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產品質量管理論文

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  產品質量管理法是我國產品質量法的主要部分。但產品質量管理法從立法體例到具體制度均存在許多問題。下面是學習啦小編為大家整理的產品質量管理論文,供大家參考。

  產品質量管理論文范文一:細節(jié)管理與產品質量

  摘要:產品加工企業(yè)在生產過程中,應注重和加強細節(jié)管理,保證產品質量穩(wěn)定運行。加強細節(jié)管理可以采用工藝優(yōu)化、質量改進等方式方法,實施管理創(chuàng)新,在企業(yè)內部形成PDCA循環(huán)的管理模式,達到提高質量的目標,在國家實施提高自主創(chuàng)新能力,建設創(chuàng)新型國家的宏觀框架下,實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展。文章主要闡述產品加工過程中細節(jié)管理與質量的關系。

  關鍵詞:細節(jié)管理;質量;項目

  中圖分類號:F273.2 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8937(2012)26-0074-02

  企業(yè)生產的產品,在加工過程都有較明確的加工工藝和加工標準,我們可以從產品的包裝上看出產品的系列標準,如:飲料食品的包裝上會有成份含量的數(shù)值,醫(yī)院的檢驗報告單上也有人體各種檢測數(shù)據(jù)的標準,卷煙包裝盒上的數(shù)據(jù)等,這些標準,一方面規(guī)定了廠家在生產時應保證的內容,另一方面也是國家對消費者的一種保護。企業(yè)在生產時,除了堅決執(zhí)行這些標準外,還需要對生產過程的細節(jié)進行管理,通過細節(jié)項目化管理保證質量。

  細節(jié)管理與產品質量的關系有多大?這是一個關鍵性問題,中國道家創(chuàng)始人老子曾說過:天下大事必作于細,天下難事必作于易。意思就是說做大事必須從小事做起,天下難事必定從容易的做起。海爾總裁張瑞敏也曾就這一問題說過:把簡單的事做好就是不簡單。對于企業(yè)的生產而言,可以確定細節(jié)管理決定產品質量。

  為了保證產品質量,實現(xiàn)“國家利益至上、消費者利益至上”二個至上的精神,我們應從以下幾個方面入手,抓好細節(jié)管理,保證產品質量。

  1 管理制度完善

  1.1 產品加工過程標準的制定

  ①依據(jù)質量管理體系,制定企業(yè)生產所需的文件框架。我國現(xiàn)在實施ISO9000系列質量管理體系標準,對企業(yè)生產全過程實施質量管理,對企業(yè)生產所需要的文件和記錄有明確的闡述,依據(jù)質量管理體系,可以建立企業(yè)生產所需的文件框架。質量管理體系是企業(yè)不斷前進的動力,企業(yè)在運營中充分結合質量管理體系,有利于企業(yè)管理的進一步完善,也有利于提高企業(yè)的競爭實力。

  ②在大文件的框架下,制定符合本企業(yè)生產實際的管理文件。企業(yè)內部的標準文件可以分為管理標準、技術標準、工作標準三大類,這三大類標準文件的建立對于企業(yè)生產加工過程的細節(jié)管理是十分必要的。管理標準是企業(yè)管理層面的標準文件,它告訴企業(yè)職工我們需要做什么;技術標準是技術層面的標準文件,它告訴企業(yè)職工我們按照什么做;工作標準規(guī)定了人員的責任,它告訴企業(yè)職工,我能做什么。這三個層面的標準文件還需要進一步細化到操作層面,實現(xiàn)我們應該怎樣做。

 ?、奂毣纸鈽藴饰募纬勺鳂I(yè)指導書。作業(yè)指導書是企業(yè)產品加工活動中,操作工直接使用的作業(yè)文件,操作工按文件內容操作設備,執(zhí)行技術標準,使產品質量符合標準要求。作業(yè)指導書的內容應包括產品技術要求、操作檢驗自檢說明、操作規(guī)程、注意事項等內容。作業(yè)指導書是對于管理標準、技術標準的細化,具體指導操作人員加工生產。在制作作業(yè)指導書時,我們應該注意,可以直接引用標準文件的內容,需要把所引用的文件名及編號注明。根據(jù)企業(yè)管理技術層面的文件更新及時更新作業(yè)指導書,保證作業(yè)指導書的實時性,有效性。

  1.2 其它與產品加工過程相關的文件的制定

  除了制定產品加工所需要的管理、技術標準外,生產加工部門還需要針對生產加工過程制定本部門的系列文件,稱為三級文件。三級管理文件應齊全,以產品質量為中心,切實體現(xiàn)生產管理的內容。三級文件的制定,依據(jù)的是職能部門的管理標準、技術標準,但較管理技術標準更加細化,充分體現(xiàn)出細節(jié)管理的方式和內容。三級文件一般包括管理標準的分解細化版本,技術標準的再分配內容等,三級文件的內容更應適合生產部門的各項環(huán)境,設備保障情況、工藝路線、技術標準等。在制定三級文件時,應根據(jù)不同的管理職能進行,如設備方面的管理文件、質量方面的管理文件,生產現(xiàn)場及安全等方面的管理文件。三級文件的制定需要得到全體職工的支持,即做到公平合理,文件制定后,必須在生產部門全范圍內進行宣傳或傳達,保證每位員工的知曉,以利于三級文件的全面實施,使三級文件在生產管理工作中起到真正的作用。

  2 以預防管理為主線,實施立體細節(jié)管理模式

  保證產品質量是生產部門首要的工作任務,與產品質量緊密相伴的還有一個危險的詞匯:質量事故。一個優(yōu)秀的企業(yè),在生產過程中最嚴格預防的就是質量事故的產生。那么,怎樣在生產的同時,做好各項預防工作呢?

 ?、購娀A防管理,嚴防質量事故。預防管理工作旨在做好各項預防,包括生產前預防檢查、預防性維修、生產過程中各項檢查預防,生產過程質量指標檢查性預防,生產結束后數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析預防,各項趨勢性問題預防等。做好預防管理工作,產品質量就得到了基本的保證。預防管理工作還應當在職工思想教育工作中著手,提高職工的質量意識,質量管理能力和質量控制技能,以保證產品質量穩(wěn)定運行。

  ②以執(zhí)行力為工作準則、以目標管理為中心,保證工作執(zhí)行率100%。在實施預防管理的同時,必須將工作重心與企業(yè)的目標管理項目結合,使工作有理可依,有章可循。有了目標,有了方向,有了各項管理制度規(guī)范,還應當以執(zhí)行力為工作準則開展各項工作,執(zhí)行力是企業(yè)前進必不可少的管理措施,美國西點軍校就嚴格奉行這條理論,推出“沒有任何借口”的管理理念。企業(yè)在執(zhí)行標準、開展工作中也應當提升“執(zhí)行力”,達到工作執(zhí)行率100%,以實現(xiàn)各項工作目標。

 ?、垡再|量改進項目為手段,將日常工作策劃為項目,不斷提升產品質量保障能力。企業(yè)在生產活動中會遇到各種各樣的問題,或大或小,企業(yè)的技術人員也會在不斷的拓展中對各種各樣的問題進行攻關,長期以來的經驗告訴我們,雜亂無章的攻關活動不會取得完美的效果。近年來,專家強調將日常工作策劃為項目,組織實施,形成日志或經驗庫,這樣積少成多,不僅完成各項攻關項目,還會積累各項數(shù)據(jù)材料,為企業(yè)留存寶貴的經驗,提升企業(yè)的軟實力和對產品質量的保障能力。   3 細致檢查督導

  企業(yè)在產品加工工作中,最離不開的就是對產品質量的判斷,即產品檢驗,目前國內各家企業(yè)都在推選不同的檢驗模式,有操作人員自檢的一級檢驗模式,有企業(yè)自檢、公司內部二級檢驗、行業(yè)三級檢驗的模式,總之,產品質量檢驗同樣是細節(jié)管理的內容,同樣關系到產品質量的穩(wěn)定運行。

 ?、龠^程控制與結果控制相結合,重點控制過程。為使產品質量運行穩(wěn)定,必要的監(jiān)督檢查是一種管理手段,這種管理手段越精細,產品質量的保障能力越強。產品質量指標的監(jiān)控,應重點控制產品生產的全過程,而不應只重視最終產品的質量檢驗。產品質量的檢驗項目也因產品的性質不同而不同,有一些項目可以由生產線操作人員完成,有一些項目必須由質檢人員完成,技術人員在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)問題應綜合各個專業(yè)技術人員共同完成。為了保證最終產品質量穩(wěn)定,符合標準要求,必須在生產過程中實施檢查和預防,也就是說產品質量控制重點是過程質量運行的穩(wěn)定性。

  ②技術力量的督導作用。產品質量檢驗工作按重點控制過程產品質量的原則,可以充分調動生產過程相關人員,如操作人員、質檢人員、技術人員。操作人員根據(jù)生產牌號的技術標準信息,對過程產品質量實施控制,確保其穩(wěn)定運行。對于產品質量,操作人員起到了決定性的作用。技術人員根據(jù)產品技術標準信息,指導生產過程控制方法,起到監(jiān)督指導的作用。

  4 適當獎罰考核

  生產活動開展起來后,自然就會產生優(yōu)劣現(xiàn)象,同樣的機械設備不同的人員生產出的產品也會略有不同,這就需要適當?shù)莫劻P機制,一方面對優(yōu)秀的操作人員和優(yōu)秀的產品進行獎勵,另一方面也起到激勵的作用,督促與產品生產質量相關的人員共同進步。

  5 總結分析詳盡

  產品質量運行穩(wěn)定性,還需要統(tǒng)計技術還進行衡量,這就是定期的統(tǒng)計與總結分析。生產部門需要將統(tǒng)計周期細化到即能夠體現(xiàn)產品質量運行情況,又能指導生產的范圍。按照質量管理體系的要求,企業(yè)需要定期進行質量管理體系運行情況的統(tǒng)計與分析,根據(jù)統(tǒng)計分析的情況制定整改措施,實施PDCA循環(huán)的管理方法。生產部門必須走在企業(yè)的前面,將統(tǒng)計分析工作做實做細,更加快捷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,根據(jù)生產的實際情況,隨時進行質量改進,保障產品質量穩(wěn)定運行。

  6 結 語

  細節(jié)管理對于企業(yè)生產來講是一項巨大的工程,產品生產的每一個小小的環(huán)節(jié)都是細節(jié)管理的內容。企業(yè)在生產過程中,要隨時注重細節(jié)管理,只有把所有的細節(jié)都管理到位,產品的質量才能夠得到保障。為使細節(jié)管理做好做實,企業(yè)應充分發(fā)揮企業(yè)職工的技能,細化管理制度,強化管理職責,嚴格執(zhí)行標準,細致檢查考核,全面統(tǒng)計分析,保證企業(yè)生產的產品符合標準要求,將企業(yè)做“精”做“優(yōu)”。

  參考文獻:

  [1] 北京車英卓越技術培訓中心.2008版質量管理體系內審員實用教程[M].北京:中國鐵道出版社,2009.

  產品質量管理論文范文二:產品質量管理及檢驗

  摘要:本文就產品質量管理與檢驗工作存在的問題展開探討,并制定了科學有效的實踐工作策略。對提升產品質量管理檢驗水平,促進實踐工作標準化、科學化,創(chuàng)設顯著效益,有積極有效的促進作用。

  關鍵詞:產品 質量管理 檢驗

  1、前言

  產品質量檢驗主體借助針對性、有效性檢驗方式,對各單位生產開發(fā)產品質量特性實施綜合檢查,通過科學精準的化驗明確產品質量水平,揭示其具體特性,進而獲取真實準確的信息數(shù)據(jù),并為其出具可靠完整的技術質量報告與總結結論。主體試驗方式包括感觀檢驗、物理測試以及化學試驗等。為全面提升產品生產質量,強化科學管控,為大眾提供精準產品質量資訊信息,便于政府機構制定各項質量技術管控監(jiān)督標準,確保監(jiān)督工作依法開展,并嚴格管控假冒偽劣商品在流動領域延伸,應秉承為人民服務的理念,強化技術支撐。應充分意識到產品生產質量的提升,將對百姓人民生活產生至關重要的影響,并關乎國家的興衰與繁榮。

  2、產品質量管理檢驗存在的問題

  當前,我國生產產品質量同國際領域先進水平比較,還存在一定差距。一些生產工藝相對落后,沒有實現(xiàn)全面自動化。同時,人員操作技術水平較低,呈現(xiàn)流動率較大的狀況。一些工作人員由于沒能充分了解產品標準以及技術要求,進一步對產品質量形成了不良影響。另外,工作人員由于素質水平有限沒能實現(xiàn)對企業(yè)的科學管控。在原材料以及輔助生產材料的采購驗收環(huán)節(jié)把關較松,基于產品質量不良缺陷,令原材料與能源面臨了不良浪費。

  同時還會導致對環(huán)境條件與水資源的不良污染,令人力資源無法全面發(fā)揮核心價值。通過我國質監(jiān)總局的質量數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究不難看出,一些城市有近三分之一的產品質量出現(xiàn)不穩(wěn)定狀況,優(yōu)良品質水平則較低,造成了顯著的經濟損失,三鹿奶粉事件則更加向我們敲響了警鐘。由此可見,優(yōu)化提升產品質量,科學應對檢驗管理工作成為首要目標任務。企業(yè)只有加強技術監(jiān)督,履行國際行業(yè)標準,更新落后設施、創(chuàng)新生產工藝,強化測試管理,優(yōu)化機構建設,方能真正促進產品質量的優(yōu)化提升,真正生產出優(yōu)質、良好的產品,提供價值化信息以及技術支撐,確保執(zhí)法公平合理。

  3、產品質量管理及檢驗科學策略

  3.1明確具體標準,提升檢測準確性

  為全面提升產品質量,檢驗管理人員應有效熟悉各項產品標準,掌握必要的檢驗操作方式,熟悉各環(huán)節(jié)檢驗操作技能,具體的實驗要求、原理。應真正做到思路清晰,檢驗精細,預防毫無思路的機械執(zhí)行,應促進工作效率的優(yōu)化提升,降低檢驗誤差。另外,檢驗人員應虛心學習,善于交流,汲取豐富經驗。對各類試驗儀器設施應做好維護保養(yǎng)管理,充實檢驗記錄,并定期實施綜合檢查。應明確檢驗儀器設施正常運行參數(shù)、為其創(chuàng)設良好的服務應用環(huán)境。例如濕度、溫度、照明以及通風條件應符合既定標準,方能提升檢驗儀器設施工作效率,令其發(fā)揮綜合應用效益。

  3.2規(guī)范應用檢驗方式,實施全過程檢驗管理

  為確保檢驗工作的順利進行,提升操作質量,工作人員應在實踐檢驗階段中依據(jù)產品標準要求檢驗方式實施綜合檢驗管理,預防并克服檢驗工作存在的隨意性。檢驗人員應養(yǎng)成良好的習慣,實施規(guī)范操作。應針對不同的產品制定適宜的檢驗策略,優(yōu)選檢驗方式,契合生產需要、市場特點,產品特征,提升質量,優(yōu)化工作效率。

  同時,檢驗管理人員應注重實踐操作同原理的有效結合,進而優(yōu)化提升質量檢驗工作質量。針對產品質量的檢驗首先應依據(jù)作業(yè)指導書強化原材、輔材的檢驗管理,對與標準不符的材料應不予批復合格報告。對生產場所、重要衛(wèi)生區(qū)域應全面核查,做好防火、防爆管理與相關檢測試驗,充實數(shù)據(jù)記錄。

  對產品生產各道工序應做好有效核查,用肉眼檢查包裝質量、做好計量核查,一旦發(fā)覺存在不良問題,應快速聯(lián)系工序直接負責人,探究成因并做好全面整改。對于生產成品則應實施把關檢驗,監(jiān)督管理,確保不合格產品不予以流通出廠。檢驗完畢應填制報告單,加蓋公章并上報至相關單位。另外,應全面發(fā)揮品控員核心職能,依據(jù)作業(yè)指導書實施全過程規(guī)范監(jiān)督,一旦發(fā)現(xiàn)隱患問題,應及時聯(lián)絡主管領導,全面探究成因,制定有效的防范應對策略。

  3.3秉承實事求是的工作原則,準確清晰的記錄檢驗數(shù)據(jù)

  質量檢驗管理階段中應全面做好原始數(shù)據(jù)記錄,進而映射產品質量管理檢驗階段中產品形成的原始質量特征。該項工作尤為重要,檢驗工作人員應做好前期準備,繪制檢驗登記原始表格。檢驗操作中應將測得獲取的數(shù)值分項記錄到表格之中。同時,應履行必要的簽字蓋章確認手續(xù)。應確保檢驗工作的嚴格準確,不應過于隨意,將原始數(shù)據(jù)記錄登記在單篇紙張中。

  原始數(shù)據(jù)記錄不僅僅為依據(jù)操作標準進行檢驗登記的工作步驟,而是應就觀察所見事實全面映射重要檢驗操作,反映測量檢驗相關信息數(shù)據(jù)。應注重原始檢驗記錄不要過于復雜繁瑣,應簡明清晰,應用簡練語言全面真實的闡述說明問題。對各類技術性術語則應進行嚴格明確的定義解釋。

  例如,應用電位法檢驗測試溶液的酸堿度,應將檢測PH值相應實驗方式完整記錄,同時應確保原始記錄信息數(shù)據(jù)同應用儀器設施精密度的具體位數(shù)保持一致,不應隨意的將位數(shù)增加或縮減。通過實踐不難看出,應用單一的檢驗報告文件較難滿足各類產品具體的檢驗應用需要,因此應依據(jù)產品類型設計規(guī)范報告單,并在其中展現(xiàn)標準規(guī)定以及實際應用試驗方式、具體選用儀器設施、進行產品抽樣檢驗的方式手段、判定規(guī)則等具體內容。傳統(tǒng)報告單之中,上述內容沒有全面涵蓋,因此應合理的擴充完善報告,進而有效約束管控檢驗操作人員清晰科學的應用標準,并提升報告單真實可信性。

  3.4優(yōu)化產品質量監(jiān)督與抽查檢驗

  當前,我國質量監(jiān)督管理檢驗的類別主體包括,國家抽查,即全國聯(lián)動的抽樣檢驗、省際互相檢驗與聯(lián)動檢查;監(jiān)督抽查,即定期進行產品質量的監(jiān)督檢驗,做好日常管理核查等。無論應用何類檢驗抽查手段,均應做到全面真實的映射生產單位整體產品質量狀況,首要目標便應為確保產品質量水平的優(yōu)化提升。因此,應全面注重產品質量監(jiān)督,為我國宏觀調控管理、決策制定、市場經濟建設發(fā)展提供必要依據(jù),明確實踐發(fā)展方向。產品質量核查檢驗包括全數(shù)的驗證以及抽樣核查檢驗兩類方式。在檢驗階段中應依據(jù)科學實踐方式以及行業(yè)標準,對同一批次以及相同周期生產產品的整體實施檢驗測量,按照規(guī)范標準做好比較分析?;诋a品總體數(shù)量以及特性因素等,在對各類批量產品質量實施判定驗證階段中,無需進行逐個的檢查,可由總體產品之中抽取一定數(shù)量的樣本實施檢測核查,依據(jù)規(guī)范標準作出科學判定,得出產品總體質量的合格性以及優(yōu)質性結論。

  4、結語

  總之,針對產品質量檢驗管理工作重要性,我們只有就實踐工作中存在的現(xiàn)實問題,制定科學有效的應對策略。強化質量管控、規(guī)范檢驗操作,實施定期檢驗與不定期抽查,完善質量監(jiān)督控制,科學記錄檢驗數(shù)據(jù),明確操作標準,方能真正提升質量管理檢驗工作水平,優(yōu)化實踐效果,真正生產出質量優(yōu)秀、符合標準,沒有瑕疵的產品,符合大眾需要,遵循市場規(guī)律,令其贏得良好的口碑與信譽,并促進生產企業(yè)實現(xiàn)優(yōu)質、健康與持續(xù)的發(fā)展。

  參考文獻:

  [1]李惠琴.依據(jù)檢驗規(guī)程來規(guī)范質量檢驗[J].商品與質量:學術觀察,2011(11).

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  [3]黃立強,馬文平,張孟良.如何做好產品質量檢驗原始記錄[J].中國質量技術監(jiān)督,2011(6).

  [4]劉瑞霞,師春香,劉杰.直方變差圖理論在衛(wèi)星產品質量檢驗空間配準中的應用[J].遙感學報,2009(2).

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