客車(chē)司機(jī)管理規(guī)章制度范本
客車(chē)司機(jī)管理規(guī)章制度范本
要加強(qiáng)客車(chē)司機(jī)的管理,確保車(chē)輛安全有序的運(yùn)行,實(shí)施相應(yīng)的管理制度很關(guān)鍵。今天小編為你整理了客車(chē)司機(jī)的一些管理制度范文,希望對(duì)你有幫助!
客車(chē)司機(jī)管理制度范本篇一
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)公司班車(chē)司機(jī)的管理,確保車(chē)輛安全有序的運(yùn)行,根據(jù)《中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可中心機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理辦法》并結(jié)合中心實(shí)際,特制定本制度。
第二條公司的職工班車(chē)由經(jīng)考核聘用的專(zhuān)職駕駛員駕駛和維護(hù),實(shí)行定人定崗。駕駛?cè)藛T要嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和中心的相關(guān)規(guī)章制度,確保班車(chē)的安全正常運(yùn)行。
第二章班車(chē)司機(jī)職責(zé)
第三條熱愛(ài)本職工作,履行崗位職責(zé),文明服務(wù),確保行車(chē)安全。
第四條保持健康的精神狀況和身體狀況,確保車(chē)輛始終處于良好的技術(shù)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)匯報(bào)并排除。
第五條未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),班車(chē)司機(jī)不得擅自改變路線(xiàn)和站點(diǎn)。
第六條特殊情況需要調(diào)整時(shí),要服從安排。
第七條司機(jī)必須按規(guī)定時(shí)間行車(chē),因故遲到誤時(shí),造成班車(chē)誤點(diǎn)所發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用由班車(chē)司機(jī)負(fù)責(zé)支付。
第八條嚴(yán)格遵守道路交通法規(guī),違章后果自負(fù)。
第九條司機(jī)應(yīng)愛(ài)惜公司車(chē)輛,平時(shí)要注意車(chē)輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要機(jī)件。每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開(kāi)車(chē)輛進(jìn)行檢修,確保車(chē)輛正常行駛。
第十條司機(jī)應(yīng)每天擦洗自己所開(kāi)車(chē)輛,以保持車(chē)輛的清潔(包括車(chē)內(nèi)、車(chē)外和引擎的清潔)。
第十一條出車(chē)前,要例行檢查車(chē)輛的水、電、油及其它性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車(chē)回來(lái),要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油量不足一格時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車(chē)時(shí)才臨時(shí)去加油。
第十二條公司車(chē)輛的加油、維修應(yīng)到公司指定地點(diǎn)施行,否則發(fā)生的一切費(fèi)用公司不予報(bào)銷(xiāo);車(chē)輛在長(zhǎng)途途中發(fā)生的加油或維修,需持相關(guān)票據(jù)經(jīng)綜合部經(jīng)理審批通過(guò)后方給予報(bào)銷(xiāo)。
第十三條司機(jī)對(duì)自己所駕駛車(chē)輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車(chē)時(shí)一定要保證證件齊全。
第十四條司機(jī)駕車(chē)一定要遵守交通規(guī)則,文明開(kāi)車(chē),不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(chē);晚間司機(jī)要注意休息,不準(zhǔn)開(kāi)疲勞車(chē),不準(zhǔn)酒后駕車(chē)。
第十五條司機(jī)因故意違章或證件不全被罰款的,費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo),違章造成后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé),車(chē)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙;本公司員工在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí),應(yīng)有禮貌地制止;公司外的客人在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí),可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人。
第十六條司機(jī)對(duì)乘車(chē)人要熱情、禮貌,說(shuō)話(huà)應(yīng)文明;車(chē)內(nèi)客人談話(huà)時(shí),除非客人主動(dòng)搭話(huà),不準(zhǔn)隨便插話(huà)。
第十七條上班時(shí)間內(nèi),司機(jī)未被派出車(chē)的,應(yīng)在辦公室等候出車(chē),不準(zhǔn)隨便到其他地方,有要事確需離開(kāi)時(shí),要告知綜合部經(jīng)理去向和所需時(shí)間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi);出車(chē)回公司后,應(yīng)立即到綜合部經(jīng)理處報(bào)到。
第十八條司機(jī)對(duì)綜合部經(jīng)理的工作安排,應(yīng)無(wú)條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車(chē)。司機(jī)出車(chē)執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時(shí)返回的,應(yīng)設(shè)法及時(shí)通知綜合部經(jīng)理,并說(shuō)明原因。
第十九條不論什么時(shí)間,司機(jī)身上必須攜帶通訊工具,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或綜合部經(jīng)理的電話(huà),應(yīng)立即回應(yīng),情況特殊確實(shí)不能回應(yīng)的,事后一定要說(shuō)明原因。
第二十條下班后,司機(jī)應(yīng)將車(chē)輛停放適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)保管,不準(zhǔn)私自用車(chē),私自用車(chē)一經(jīng)發(fā)現(xiàn),由綜合部經(jīng)理進(jìn)行教育處理,多次教育無(wú)效者將予以解聘;司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將自己保管的車(chē)輛交給他人駕駛;嚴(yán)禁將車(chē)輛交給無(wú)證人員駕駛;任何人不得利用公司車(chē)輛學(xué)開(kāi)車(chē)。
第三章車(chē)輛維護(hù)責(zé)任
第二十一條司機(jī)應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛,愛(ài)護(hù)車(chē)輛。注意及時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛的安全隱患,對(duì)車(chē)輛出現(xiàn)的故障及時(shí)排除,不得帶病行駛。
第二十二條要科學(xué)行車(chē),節(jié)約燃油。如實(shí)填寫(xiě)每周車(chē)輛行駛記錄表。(行駛里程、燃油消耗量等)
第二十三條司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車(chē)輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的,應(yīng)立即報(bào)告綜合部經(jīng)理,并提出具體的維修意見(jiàn)(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等);未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車(chē)輛送廠維修。
第二十四條出車(chē)在外或出車(chē)歸來(lái)停放車(chē)輛,一定要注意選取停放地點(diǎn)和位臵,不能在不準(zhǔn)停車(chē)的路段或危險(xiǎn)地段停車(chē);司機(jī)離開(kāi)車(chē)輛時(shí),要鎖好保險(xiǎn)鎖,防止車(chē)輛被盜。
第二十五條保持車(chē)內(nèi)外整潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)在車(chē)內(nèi)吸煙,單位職工在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí),應(yīng)禮貌制止。
第四章事故責(zé)任及處罰
第二十六條按照公安局交通管理部門(mén)對(duì)交通責(zé)任事故的認(rèn)定,在交通事故中負(fù)全部責(zé)任或主要責(zé)任的,應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失(保險(xiǎn)賠付后,下同)的10%;負(fù)同等責(zé)任的,應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失的5%;負(fù)次要責(zé)任的,應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失的2%;發(fā)生較大交通責(zé)任事故時(shí)予以辭退。
第二十七條公車(chē)私用發(fā)生交通事故或因其他原因造成車(chē)輛損壞的,由責(zé)任人負(fù)全責(zé),同時(shí)給予責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰并辭退。
第二十八條未經(jīng)綜合部批準(zhǔn)或領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自將車(chē)輛借給他人使用,發(fā)生交通事故或因其他原因造成車(chē)輛損壞的,由責(zé)任人負(fù)責(zé),同時(shí)給予責(zé)任人必要的經(jīng)濟(jì)處罰并辭退。
第二十九條違反規(guī)定造成車(chē)輛丟失的,由責(zé)任人負(fù)全責(zé),同時(shí)給予責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰,個(gè)人承擔(dān)保險(xiǎn)公司賠付后剩余部分的10%并視情節(jié)處2萬(wàn)元以下罰款,并予以辭退。
第三十條司機(jī)將車(chē)輛交給非專(zhuān)職人員駕駛本單位車(chē)輛的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰1000—5000元,發(fā)生事件事故,責(zé)任自負(fù),同時(shí)予以辭退。
第三十一條違反本規(guī)定和公安交通管理部門(mén)的規(guī)定,停放車(chē)輛造成車(chē)輛損壞的,其經(jīng)濟(jì)損失和其他相關(guān)費(fèi)用由責(zé)任司機(jī)承擔(dān)。
第三十二條班車(chē)司機(jī)因違反交通規(guī)則被扣分,年度總扣分達(dá)6分的,予以警告并扣工資300元;年度總扣分達(dá)12分的,扣工資500元并辭退。
第三十三條班車(chē)司機(jī)在試用期內(nèi)違反本管理規(guī)定同樣處罰。
第三十四條班車(chē)司機(jī)在年內(nèi)發(fā)生二次全責(zé)任事故的(含二次)予以書(shū)面警告處分,超過(guò)三次予以辭退。
第三十五條班車(chē)司機(jī)必須按照《班車(chē)路線(xiàn)站點(diǎn)統(tǒng)計(jì)表》行車(chē),不得擅自改變班車(chē)路線(xiàn)及站點(diǎn),發(fā)現(xiàn)一次予以警告,兩次以上扣除工資500元。
第三十六條班車(chē)司機(jī)在行駛過(guò)程中發(fā)生交通事故,應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警,通知車(chē)管領(lǐng)導(dǎo),車(chē)管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即前往進(jìn)行處理,并通知保險(xiǎn)公司辦理賠償手續(xù),班車(chē)司機(jī)不得私自處理。
第三十七條班車(chē)司機(jī)應(yīng)服從車(chē)管領(lǐng)導(dǎo),不服車(chē)管領(lǐng)導(dǎo)的依次給予警告、開(kāi)除處理。
第三十八條車(chē)管領(lǐng)導(dǎo)將不定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行抽查,對(duì)車(chē)輛停放不規(guī)范,車(chē)輛衛(wèi)生差的車(chē)輛負(fù)責(zé)人進(jìn)行批評(píng)教育,對(duì)不改正的車(chē)輛負(fù)責(zé)人予以罰款,對(duì)屢教不改的開(kāi)除處理。
第三十九條綜合部每年年底根據(jù)駕駛員的綜合服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,對(duì)工作怠慢、違反規(guī)定、發(fā)生事故、不服從管理的車(chē)輛負(fù)責(zé)人,將不再留用。
第五章附則
第四十條本制度未盡事宜或其他特殊情況,由總經(jīng)理辦公會(huì)另行決定。
第四十一條本制度由綜合部制定并負(fù)責(zé)解釋。
第四十二條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
客車(chē)司機(jī)管理制度范本篇二
為了完善對(duì)駕駛員的行車(chē)管理,提升工作效率及工作品質(zhì),規(guī)范工作行為,做到車(chē)輛使用及時(shí)、合理,確保文明駕駛,安全行車(chē),特制定本制度:
一、駕駛員聘用:
1、年齡在60周歲以下,思想道德品質(zhì)好,身體狀況符合從業(yè)要求。
2、有三年以上相應(yīng)工作經(jīng)歷,在集團(tuán)公司內(nèi)有一年以上駕駛經(jīng)歷,持有相應(yīng)執(zhí)業(yè)證件。
3、無(wú)重大特大責(zé)任事故記錄及信譽(yù)質(zhì)量不良記錄,無(wú)拖欠公款記錄。
4、經(jīng)公司安全科會(huì)同相關(guān)部門(mén)培訓(xùn)考試合格。
5、聘用駕駛員實(shí)行試用期一個(gè)月,試用期滿(mǎn),無(wú)不良記錄者,正式聘用,繼續(xù)工作。
二、駕駛員形象
1、駕駛員需保持良好的個(gè)人形象,保持服裝整潔、衛(wèi)生。
2、不留胡須,注意頭發(fā)、手足的清潔。
3、注重個(gè)人言行。不講粗話(huà)、臟話(huà),不談閑話(huà)。
4、在駕駛過(guò)程中,努力保持端正的姿勢(shì)。
三、駕駛員工作規(guī)范及要求:
1、車(chē)輛出發(fā)前:
(1)應(yīng)檢查自己的儀容儀表,是否符合規(guī)范要求;檢查各項(xiàng)證件是否攜帶齊全。
(2)按照《機(jī)動(dòng)車(chē)輛操作規(guī)程》的規(guī)定和要求檢查車(chē)輛狀是否良好、有效、符合行車(chē)要求。
(3)確認(rèn)路序和目的地,選擇最佳的行車(chē)路線(xiàn)。
2、乘客上車(chē)時(shí):
(1)要與乘客主動(dòng)打招呼,扶老攜幼,開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)。
(2)協(xié)助乘客裝好行包,對(duì)攜帶易燃、易爆物品和其它違禁物品者,禮貌地勸告其不準(zhǔn)攜帶。
(3)對(duì)于公司外客人,更應(yīng)熱情服務(wù),以維護(hù)公司的良好形象。
3、發(fā)車(chē)時(shí):
(1)關(guān)好行李倉(cāng)和車(chē)門(mén),檢查車(chē)內(nèi)小件行李是否放好。
(2)觀察乘客是否坐好,發(fā)動(dòng)車(chē)輛,觀察車(chē)輛周邊環(huán)境,鳴號(hào)起步。
4、車(chē)輛運(yùn)行中:
(1)嚴(yán)格按照《機(jī)動(dòng)車(chē)輛操作規(guī)程》的規(guī)定和要求駕駛車(chē)輛。
(2)如遇車(chē)輛發(fā)生故障、或路阻時(shí),應(yīng)對(duì)乘客做好耐心、細(xì)致的解釋工作。
(3)如遇乘客急病,應(yīng)采取急救措施送病人就近就醫(yī)。如遇犯罪分子,應(yīng)巧妙周旋,就近報(bào)警,不得莽撞蠻干。
5、車(chē)輛到達(dá)目的地后:
(1)乘客下車(chē)辦事時(shí),駕駛員一般不得離車(chē)。
(2)乘客離開(kāi)時(shí),要協(xié)助拿取行包,檢查車(chē)內(nèi)有無(wú)遺落物品。
(3)駕駛員因上廁所、打電話(huà)或吃飯,需離開(kāi)時(shí),必須鎖死車(chē)門(mén)。
(4)駕駛員原則上應(yīng)單獨(dú)用餐,工作中嚴(yán)禁飲酒。
(5)車(chē)中放有物品或文件資料,駕駛員必須離開(kāi)時(shí),應(yīng)將它們放于后行李箱后加鎖,但事先須征得乘客同意。
6、完成任務(wù)后:
(1)嚴(yán)格按照《機(jī)動(dòng)車(chē)輛操作規(guī)程》的規(guī)定和要求,做好收車(chē)后的工作。
(2)向車(chē)隊(duì)匯報(bào)車(chē)輛運(yùn)行情況,填寫(xiě)車(chē)輛運(yùn)行日志,接收次日工作任務(wù)。
四、駕駛員責(zé)任制:
1、在車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真做好對(duì)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)部門(mén)的乘用車(chē)服務(wù)。
2、必須遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,接受社會(huì)監(jiān)督。
3、按照駕駛員職業(yè)道德的要求和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范自己的行為,愛(ài)崗敬業(yè)。
4、工作積極主動(dòng),服從分配,同事之間搞好團(tuán)結(jié)互助,有事提前請(qǐng)假。不得無(wú)故缺勤。
5、積極主動(dòng)參加汽車(chē)運(yùn)輸公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),保證時(shí)間,保證質(zhì)量,保證效果。
6、愛(ài)護(hù)車(chē)輛,保持車(chē)輛清潔。
7、提倡敬業(yè)精神,講究職業(yè)道德,端正駕駛作風(fēng),憑派車(chē)單與用車(chē)部門(mén)搞好協(xié)作。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得用公車(chē)辦私事。
8、每周六上午為我公司安全日,在冊(cè)駕駛員必須準(zhǔn)時(shí)參加安全日活動(dòng),學(xué)習(xí)交通安全知識(shí)。
9、嚴(yán)格按照《車(chē)輛維修、保養(yǎng)制度》的要求對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維修和保養(yǎng)。完成每日車(chē)檢工作,記好汽車(chē)駕駛員驗(yàn)車(chē)日記。
五、行駛安全規(guī)定:
1、駕駛員、乘車(chē)者上車(chē)后必須按規(guī)定系好安全帶。
2、嚴(yán)禁超速、超載、超員、強(qiáng)超硬會(huì)、搶道行駛。
3、嚴(yán)禁酒后駕車(chē)、醉酒后駕車(chē)。
4、行車(chē)中不得撥打、接聽(tīng)手持電話(huà)。
5、嚴(yán)禁疲勞駕駛,連續(xù)駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)超過(guò)4個(gè)小時(shí),必須停車(chē)休息,確保安全行車(chē)。
6、嚴(yán)禁將車(chē)交給他人駕駛。
六、交通違章及事故處理:
(一)交通違章:交通違章罰款不予報(bào)銷(xiāo)。
(二)事故處理:
1、出現(xiàn)事故時(shí),應(yīng)迅速做出應(yīng)急處理,并向車(chē)輛管理者和主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2、發(fā)生責(zé)任事故造成經(jīng)濟(jì)損失時(shí),按事故性質(zhì)分別處以扣減工資和罰款處罰:
1)一般事故(經(jīng)濟(jì)損失在20XX元以下者),按經(jīng)濟(jì)損失的10%處罰;
2)重大事故(經(jīng)濟(jì)損失在20XX—5000元者),按經(jīng)濟(jì)損失的8%處罰;
3)特大事故(經(jīng)濟(jì)損失在5000元以上者),按經(jīng)濟(jì)損失的6%處罰;
4)機(jī)械責(zé)任事故按經(jīng)濟(jì)損失金額的20%處罰。