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人際溝通如何說話才能恰到好處

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人際溝通如何說話才能恰到好處

  想在人際關(guān)系中如魚得水嗎?請盡量使別人意識到自身的重要性。你越使別人覺得自己重要,別人對你的回報就越多,而你在他心中也會變得重要。一言以蔽之:放低自己,抬舉他人。

  溝通過程中,讓別人覺得自己挺重要的的溝通技巧:

  1.贊許和恭維他們,關(guān)心他們的家人。當(dāng)他們值得贊揚時,就及時地贊揚他們,讓他們高興。如:“您的公關(guān)策劃能力大家都知道的,這件事情一定會辦得很出色。”另外,適時地表現(xiàn)出關(guān)心他們的家人,也有利于你很快地.與他們成為好朋友。

  2.職場中,如果你是上司,盡可能記住下屬姓名,經(jīng)常用名字來稱呼他們,而不要忘記了他們的姓名。如果有機會,通訊錄還可以使用他們的照片,這將會使他們覺得你很親切,并且將會使他們非常喜歡你。

  3.盡量使用這些詞。如果想讓對方感受到自己是被認(rèn)可的或使他人感受到自己存在的重要,就要盡量多使用“您”或“您的”而不是“我”,“我自己,我的”。

  4.一定要聆聽別人。如果你拒絕聆聽別人,就會使對方深深地感到自己并不重要,認(rèn)為自己的確是可有可無的;而如若你細心、誠懇地聆聽別人,則會使他們覺得自己非常重要。

  5.在回答他們的話之前,請稍加停頓。因為一小會兒的停頓,會使他們感覺到你認(rèn)真地聆聽和思索了他們所說的話,肯定了他們所說的話是值得思考的。

  6.肯定那些等待見你的人們。如果要見你的人必須等待,一定要有意識的讓他們知道你在等,這是重視別人的一部分。當(dāng)你見到等你的人時,可以這樣說:“對不起,讓您久等了。”這些簡單禮貌的話語,往往會讓那些等你的人,心里感到十分溫暖。

  7.關(guān)注每一個人。不要只是關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者或發(fā)言人,不要只是關(guān)注那些有權(quán)威的人或值得你關(guān)注的人,因為孤雁難成群。

  平時溝通時,注意做到以上幾點,那么,你肯定會給他人留下良好的印象。

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