車廂0.5米以上。
5、垃圾清運驗收辦法
a、認真查閱垃圾清運單內(nèi)容,并核對車次。
b、在簽字時要仔細檢查車輛是否裝滿,并達到滿車標準。
c、商管員簽字后,由安管員檢查核對并簽字,清運單才能有效。
d、清運公司每次清運完畢后,要留下一張清運單以備查核。
垃圾清運管理制度內(nèi)容（篇8）
1.目的
規(guī)范垃圾收集與處理工作，確保垃圾的及時處理。
2.適用范圍
適用于各城市物業(yè)公司中心對服務項目內(nèi)的垃圾收集與處理工作。
3.職責
3.1環(huán)境管理部主管負責垃圾回收工作的組織、檢查和監(jiān)控。
3.2環(huán)境管理部領(lǐng)班負責協(xié)助主管巡回檢查垃圾回收工作的完成情況。
3.3環(huán)境管理員負責具體實施垃圾回收作業(yè)。
4.方法及過程控制
4.1環(huán)境管理員應依照規(guī)定時間進行垃圾的收集。
4.2工程()垃圾的回收
4.2.1瓦礫、碎磚、灰渣等堅硬的工程垃圾應用斗車或其他裝運工具由施工人員運送到小區(qū)指定地點倒放，禁止倒在生活垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)。
4.2.2路面灰塵、泥沙等粉塵性垃圾在運送途中應加以遮擋，防止垃圾掉落或飛揚引起二次污染。該類垃圾一定要傾倒在小區(qū)內(nèi)指定地方，禁止倒入垃圾中轉(zhuǎn)站。
4.2.3廢棄的涂料、油漆等流質(zhì)性垃圾在運送途中要注意容器的封閉，防止溢流污染路面。
4.2.4有回收利用價值的垃圾要揀出分類單獨存放在一起。
4.3
生活垃圾
4.3.1室內(nèi)清潔人員在清潔樓道時，將垃圾收到指定的垃圾箱內(nèi)。
4.3.2路面清潔人員在清潔路面時，應將收集的垃圾倒入附近的垃圾桶內(nèi)，下列情況下，禁止直接倒入垃圾桶內(nèi)：
4.3.2.1沒有容器裝盛的流質(zhì)垃圾；
4.3.2.2住戶扔棄的大件垃圾；
4.3.2.3一次能把垃圾桶裝滿的垃圾；
4.3.2.4清潔沙井內(nèi)的垃圾；
4.3.2.5其他不宜裝進垃圾桶內(nèi)的垃圾。
4.4垃圾桶的清理
4.4.1環(huán)境管理部主管應安排固定人員每天至少2次對小區(qū)垃圾進行收運。
4.4.2固定垃圾運送人員應巡回的收取垃圾桶內(nèi)的垃圾，保證垃圾桶內(nèi)的垃圾不能超過桶容積的四分之三，方便住戶使用，生活垃圾收集需避開電梯使用高峰期。
4.4.3回收垃圾桶內(nèi)垃圾時，應先將垃圾桶內(nèi)的膠袋提出放進垃圾車內(nèi)，再重新鋪好新的垃圾袋。
4.4.4鋪垃圾袋時應將垃圾袋口完全張開，袋口反卷5厘米折貼在垃圾桶外沿，再蓋緊垃圾桶蓋。
4.4.5將回收的垃圾運送到垃圾中轉(zhuǎn)站存放。
4.5有回收利用價值垃圾的處理,由外包方人員對有回收價值的垃圾應及時揀出并分類存放。
4.6垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾處理
4.6.1垃圾中轉(zhuǎn)站應設置在不影響小區(qū)環(huán)境的地方，垃圾收倒過程不干擾用戶正常工作、生活。
4.6.2垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾應每天清運1次（委托外單位進行），期間如垃圾較多影響垃圾存放時，環(huán)境負責人管理部主管應及時承包方清運；
4.6.3垃圾運送人員應負責垃圾中轉(zhuǎn)站周圍的衛(wèi)生，保證垃圾中轉(zhuǎn)站里的垃圾存放齊整，地面無散落的垃圾。
4.6.4垃圾運送人員負責每天沖洗1次垃圾中轉(zhuǎn)站地面。
4.6.5每日應對垃圾中轉(zhuǎn)站進行1次四害消殺工作并記錄，每周對底坑清洗一次并消殺，抽干底坑污水。
4.6.6垃圾中轉(zhuǎn)站的衛(wèi)生標準：
4.6.6.1地面無散落垃圾、無污水、污漬；
4.6.6.2墻面無粘附物，無明顯污跡；
4.6.6.3垃圾做到日產(chǎn)日清；
4.6.6.4所有垃圾集中堆放在堆放點，做到合理、衛(wèi)生、四周無散積垃圾；
4.6.6.5可作廢品回收的垃圾應另行存放；
4.6.6.6垃圾站應保持清潔無異味，每周應定時噴灑藥水，防止發(fā)生蟲害；
4.6.6.7按要求做好垃圾袋裝化。
4.7環(huán)境管理部領(lǐng)班應按相關(guān)作業(yè)標準檢查環(huán)境管理員的.工作情況，并將檢查情況記錄于每天工作檢查表中。
4.8環(huán)境管理部主管每周至少1次檢查垃圾中轉(zhuǎn)站的運作情況，并將檢查情況記錄于《垃圾清運驗收表》。該檢查表連同相關(guān)的工作記錄應由部門歸檔保存1年，作為環(huán)境管理員的績效考評的依據(jù)之一，或外包單位的評估依據(jù)。
4.9
垃圾收倒過程不干擾用戶正常工作、生活。
5.附則
5.1本指引由武漢____大區(qū)部品質(zhì)督導組負責解釋及修訂。
5.2本指引自頒布之日起執(zhí)行。
6.支持性文件
無
7.相關(guān)記錄
7.1《垃圾清運驗收表》CRWH-WY-PZ-LV21-049-F1
7.2《垃圾房四害消殺記錄表》CRWH-WY-PZ-LV1-049-F2
1.
1.目的
為規(guī)范公司檔案管理，增強公司檔案的實用性和有效性，特制定本制度。
2.適用范圍
適用于物業(yè)服務中心對客戶檔案進行收集、保存、使用。
3.職責
3.1總經(jīng)理：負責批準制度的使用和修改。
3.2品質(zhì)督導組：負責編制、修改本制度，以及城市物業(yè)公司提出修改申請和修改內(nèi)容的審核報總經(jīng)理審批。
3.3城市物業(yè)公司品質(zhì)管理部：負責本制度的落地實施情況，收集物業(yè)服務中心修改意見，向大區(qū)品質(zhì)督導組提出修改申請。
3.4
物業(yè)服務中心：負責制度的落地，反饋實施過程的有效性、適宜性。
4.
方法與過程控制
4.1客戶檔案內(nèi)容
本規(guī)定所指的客戶檔案包含但不限于：客戶身份證檔案、客戶通訊錄、房屋出租檔案、檔案、客戶房屋裝飾裝修檔案、客戶投訴檔案、與客戶開會、溝通的記錄、車輛檔案等。
4.2檔案的分類收集
序號
檔案類別
檔案名稱
1
客戶專用檔案
1.《前期物業(yè)服務合同》
2.《臨時管理規(guī)約》
3.《精神文明公約》
4.《安全責任書》、
5.客戶（業(yè)主及家人）的身份證復印件
6.《入住/物品交接記錄簽收表》
7.照片（業(yè)主及家人）
8.《業(yè)主（住戶）資料登記表》
9.
客戶車輛檔案
10.《房屋記錄單》
11.《緊急情況聯(lián)系授權(quán)書》
12.租賃資料等
客戶裝修檔案
1.《裝修申請表》
2.《裝修安全》
3.《施工人員行為規(guī)范》
4.裝修公司相關(guān)資料
5.施工圖紙
6.裝修施工許可證
7.裝修驗收記錄表
8.裝修整改通知單
9.裝修管理協(xié)議
10.裝修垃圾清運協(xié)議
11.裝修禁止行為及注意事項交底說明書
12.裝修現(xiàn)場監(jiān)控記錄表
13.裝修違規(guī)記錄及照片等
其他檔案
1.客戶投訴檔案
2.客戶溝通的記錄
3.滿意度調(diào)查記錄
4.品質(zhì)監(jiān)控資料等
4.2檔案的存檔要求
序號
類別
要求
備注
1
檔案袋封面
標明房號、業(yè)主姓名
檔案袋內(nèi)文件，在檔案袋外粘貼
《檔案袋文件清單》上按排序記錄
同類資料
檔案袋要進行編號
2.所有資料
存放后，要填寫《文件資料存儲清單》，以便查閱。
檔案柜
文件夾、檔案袋分類有序存放，標識清晰
檔案柜內(nèi)文件建立《檔案柜文件
清單》并按排序記錄
資料擺放
1.
客戶的檔案袋應按樓層、單元、樓棟號有序管理
2.標識清晰，方便查找
4.3檔案保管
4.3.1客戶檔案屬于保密級文件（尤其是客戶身份資料），由資料管理員妥善保管，不得私自散播其內(nèi)容，未經(jīng)服務中心負責人批準，其他任何人不得翻閱、復印、或帶離辦公室（含資料管理員）。
4.3.2如有特殊情況確需翻閱的，須經(jīng)服務中心負責人書面同意并在《檔案借閱登記表》內(nèi)簽字確認并當天必須歸還。
4.3.3對其他檔案進行借閱或使用的，須經(jīng)文檔管理員同意并在《檔案借閱登記表》內(nèi)進行登記。
4.3.4文檔管理員應定期對檔案柜內(nèi)的標簽和檔案符號標簽進行檢查，如發(fā)現(xiàn)標簽、符號脫落或模糊不清，應及時更新改進。
4.3.5對過期的文件資料如：客戶投訴檔案、與客戶開會、溝通的記錄、品質(zhì)監(jiān)控資料等，經(jīng)項目經(jīng)理批準后，做銷毀處理。
4.3.6對業(yè)主的通訊方式、車輛牌號及車位號應及時進行修改或更換，確保準確無誤。
4.3.7對檔案柜應進行上鎖由專人統(tǒng)一管理，前臺抽屜鑰匙應注明標識，統(tǒng)一存放，妥善謹慎管理，如不慎遺失應及時更換鎖具。
4.3.8如文檔管理員因各種原因不在工作崗位，其檔案柜鑰匙應移交部主管。
4.4檔案的損壞或丟失
如檔案因自然災害損壞，應及時進行修補或補充；如因盜竊而丟失，應及時公司領(lǐng)導并報警；如因工作疏忽損壞或丟失，應及時匯報公司領(lǐng)導，不得隱瞞實情弄虛作假，爭取減少損失。
5.附則
5.1本指引由武漢大區(qū)物業(yè)管理部品質(zhì)督導組負責解釋及修訂。
5.2本指引自頒布之日起執(zhí)行。
6.支持性文件
無
7.相關(guān)記錄
7.1《檔案借閱登記表》
CRWH-WY-PZ-LV2-KF-001-F1
7.2《文件資料存儲清單》
CRWH-WY-PZ-LV2-KF-001-F2
7.3《檔案整理記錄表》
CRWH-WY-PZ-LV2-KF-001-F3
垃圾清運管理制度內(nèi)容（篇9）
一、指導思想
全面貫徹、落實黨的十八大、十九大，關(guān)于統(tǒng)籌推進“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局，牢固樹立和貫徹落實創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，加快建立分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理的垃圾處理系統(tǒng)，因地制宜，不斷完善垃圾分類體系建設，將生活垃圾分類作為推進綠色發(fā)展的重要舉措，不斷完善中心的.管理和服務，創(chuàng)造優(yōu)良的就診環(huán)境。
二、基本原則
政府推動，全民參與。落實本中心主體責任，強化退役軍人事務局示范帶頭作用，引導居民逐步養(yǎng)成主動分類的習慣，形成全社會共同參與垃圾分類的良好氛圍。
因地制宜，循序漸進。綜合考慮各地氣候特征、發(fā)展水平、生活習慣、垃圾成分等方面實際情況，合理確定實施路徑，有序推進生活垃圾分類。
完善機制，創(chuàng)新發(fā)展。充分發(fā)揮機關(guān)作用，形成有效的約束機制。完善相關(guān)法律法規(guī)標準，加強技術(shù)創(chuàng)新，利用信息化手段提高垃圾分類效率。
協(xié)同推進，有效銜接。加強垃圾分類收集、運輸、資源化利用和終端處置等環(huán)節(jié)的銜接，形成統(tǒng)一完整、能力適應、協(xié)同高效的全過程運行系統(tǒng)。
三、強制分類要求
實施生活垃圾強制分類結(jié)合本單位實際，細化垃圾分類類別、品種、處置等方面要求;其中，必須將有害垃圾作為強制分類的類別之一，同時參照生活垃圾分類及其評價標準，再選擇確定易腐垃圾、可回收物等強制分類的類別。未納入分類的垃圾按現(xiàn)行辦法處理。
1、有害垃圾。
(1)主要品種。包括：廢電池(鎘鎳電池、氧化汞電池、鉛蓄電池等)，廢熒光燈管(日光燈管、節(jié)能燈等)，廢廢藥品及其包裝物，廢油漆、溶劑及其包裝物，廢殺蟲劑、消毒劑及其包裝物等。
(2)投放暫存。按照便利、快捷、安全原則，設立專門場所或容器，對不同品種的有害垃圾進行分類投放、收集、暫存。
2.易腐垃圾。
(1)主要品種。包括：單位食堂產(chǎn)生的餐廚垃圾，農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場產(chǎn)生的蔬菜瓜果垃圾、腐肉、肉碎骨、蛋殼、畜禽產(chǎn)品內(nèi)臟等。
(2)投放暫存。餐廚垃圾由物業(yè)部門專人清理，避免混入廢餐具、塑料、飲料瓶罐、廢紙等不利于后續(xù)處理的雜質(zhì)，并做到“日產(chǎn)日清”。
3.可回收物。
(1)主要品種。包括：廢紙，廢塑料，廢金屬，廢包裝物，廢舊紡織物，廢棄電器電子產(chǎn)品，廢玻璃，廢紙塑鋁復合包裝等。
(2)投放暫存。根據(jù)可回收物的產(chǎn)生數(shù)量，設置容器或臨時存儲空間，實現(xiàn)單獨分類、定點投放。
四、強化組織領(lǐng)導
(一)加強組織領(lǐng)導。退役軍人事務局要加強對生活垃圾分類工作的指導，探索城市生活垃圾分類模式。加強對生活垃圾強制分類實施情況的監(jiān)督檢查和工作考核。
(二)動員社會參與。樹立垃圾分類、人人有責的環(huán)保理念，積極開展多種形式的宣傳教育，普及垃圾分類知識，引導公眾從身邊做起、從點滴做起。強化服務對象教育，著力提高全體服務對象的垃圾分類和資源環(huán)境意識。開展垃圾分類收集專業(yè)知識和技能培訓。建立垃圾分類督導員及志愿者隊伍，利用清潔家園等活動，引導公眾分類投放。充分發(fā)揮新媒體的作用，報道垃圾分類工作實施情況和典型經(jīng)驗，形成良社會輿論氛圍。
垃圾清運管理制度內(nèi)容（篇10）
1、 現(xiàn)場固體垃圾應依據(jù)環(huán)境/安全管理體系要求實行分類集中堆 放。分類標識，掛以指示牌。鋼筋廢料、鐵絲鐵釘、紙張等生產(chǎn)生活垃圾送廢品回收站回收
2、 落地灰等含砂較高的垃圾應及時過篩回用;無法再用的垃圾在 指定地點堆放，及時外運。(垃圾必須倒在批準的垃圾堆場，具有準倒證手續(xù)齊全)樓層內(nèi)建筑垃圾，可以利用施工電梯及手推車及時清運，施工現(xiàn)場必須做到工完場清。由項目部定專職保清員、衛(wèi)生員清掃。
3、 垃圾臨時堆放場所應設有防泄漏、防飛揚等設施，并有消防應急安全防范措施。由項目部專人管理。
4、 可回收利用的`廢物經(jīng)收集后，按照不同種類，分別堆放，由項目部統(tǒng)一處理或二次利用;不可回收利用的廢物經(jīng)收集分類后，其中一部分灰渣、砼塊、碎磚等無污染物可回填或挖坑深埋;不可回填的一般廢物可委托當?shù)卦粱颦h(huán)衛(wèi)部門外運，集中處理。
5、 項目部環(huán)境安全員定期對工地內(nèi)垃圾堆放進行檢查，每月 不少于兩次。發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
__X建筑工程有限公司 __安置小區(qū)項目部
垃圾清運管理制度內(nèi)容（篇11）
1、垃圾清運實行“定點定車定人，固定清運”的原則，壓縮車每天早晨6時（冬季7時）開始清運，大約9：00結(jié)束，臺式車根據(jù)實際運量進行清運，提早結(jié)束。
2、壓縮車輛必須做到密閉化，臺式車篷布遮蓋嚴實，運輸過程中不得揚撒、泄漏。要經(jīng)常清洗車輛，檢修車輛，保持整潔、衛(wèi)生和完好狀態(tài)。
3、要保證安全操作清運，如有特殊情況發(fā)生，要及時停運，在第一時間告知主管領(lǐng)導另作處理，避免安全事故發(fā)生。
4、在清運過程中，必須做到分類清運，壓縮車、挑臂車只能運輸生活垃圾，嚴禁用于建筑垃圾、醫(yī)療垃圾及有毒有害、易燃易爆垃圾的混裝清運。
5、每個垃圾臺、點必須一天一清理（特殊天氣及不可抗因素除外），不得有遺漏、拋灑和清運不干凈的現(xiàn)象發(fā)生。
6、車廂內(nèi)清運后不得有殘留，壓縮車要每日清理一次污水箱。收車后，車輛要停放整齊，車體干凈衛(wèi)生，無異味。
7、必須愛護垃圾桶、垃圾箱、垃圾臺等環(huán)衛(wèi)設施，愛護清運車輛，不得野蠻清運，惡意損壞設施及車輛。
8、為保護清運人員的健康，清運人員在工作時要有必要的`勞保用品。
9、清運工作人員違反上述規(guī)定者，將視情節(jié)輕重予以20-50元的經(jīng)濟處罰或待崗檢查，情節(jié)嚴重者，予以辭退。
垃圾清運管理制度內(nèi)容（篇12）
一、工作制度
1、垃圾清運員必須具備愛崗敬業(yè)、認真負責的態(tài)度，吃苦耐勞的精神，遵紀守法，按時上下班，有事請假。
2、每日上午對責任區(qū)內(nèi)的生活、建筑、垃圾池等進行清運。
3、保潔車輛、保潔工具，保持清潔，確保垃圾清運設備正常，規(guī)范安全使用，上班時間內(nèi)必須穿環(huán)衛(wèi)服。
4、做好本村（社區(qū)）群眾的宣傳引導工作，指導農(nóng)戶做好垃圾分類工作，對群眾亂倒、亂放生活垃圾及時進行制止，自己不能解決的問題及時向村兩委反映。
5、完成村兩委交辦的突擊清潔任務。
二、管理辦法
1、清運員實行擇優(yōu)上崗，采取聘用制，聘用合同一年簽訂一次，每季度進行考核，如工作責任心差，又不能完成任務的.，將進行及時調(diào)整，重新招聘。
2、清運員必須自覺遵守勞動紀律，服從工作安排，堅守工作崗位，規(guī)范作業(yè)，盡職盡責，不斷提高工作標準和清運質(zhì)量，保質(zhì)保量完成工作任務。
3、每季度考核由村兩委會組織召開村民組長會議，實行百分制考核。
垃圾清運車管理制度1、垃圾清運實行“專車專人，定時計量”的原則：運輸車輛全部采用專門購置的垃圾吊臂車配備專門的封閉垃圾箱；配備專業(yè)駕駛員；運輸車每天早晨6時（冬季7時）開始清運，確保9：00結(jié)束；對每個運輸垃圾數(shù)量統(tǒng)一計量，作為半年及年終考核依據(jù)。
2、拉運人員在運輸過程中必須嚴格按照駕駛員行為規(guī)范駕駛車輛，嚴格遵守交通規(guī)則，每天出車前必須檢修車輛，要保證安全操作清運，如有特殊情況發(fā)生，要及時停運，在第一時間告知主管領(lǐng)導另作處理，避免安全事故發(fā)生，確保行車安全。
3、運輸車輛必須做到密閉化，如果各村有自配的臺式車要用篷布遮蓋嚴實，運輸過程中嚴謹揚撒、泄漏。
4、在清運過程中，吊臂車只能運輸生活垃圾，嚴禁用于建筑垃圾、醫(yī)療垃圾及有毒有害、易燃易爆垃圾的混裝清運。
5、車廂內(nèi)清運后不得有殘留，垃圾箱要每日清理一次污水箱。收車后，車輛要停放整齊，車體干凈衛(wèi)生，無異味。
6、必須愛護垃圾桶、垃圾箱、垃圾臺等環(huán)衛(wèi)設施，愛護清運車輛，不得野蠻清運，惡意損壞設施及車輛。
7、為保護清運人員的健康，清運人員在工作時要有必要的勞保用品。
8、清運工作人員違反上述規(guī)定者，將視情節(jié)輕重予以20—50元的經(jīng)濟處罰或待崗檢查，情節(jié)嚴重者，予以辭退。
垃圾清運管理制度內(nèi)容（篇13）
1、范圍
管轄范圍的垃圾筒及用戶生活垃圾。
2、標準
垃圾筒及地面目視無污跡、周圍無積水、無腐爛變質(zhì)發(fā)出的臭味,垃圾筒內(nèi)平時的垃圾不能超過筒內(nèi)容積的2/3。
3、工具配備
1.手推式垃圾收集車兩部,車廂內(nèi)設黑色大塑料袋,外部設帆布上蓋;
2.3~5只大號垃圾筒;
3.區(qū)外垃圾清運點安裝水龍頭一個,準備5米長膠管1條;
4.拖把、地擦、拖把桶各1只。
4、作業(yè)程序
(一)垃圾收集
5.每日定于晚上20:00分開始逐戶上門收集垃圾;
6.2人同時進行,各用1部收集車,分東、西兩條路線,逐個傾倒垃圾筒內(nèi)的垃圾和收集各戶門口放置的生活垃圾;
7.每裝滿一車后即用蓋布蓋好,防止垃圾或汁液流淌出來,運送到清運點裝入大垃圾筒待裝車;
8.對于裝車時散落在地面的垃圾或汁液,要及時清掃或用拖把拖干凈;
9.日常臨時清理的'垃圾,同樣運送到清運點裝入大垃圾筒,并蓋好筒蓋,以防滋生蚊蟲;
(二)垃圾清運
1、垃圾收集運送到清運點后,即開始裝車,裝車時要注意盡量不破壞包裝袋,以免汁液外流;
2、每日清運完垃圾后,必須要用去污粉、地擦放水擦洗清運點地面、垃圾收集車、工具等,保持清潔;
3、每日工作完成后將清潔好的工具有秩序地擺放在清潔器具存放點。
垃圾清運管理制度內(nèi)容（篇14）
一、認真貫徹執(zhí)行國家和地方環(huán)境保護相關(guān)法律、法規(guī)、政策和制度。
二、對轄區(qū)范圍的'垃圾進行及時清運。
三、各村保潔員應按時集中本村垃圾做到所有垃圾必須全部集中到中轉(zhuǎn)站。
四、垃圾清運員應做到每周兩次清運到焚燒爐進行處理。
五、保潔員、清運員就及時對保潔、清運設施、運輸車輛進行保養(yǎng)、維護。確保正常使用。
六、在清運工作中發(fā)現(xiàn)問題應及時向上級反映，及時解決。
七、認真完成環(huán)保部門交辦的各項任務，接受上級布置的其他臨時性、突擊性任務。
垃圾清運管理制度內(nèi)容（篇15）
一、小區(qū)垃圾清運由垃圾轉(zhuǎn)運站進行,責任人為保潔隊班長、負責垃圾轉(zhuǎn)運站設備操作、日常維修、保養(yǎng)、保潔工作。
二、垃圾轉(zhuǎn)運站黃線內(nèi)為工作區(qū)域,非工作人員嚴禁入內(nèi)。
三、垃圾轉(zhuǎn)運站運行操作程序為:
1、打開垃圾斗蓋門,將收集的垃圾倒入垃圾斗內(nèi),關(guān)上蓋門。
2、二次轉(zhuǎn)運時:
a、打開操作臺空氣開關(guān),接通電源。
b、打開操作臺開頭控制鎖,使系統(tǒng)進入工作狀態(tài)。
c、按'上'鍵,升起垃圾斗、垃圾車駛?cè)氲夭凵?檢查位置吻合后,按'下'鍵,將垃圾倒入車廂內(nèi)。
d、升起垃圾斗,垃圾車離開地槽,放下垃圾斗進行清潔。
3、平時不使用時,將垃圾斗置于地槽內(nèi),與地平面平直。
4、清潔地槽內(nèi)積水時,垃圾斗升至最高點,將潛水泵用繩吊入槽內(nèi),沒入水中,將污水管口放在水了內(nèi)固定好,接通電源開始工作。
5、設備非工作狀態(tài)時,切記關(guān)上控制鎖及空氣開關(guān)。
6、垃圾斗降入地槽內(nèi)時,應保證鋼纜處于繃緊狀態(tài),以免鋼纜太松,造成鋼纜錯位,無法工作。